「ファストレンタル」の特徴や使い方は？評判や口コミも調査！

今回は今話題の家具・家電のレンタルサービスの「ファストレンタル」について紹介いたします。

ファストレンタルのレンタルを検討している人
「家具のレンタルを考えているけれど、実際に使っている人の口コミを見てから利用を検討したい」
「利用したいけどサービスや料金がよくわからないため、一歩が踏み出せずに後回しになっている」
「サービスを利用するメリットやデメリットを教えてほしい」

このような疑問に答えていきます。

ファストレンタルの口コミ

ここからは実際にファストレンタルを利用した人の口コミを調査しました。

#ファストレンタル もぉ~鯖落ちしてる
www
準備しとけよ#ドデスカ #名古屋テレビ #メーテレ

— バルタン星人!? (@bartanseijin) February 28, 2019

ファストレンタルの基本情報

ファストレンタルはREPROZホールディングス株式会社が運営する家具や家電がレンタルできるサービスです。

REPROZホールディングス株式会社では家具や家電の引き取りを行う不用品回収事業を主に行っており、事業の一環としてレンタルサービスも展開されています。

東海地方に特化した家具家電のレンタルサービスで、最短7日間からレンタルが可能、最短翌日配送と注文から到着までも最短で翌日と非常に注文までがスムーズに進みます。

対象エリアがしっかりと区切られておりますので、利用中に引っ越しがある場合などは十分に注意しましょう。

レンタルだけでなく不用品の下取りサービスなども提供されているので、自宅に不要になった家具や家電が眠っている方は、一度ファストレンタルを検討してはいかがでしょうか。

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ファストレンタルの利用をおすすめできる人

ここではファストレンタルを利用したほうがよい、おすすめできる人は以下に該当する人です。

東海地方でレンタルを考えている人

ファストレンタルは愛知県・岐阜県・三重県・静岡県が配送対象エリアとなっています。

東海地方でレンタルを検討する場合は、一度ファストレンタルを覗いてみてはいかがでしょうか。

自宅に不要な家具や家電がある人

ファストレンタルでは不要な家具や家電の下取りサービスも展開されているため、自宅に不要な家具や家電の処分を検討している方には、ぴったりのサービスといえます。

特に、処分に費用が必要な冷蔵庫や洗濯機なども買取してもらえますので、非常にありがたいサービスではないでしょうか。

モノの所有にこだわりがない人

モノを所有することにこだわりがない人にとって、レンタルは非常に魅力的なのではないでしょうか。

特に「ミニマリスト」や「断捨離」がブームの現代では、家具や家電を借りるという選択は定着しつつあるサービスと言えるでしょう。

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ファストレンタルが提供するサービスの特徴

ここからはファストレンタルが提供する家具・家電レンタルサービスの特徴や仕組みについて紹介していきます。

家電のレンタルサービス

ファストレンタルでは4つのレンタルセットが用意されています。

【XC-1】2D冷蔵庫(100Lクラス)/洗濯機(4㎏クラス)

【XC-2】2D冷蔵庫(140Lクラス)/洗濯機(5㎏クラス)

【XC-3】2D冷蔵庫(100Lクラス)/洗濯機(4㎏クラス)/シンプル電子レンジ

【XC-4】2D冷蔵庫(140Lクラス)/洗濯機(5㎏クラス)/多機能電子レンジ

レンタルできる商品について

ファストレンタルではレンタルセット以外にも単品レンタルも可能です。

レンタルできる商品は以下の通りです。

レンタル契約期間について

ファストレンタルではレンタル期間は一括支払い【短期】の場合「7日間」「30日間」「90日間」「180日間」と定められています。

一括払い【長期】の場合は「1年」「2年」「3年」「4年」が用意されており、月額払いの場合も同様に「1年」「2年」「3年」「4年」の契約プランがあります。

消耗品の初回サービス有り

ファストレンタルではレンタル品に使用する消耗品については、初回分無料で提供してもらえます。

「レンタルしたのに最初から電池が入っていなかった」では使用できませんので、ファストレンタルでは消耗品も対応してもらえます。

不要になった家具や家電は処分できる

ファストレンタルでは、自宅の不要になった家具や家電も回収してもらえる下取りサービスがあります。

下取りできる商品は、冷蔵庫や洗濯機などの家電であれば製造より6年以内、家具類であれば購入より6年以内は下取りをしてもらえます。

布製生地の家具(カーペットなど)やエアコン、パソコンなどの家電製品、貴金属やブランド品などは下取りができません。

買取ができない場合は廃棄費用がかかる場合もあるため、自宅に不用品がある場合は一度相談してみてはいかがでしょうか。

家具の買取は可能か

ファストレンタルでは、気に入った商品があれば買取も可能です。

レンタル期間を加味したうえでの見積もりを出してもらえますので、金額と相談したうえで買取も可能です。

ファストレンタルの料金・コース

ファストレンタルを利用する上で最も気になる料金やコースについて解説していきます。

料金プランについて

ファストレンタルではセットレンタルを必ずレンタルしなければならないという規定はないため、単品でのレンタルも可能です。

以下はセットレンタルの料金について表にまとめておりますので、ファストレンタルを検討している方は一度ご確認ください。

【XC-1】2D冷蔵庫(100Lクラス)/洗濯機(4㎏クラス)

