AND YOU(アンドユー)の特徴や使い方は?評判や口コミも調査!

アイキャッチ|SUBQLO ドレス

今回は今話題のドレスレンタルサービスの「ANDYOU DRESSING ROOM(アンドユードレッシングルーム)」について紹介いたします。

アンドユーでドレスのレンタルを検討している人
「ドレスのレンタルを考えているけれど、実際に使っている人の口コミを見てから利用を検討したい」
「利用したいけどサービスや料金がよくわからないため、一歩が踏み出せずに後回しになっている」
「サービスを利用するメリットやデメリットを教えてほしい」

このような疑問に答えていきます。

アンドユーの口コミ

ここからは実際にアンドユーを利用した人の口コミを調査しました。

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アンドユーとは

ANDYOU DRESSING ROOM TOP
サービス名称AND YOU(アンドユー)
運営会社株式会社アンドユー
取り扱い商品アイテムドレス・ワンピース・スカート・バッグ・イヤリング・ネックレス
商品点数778点(2020年10月現在)
料金商品ごとにレンタル料金が設定されている
配送料無料
対象エリア全国
到着までの期間最短で翌々日
レンタル期間2泊3日
取り扱いブランド海外ブランド
取り扱い洋服サイズXS~L
年齢層10代~50代
レンタルした商品の購入不可能
支払い方法クレジットカード・代金引換
補償について原則不要

「ANDYOU DRESSING ROOM」は株式会社アンドユーが運営するドレスのレンタルができるサービスです。

株式会社アンドユーはブライダルサービスを提供するノバレーゼから社内ベンチャー事業として立ち上げられた会社で、ノバレーゼの子会社という位置づけです。

公式ホームページが非常にシンプルで見やすく、レンタルできるドレスもスタイリッシュなものが多い印象があります。

正式名称はANDYOU DRESSING ROOM(アンドユードレッシングルーム)というサービス名ですが、ここからはアンドユーと省略して紹介いたします。

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アンドユーの利用をおすすめできる人

おすすめの人|SUBQLO

ここではアンドユーを利用したほうがよい、おすすめできる人は以下に該当する人です。

1点モノのドレスをレンタルしたい人

アンドユーで取り扱っている海外インポートドレスの多くは1点モノのため、「ほかのゲストと被りたくない」「人より目立つドレスを着たい」方にぴったりのサービスです。

特に海外インポートドレスは国内で購入する機会も少なく、国内ブランドドレスと比べても特徴的なデザインが施されているなど、ちょっと違うドレスを身に纏うことができます。

モノの所有にこだわりがない人

モノを所有することにこだわりがない人にとって、レンタルは非常に魅力的なのではないでしょうか。

特に「ミニマリスト」や「断捨離」がブームの現代では、ファッションもレンタルするという選択は定着しつつあるサービスと言えるでしょう。

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アンドユーの特徴と仕組み

基本情報について|SUBQLO

ここからはアンドユーが提供するドレスレンタルサービスの特徴や仕組みについて紹介していきます。

海外インポートドレスがレンタル可能

アンドユーで取り扱っているドレスは海外インポートドレスと、日本ではなかなか入手する機会がないドレスです。

アンドユーではドレスだけでも500点以上商品の取り扱いがあり、バッグやアクセサリーなどの小物も合わせると700点以上の商品をレンタルできます。

海外のインポートドレスは自分で購入する場合はサイズなどの不安もありますが、レンタルの場合はしっかりとサイズ表なども用意されているため安心です。

特にレンタルできるドレスは海外のブランドのインポートドレスが多いため、ほかの人とドレスがかぶる心配もほとんどないため、特別な演出をすることに一役買ってくれるでしょう。

