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Kaggレンタルの特徴や使い方は？評判や口コミも調査！

ナナミ
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今回は今話題の家具のレンタル・サブスクリプションサービスの「Kaggレンタル」について紹介いたします。

Kaggレンタルで椅子のレンタルを検討している人
「家具のレンタルを考えているけれど、実際に使っている人の口コミを見てから利用を検討したい」
「利用したいけどサービスや料金がよくわからないため、一歩が踏み出せずに後回しになっている」
「サービスを利用するメリットやデメリットを教えてほしい」

このような疑問に答えていきます。

タップできる目次

Kaggレンタルの口コミ

まずは実際にKaggレンタルを利用した人の口コミを調査しました。

twiiterやInstagramに投稿されているサービスを利用した方の口コミを集めましたので、口コミを知りたい方は参考にしてみてはいかがでしょうか。

よかった口コミ 悪かった口コミ

Kaggレンタルの口コミまとめ

Kaggレンタルの口コミをまとめてみました。

よい口コミ
  • 1カ月ごとに家具を試すことができる
  • 良い椅子に変えると仕事の効率が上がった
悪い口コミ
  • 対象エリアにないのでサービスが利用できない

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Kaggレンタルの基本情報

サービス名称 Kaggレンタル
運営会社 47インキュベーション株式会社
取り扱い商品ジャンル 椅子
商品点数 94点(2021年1月現在)
利用料金 商品ごとにレンタル料金が設定されている
設置組立費 なし
配送料 無料
対象エリア 東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
レンタル期間 1カ月～24カ月
注文から到着までの期間 通常1週間～最大で1カ月程度
新品の取り扱い 有
レンタルした商品の購入 可能
補償について 原則不要
決済方法 クレジットカード・デビットカード・プリペイドカード

「Kaggレンタル」は47インキュベーション株式会社が運営する家具の通信販売・レンタル・コーディネート診断ができるサービスです。

47インキュベーション株式会社は家具のオンライン通販サイトKagg.jpを運営している会社ですので、もともと家具の販売やサービスについて定評のある会社です。

47(ヨンナナ)という会社名の由来は47都道府県をつなげるサービスを提供・地域格差をなくしたいという思いからつけられた社名のようです。

2021年現在は東京と札幌の2か所にオフィスがあります。

Kaggレンタルでは主にオフィス家具の「椅子」に特化したレンタルサービスとなっており、最短で1カ月から家具のレンタルを開始することが可能です。

また、家具の購入についても2年間継続して家具をレンタルすると無償で譲り受けることができますので、定価以上に料金を支払うことはありません。

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Kaggレンタルの利用をおすすめできる人

ここではKaggレンタルを利用したほうがよい、おすすめできる人は以下に該当する人です。

自宅での座り仕事が多い人

Kaggレンタルでは「椅子に特化」したレンタルサービスとなっており、高級な椅子を月額990円からレンタルが可能です。

特に新型コロナウイルスの影響で「テレワーク」が流行っている現在は、自宅で仕事を行う人も増えたのではないでしょうか。

自宅で椅子に座ることが増えた現在はKaggレンタルは非常におすすめのレンタルサービスとなっています。

初期費用を抑えたい人

Kaggレンタルで取り扱っている家具は国内外を問わず有名なハイブランドのオフィス家具を取り扱っていますので、購入するとかなり高額になってしまうことがあります。

そのためKaggレンタルのレンタルサービスを利用することで初期費用を大幅に抑えることが可能ですので、初期費用を抑えたい人にとってはとても魅力的なサービスなのではないでしょうか。

また、2年間継続利用で無償で家具が提供される点も見逃せません。

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Kaggレンタルが提供するサービスの特徴

ここからはKaggレンタルが提供する家具・家電レンタルサービスの特徴や仕組みについて紹介していきます。

椅子のレンタルサービス

Kaggレンタルでは椅子に特化したレンタルサービスとなっており、店舗ではなかなかお目に掛かれないような高級な椅子も取り扱っています。

取り扱い有名ブランド
  • オカムラ
  • コクヨ
  • ヴィトラ
  • ハーマンミラー

1脚200,000円以上する超高級な椅子から、20,000円程度で購入できる椅子まで非常にさまざまな椅子を取り扱っています。

新品が届く

Kaggレンタルでは新たにレンタルサービスに申し込んだ際には新品の商品が届きます。

そのため、レンタルした椅子を気持ちよく使い始めることが可能ですね！

初月は無料！

Kaggレンタルでは商品が届いた月のレンタル料金は無料となっており、月初に届くと1カ月丸々無料でレンタルできるため、非常にお得なサービスとなっています。

家具の引き取りサービスがある

Kaggレンタルでは不要な家具の引き取りサービスも提供されており、注文の際に希望することで「家具の引き取り」も行ってもらえます。

多くのレンタルサービスでは家具を引き取ってもらえるサービスが提供されていることは少ないため、家具の引き取りサービスはKaggレンタルの特徴の1つとも言えるでしょう。

2年間継続利用で無償譲渡

Kaggレンタルでは2年間継続利用をすると自動的に無償でレンタルした家具が譲渡されます。

他のレンタル・サブスクリプションサービスでは申請しない限り購入とならないケースもありますが、Kaggでは2年間利用で自動的に譲渡されますので、定価以上に料金を支払うことはありません。