【XC-2】2D冷蔵庫(140Lクラス)/洗濯機(5㎏クラス)

【XC-3】2D冷蔵庫(100Lクラス)/洗濯機(4㎏クラス)/シンプル電子レンジ

【XC-4】2D冷蔵庫(140Lクラス)/洗濯機(5㎏クラス)/多機能電子レンジ

送料について

ファストレンタルでは送料については非常に細かく設定されています。

基本的には、レンタル料金内に【配送費用】【作業費用】【設置費用】【回収費用】は全て含まれておりますが、別途費用が必要な場合もあります。

配送時の時間指定が可能

ファストレンタルでは時間を指定して配送も可能です。

無料配送エリアの場合は『10～12時』『12～14時』『15～17時』『17～19時』で時間帯指定が可能です。

有料配送エリアの場合は佐川急便の宅配便、またはヤマト運輸のらくらく家財便の時間帯から選択できます。

設置組立費について

設置費用については、以下の場合は無料となっています。

設置階が1階もしくは2階以上でエレベーターがある建物の場合。

上記の条件以外の場合は別途、2,000円の設置費用が必要です。

エアコンの設置費用について

ファストレンタルでは、通常取り付けの場合はレンタル料金に含まれています。

追加工事が必要な場合の料金については、以下をご覧ください。

以下さまざまな注意書きについても掲載しておきます。

※延長を行う際、足場がない場合・高所作業時は別途料金が発生致します。主に【3、屋根置き】【4、壁掛け】【5、天吊り】

※取付の際に、別途取付金具が必要な場合は金具費用が発生いたします。主に【3、屋根置き】【4壁掛け】【5、天吊り】【6、壁吊り】【8、二段置き】

※1階に室外機、2階に室内機など室外機と室内機の距離が離れますと、配管が長くなります。
4mまでが標準となっております、 延長が必要な場合は、別途延長料金がかかります。【全取付位置対象】

※穴あけ加工も承りますが、壁面の材質が木材・石膏ボード・ALCで壁厚20cm以内の時に限ります。また、コンクリート・土壁・タイル面等は行いませんので予めご了承くださいませ。主に【9、通常穴あけ加工】

※電源、電気容量、電源プラグの形状により取付ができない場合は、契約種別容量の変更や、切り替え工事が別途必要となります。また、電気容量の変更に関しましては、ご契約の電気会社へお問い合わせ頂きご変更下さい。【10、コンセント変更】

※各種追加取付工賃につきましては、取付日に現金でのお支払いとなります。また、上記取付状況以外の場合商品のお渡しのみとなり、取付工事はお客様手配となります。事前にご確認いただきますようお願い致します。

キャンセル・解約手数料について

ファストレンタルではキャンセルについては以下のように定められています。

●無料配送エリア（自社便による配送）

※レンタル料金4,320円以上で無料
受取当日に当社配送員がいる間は、キャンセル料は無料です。
当社配送員が帰った後は、キャンセル不可となります。

●有料配送エリア（提携会社による配送）

受取予定日の３日前までに連絡があった場合は、キャンセル料は無料です。
受取予定日の２日以内の場合は、キャンセル料が発生します。
商品受取後のキャンセルは原則不可となります。