取り扱いブランドについて

アンドユーで取り扱っているドレスは全てインポートドレスとなっております。

日本ではなかなか購入できないような総レースドレスや特徴的なデザインが施されたデザインドレスをレンタルできます。

レンタル期間について

アンドユーではレンタル期間は2泊3日と定められており、利用日の翌日18時までに返却する必要があります。

返却はヤマト運輸の集荷サービスまたは営業所、コンビニへの持ち込みで返送が可能です。

予約について

アンドユーでは、予約は6カ月先から利用日の6日前までがレンタル予約期間として設定されています。

サイズについて

アンドユーで取り扱いのあるサイズは「XS~L」まで展開されており、XSサイズのレンタルが27種類と豊富です。

サイズについて商品ページごとにサイズの目安や素材などが記載されています。

サイズの測り方について

アンドユーのドレスをレンタルする際のサイズの測り方は以下の図をご覧ください。

サイズの測り方|ドレスレンタルナビ

クリーニングについて

アンドユーではレンタル料金にクリーニング代が含まれているため、別途自分でクリーニングをして返却をする必要はありません。

そのため、自分でクリーニング店へもっていくなどの手間もなく、そのまま返却することが可能です。

商品の買取について

アンドユーではレンタル中に気に入った商品の買取はできません。

そのため、どうしても入手したい場合は別途購入する必要があります。

アンドユーの料金・コースについて

料金について|SUBQLO

アンドユーを利用する上で最も気になる料金やコースについて解説していきます。

料金プランについて

アンドユーではレンタル期間が2泊3日と定められております。

商品カテゴリー料金
ドレス4,500円~9,500円
バッグ3,000円
イヤリング1,500円
ネックレス1,500円

送料について

アンドユーでは全国一律で往復の送料が無料です。

ただし、バッグやアクセサリーなどの小物のみのレンタルを希望する場合は往復の配送料として1,000円がかかります。

また、一部離島は追加の送料が別途必要となります。

キャンセル料について

キャンセルについてはアンドユーでは以下のように定められています。

  • ご使用日より7日前の前日まで:キャンセル料はかかりません
  • ご使用日より6日前~4日前:レンタル料金総額の50%
  • ご使用日より3日前~当日:レンタル料金総額の100%

利用日より7日を過ぎるとキャンセル料が発生し、商品到着後のサイズ相違によるキャンセルは不可となっています。

延長料金について

アンドユーでは基本のレンタル期間を2泊3日としており、最長で4泊(6泊7日)まで事前延長を受け付けています。

延長料金は以下のように定められています。

ドレス・スカート1日あたり+1,000円
バッグ・イヤリング・ネックレス1日あたり+500円

延滞料金について

延滞料金についてはアンドユーでは以下のように定められています。

ご返却日までにご返却お手続きがなかった場合、1泊あたり商品レンタル代金100%のご延滞金が発生いたします。

レンタル期間中の補償について

アンドユーではレンタル中の汚損や破損が発生した場合に適用できる「補償プラン」が用意されています。

通常のクリーニングで落ちる程度の汚損であれば補償プランに加入していない場合でも費用を負担する必要はありませんが、通常のクリーニングで落ちない汚損やレンタル商品の破損があった場合は弁償が必要です。