ファストレンタルでは、解約手数料については以下のように定められています。

本来のレンタル期間以前に早期返却された場合に関しまして、月額プランの場合はご契約満期日未満の返却につきまして違約金が発生いたします。

また、一括プランの場合ですと返金や違約金はございません。

ご相談の上、回収日時を決めさせていただきますので、お電話か問い合わせフォームよりご連絡ください。

違約金につきましては、残存期間の80％分の金額の支払いが必要となっています。

レンタル期間中の補償について

ファストレンタルでは通常の使用方法で発生した故障などについては、無償にて交換または修理になります。

レンタル中の商品のメンテナンスについては無料ですので気軽にお問い合わせが可能です。

ただし、故意もしくは通常の使用方法以外での故障や破損の場合、代替品を用意してもらえますが、修理費用などは弁償する必要があります。

支払い方法について

支払方法は一括払いの場合は「現金」「銀行振込」「クレジットカード」より選択が可能です。

月額払いの場合は「クレジットカード」のみとなっています。

ファストレンタルを利用するメリット

ここからはファストレンタルを利用するメリットについてご紹介いたします。

最短で翌日商品が届く

ファストレンタルでは無料配送地域内であれば、最短で翌日商品を届けてもらうことも可能です。

前日の15:00までに注文する必要はありますが、自社便での配達のため可能となっています。

急な転勤などで、生活家電が必要になった場合などはとてもありがたいサービスといえるでしょう。

レンタルした商品の一部返却も可能

ファストレンタルでは複数商品をレンタルした場合に、一部商品を期日に返却して、ほかの商品はレンタルの延長なども可能です。

レンタルに関して、非常に柔軟に対応してもらえますので安心して利用ができます。

ファストレンタルを利用するデメリット

地域によっては翌日からレンタルもできるファストレンタルですが、もちろんデメリットもありますので紹介いたします。

利用には最低利用条件がある

ファストレンタルでは、利用するにあたって最低利用料金が設定されております。

最低利用料金は、月額の場合は「月額1,000円」、一括の場合は「一括で10,000円」以上での利用となります。

一括の場合で料金が10,000円未満の場合は、送料等が別途見積もりとなります。

返却時の回収時間の指定は有料

無料配送エリアでの場合ですが、お客様都合による回収時の時間指定は「時間指定料金」が発生することもあります。

有料配送エリアの場合は佐川急便やヤマト運輸のらくらく家財便のため、時間の指定が可能です。

ファストレンタルの利用方法

実際にファストレンタルでレンタルするまでの手順について解説していきます。

1.商品や期間を選ぶ

まずはレンタルする期間を選択する必要があります。

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期間選択後に、レンタルしたい家具や家電を選びましょう。

単品での注文を行う場合は月額払いであれば「月額1,000円」、一括払いであれば「一括10,000円」を超える必要があります。

2.注文する

サービスが提供されているエリアは愛知県・岐阜県・三重県・静岡県が配送対象エリアとなっています。

注文が完了すると、ファストレンタルより電話、もしくはメールにて配送日の日程などの調整に関する連絡が入ります。

支払い方法は一括払いの場合は、配送時に直接現金で支払うか、銀行振込やクレジットカードでの支払いが可能です。

月額払いの場合はクレジットカードのみとなっています。

3.配送・受け取り・利用開始

15時までの注文で、最短翌日に配送されます。

配送にかかる費用は無料配送エリアであれば、自社配送によって行われ、有料配送エリアの場合は佐川急便やヤマト運輸によって配送されます。

設置に関しては設置階が1階もしくは2階以上でエレベーターがある建物の場合は無料です。

ファストレンタルでは、レンタル中の商品のメンテナンスは無料で行ってもらえる他、通常の利用の範囲内で発生した故障については費用を負担する必要はありません。

ただし、過失による故障や破損の場合は代替品を持ってきてはもらえますが、別途修理費用を負担する必要があります。

また、ファストレンタルではレンタル品の電池や電球が切れた場合の消耗品についても、初回は無料で提供してもらえますので存分に利用しましょう。

4.家具の返却・購入

ファストレンタルでは支払い方法によって返却の手段が変わります。

月額払いの場合

月額払いの場合で延長する場合は、最低利用期間経過後は毎月自動更新となるため、特別な手続きなどは不要です。

最低利用期間経過後であればいつでも返却することができます。

最低利用期間を満たずに返却する場合は、解約手数料として残存期間の80％を支払う必要がありますので、利用期間には注意しましょう。

一括払いの場合

一括払いの場合はレンタルの期限の2週間前になると、ファストレンタルより連絡が入ります。

延長は最大で4年まで可能で、延長料金はレンタル期間の差額から30％増の金額となります。

一括払いの場合はレンタル期限前の返却でも返金などはありません。

その他返却時の注意事項

その他、支払い方法に関わらず、返却時に注意すべき点を挙げておきます

家具や家電を購入する時はレンタル期間を加味したうえで、別途見積もりを提示してもらえます。

返却時の時間指定は無料配送エリアの場合、時間指定料金が必要となることもあります。

複数商品をレンタルした場合で、一部を返却してその他商品を延長することも可能です。

ファストレンタルのまとめ

家具家電のレンタルサービスの「ファストレンタル」について紹介しました。

ファストレンタルでは不用品の下取りサービスや消耗品が初回無料提供されるなど魅力的なサービスがたくさん提供されているレンタルサービスです。

利用できるエリアは愛知県・岐阜県・三重県・静岡県と少ないですが、地域密着型のレンタルサービスとして、翌日配送にも対応しております。

ファストレンタルを賢く利用して、快適な生活を始めてみませんか？