ただし、補償プランに加入している場合でも、特別な処理が必要な場合や修理不可能な汚損・破損に関しては弁償が必要となります。

補償プランの加入は一律700円となっており、以下では補償プランに未加入だった場合の費用の例を紹介しておきます。

修理内容実費負担金
脇臭処理1,500円
黄変1,500円
シミ(特殊処理が不要な場合)2,000円
裂け、ほつれなどの修理可能な破損3,000円

支払い方法について

支払方法はクレジットカードまたは代金引換による支払いが可能となっています。

お得なポイント制度について

アンドユーでは2020年1月よりお得なポイント制度が開始されました。

レンタル金額や会員ランクに応じてポイントが付与され、1ポイント=1円で利用が可能です。

会員ランク12カ月以内の商品レンタル金額還元率
ブロンズ0円~19,999円1%
シルバー20,000円~49,999円2%
ゴールド50,000円以上3%

補償サービスや送料は利用料金として含まれませんので、注意してください。

また、ポイントの有効期限は1年間となっておりますので、ポイントの消滅にも注意してください。

アンドユーを利用するメリット

メリットについて|SUBQLO

ここからはアンドユーを利用するメリットについてご紹介いたします。

海外インポートドレスをレンタルできる

アンドユーでレンタルできるドレスは全て海外製のインポートドレスです。

日本では購入できないようなドレスを多数取り揃えているため、「インポートドレスを着てみたい!」という方にはぴったりのサービスといえるでしょう。

また、アンドユーで取り扱っているインポートドレスの多くは1点モノのため、ほかのゲストと被る心配が少ない点もレンタルする大きなメリットといえるでしょう。

お得なキャンペーンが開催されている

アンドユーキャンペーン|ドレスレンタルナビ

アンドユーではキャンペーンを開催していることがあり、現在はドレス2着とバッグ1点を4泊5日で12,000円でレンタルできる「旅ドレス」というセットプランが用意されています。

対象となるドレスは4,500円~6,500円のドレスがレンタル対象となっており、1泊あたり+1,000円で延長も可能です。

アンドユーを利用するデメリット

デメリットについて|SUBQLO

海外インポートドレスをレンタルできるアンドユーですが、もちろんデメリットもありますので紹介いたします。

利用には会員登録が必要

アンドユーを利用する上で、会員登録は必ず必要となっています。

しかし、会員登録をすることでポイント還元を受けれるなど、お得なサービスもあるため、大きなデメリットとは言えないかもしれません。

補償サービスは有料

アンドユーを利用する上で、大きなデメリットといえるのが「補償サービスが有料」である点です。

料金は700円とそこまで高額ではありませんが、補償サービスに加入していない場合は通常のクリーニングで落ちない汚損や破損などが発生した場合、費用を負担する必要があります。

また、紛失や盗難にあった場合は補償対象外となっています。

キャンセルにはキャンセル料が必要

アンドユーではレンタルサービスに申し込んだ後でキャンセルする場合、キャンセル料が発生します。

  • ご使用日より7日前の前日まで:キャンセル料はかかりません
  • ご使用日より6日前~4日前:レンタル料金総額の50%
  • ご使用日より3日前~当日:レンタル料金総額の100%

利用日の7日前であればキャンセル料がかからないため、こちらもそこまでデメリットとは言えないかもしれません。

延滞料金が高額なので注意

アンドユーでは1日の延滞料金がレンタル料金の100%に設定されています。

延滞料金に関する注意!

延滞料金が非常に高額なので返却期限には注意しましょう!

アンドユーの利用方法

実際にアンドユーでレンタルするまでの手順について解説していきます。

ご利用方法|ドレスレンタルナビ

1.商品や期間を選ぶ

まずはレンタルする商品を選びましょう。

アンドユー注文画面|ドレスレンタルナビ

サイズ等をしっかりと確認したうえで、利用したい日時を選択すると、予定日や返却日が自動的に入力されます。

カートに入れた後は画面に沿って注文をしてください。

2.配送・受け取り・利用

アンドユーでは全国配送に対応しており、沖縄や離島の方でも利用が可能です。

ただし、離島への配送は別途送料が必要になる場合もあります。

利用日の前日に、指定した送り先に届けられます。

配送は自宅以外にもホテルやイベント会場へ直接配送してもらえますので、荷物を少なくできる点もおすすめのポイントです。

配達する時間帯も指定でき、「午前中」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」「19時〜21時」から選択が可能です。

3.返却

返却は利用日の翌日18時までに配送手続きを完了する必要があります。

ご利用ガイドの画像には午前中に返却と書かれていますが、利用規約を確認すると18:00までに返却と明記されているため、利用規約にそって掲載しています。

梱包は発送時に送られてきた段ボールをそのまま再利用すると無駄がありません。

返送はヤマト運輸の着払い伝票が同封されているので、ヤマト運輸の集荷サービスや営業所、コンビニへの持ち込みで返送が可能です。

アンドユーのまとめ

ドレスレンタルサービスの「アンドユー」について紹介しました。

アンドユーは国内ではあまり購入する機会のない海外インポートドレスをお得にレンタルできるドレスレンタルサービスです。

メディア掲載について

アンドユーではさまざまなメディアに取り上げられています。

メディア掲載について|ドレスレンタルナビ

アンドユーを賢く利用して、ちょっとおしゃれをしてみませんか?