また、レンタル期間中に2年経過せずに買取も可能となっており、買取価格については商品や利用した日数によって異なります。

Kaggレンタルの料金・コース

Kaggレンタルを利用する上で最も気になる料金やコースについて解説していきます。

Kaggレンタルの料金プラン

Kaggレンタルは椅子のサブスクリプションサービスのため、レンタルしたい椅子を1点から自由にレンタルすることが可能です。

レンタルサービスとは違いますので「3点以上レンタルする必要がある」などのルールもなく、1点から自由にレンタルを開始することが可能です。

ただし、1度にレンタルできる椅子は原則4点までと制限されています。

また、Kaggでは最短で1カ月からレンタルが可能です。

そのためKaggを利用することで返却費用は掛かってしまいますが、「超有名ブランドの高級家具を1カ月ごとに試す」ことも可能です。

送料について

Kaggレンタルでは配送料は無料ですが、返却する場合は返却費用が発生します。

以下はKaggの回収料金表です。

東京23区内 5,000円(税抜)
その他の地域 10,000円(税抜)

料金は1点ごとの料金ですので、まとめて家具を返却する場合でもレンタルした点数に応じて費用が発生します。

例をあげてみると？

椅子2脚をレンタルした場合、別々に返却した場合でも同時に返却した場合でも返却手数料は東京23区内であれば10,000円、その他の地域であれば20,000円がかかります。

返却手数料が高額なのである程度購入を視野に入れて商品をレンタルする必要があると言えるでしょう。

また、何らかの事情により商品を受け取れなかった場合、最大で15,000円の再配送料が必要になる場合があります。

設置組立費について

Kaggレンタルでは設置組立費用は無料です。

ただし、階段での搬入は有料オプションとなっており、2階・3階や地下に商品を配置してもらう場合などは有料オプションとして3,000円が必要です。

また4階以上の場合は3,000円に加えて別途費用が必要になる場合もありますので、4階以上階段で運んでもらう場合は必ず確認を行いましょう。

家具の引き取りサービス料について

Kaggレンタルで家具の引き取りサービスを利用する場合の引き取り金は3,000円です。

キャンセルや解約手数料について

キャンセルについてはKaggレンタルでは以下のように定められています。

弊社の責に帰さない事由により本契約を取り消す場合、お客様は、キャンセル料として、申込みいただいた商品1点につき15,000円（税抜）を弊社が定める方法で支払うものとします。

お客様都合によるキャンセルする場合は商品1点につき15,000円がかかります。

レンタル期間中の補償について

Kaggレンタルでは保障に関しては以下のように定められています。

Q.レンタル期間中に商品が故障した場合、交換してもらえますか？

A.レンタル期間中、故障・不具合の起きた商品は無償で修理または交換いたします。修理のため、商品をお預かりする場合があります。故意・過失による損傷など、メーカー保証外の不具合につきましては、無償での修理・交換対応は承れません。

参考：Kagg.jp

初期不良や過失のない範囲での故障には対応してもらえるようですが、不注意での傷などには対応してもらえないようです。

また、2年継続後にそのまま椅子をもらった場合は最大で1年間の製品保証が付いています。

支払い方法について

支払方法は個人で利用する場合はクレジットカードのみとなっており、法人の場合のみ銀行振込も選択可能です。

Kaggを利用するメリット

ここからはKaggレンタルを利用するメリットについてご紹介いたします。

いつでも返却可能

Kaggレンタルでは最低レンタル期間が「1カ月」とほかのレンタル・サブスクリプションサービスと比べて圧倒的に短い期間からレンタルを始められます。

そのため、自分にぴったりのオフィス家具を毎月変更して試す、という使い方もできてしまいます。

デメリットとして返却手数料がかかってしまいますが、超一流ブランドを家でお手軽に試すことができますので人によってはほとんどデメリットといえないかもしれません。

コンシェルジュサービスが利用可能

Kaggでは専任のインテリアコーディネーターが家具のアドバイスをしてくれるKaggコンシェルというサービスも展開しています。

Kaggで取り扱っている商品の中からあなたにぴったりの家具をインテリアコーディネーターが選んでくれますので、お部屋のレイアウトで困っている場合や理想のお部屋がある場合はインテリアコーディネーターに相談してみるのもよいでしょう。

コンシェルジュサービスは無料で利用できるので、Kaggで家具を検討している場合は一度利用してみてもよいでしょう。

Kaggレンタルを利用するデメリット

1カ月からお試し感覚で椅子を利用できるKaggですが、もちろんデメリットもありますので紹介いたします。

レンタルできる商品は椅子のみ

Kaggレンタルでレンタルできる商品は椅子のみに限定されており、机やベッドなどの家具をレンタルすることはできません。

そのため、椅子がレンタルしたい！という方以外はサービスを利用できないため、利用する方が非常に限定されてしまっている点が大きなデメリットと言えます。

利用できるエリアが少ない

Kaggの大きなデメリットとして、利用できるエリアが少ないことが挙げられます。

Kaggの利用できるエリアは東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県のみで利用できるため、この地域以外に住んでいる方はKaggを利用することができません。

今後は利用できる地域が拡大することを祈るのみですね。

Kaggの利用方法

実際にKaggでレンタルするまでの手順について解説していきます。

1.会員登録

まずはKaggレンタルの会員登録を行いましょう。

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会員登録後にサービスが利用できるようになりますのでレンタルする家具や家電を選びましょう。

2021年2月現在は94点の椅子をレンタルすることが可能となっています。

2.会員登録・申し込み

サービスが提供されているエリアは東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の1都3県に限定されています。

レンタルするボタンをクリックすると専用のフォームへとページが移動しますので、フォームに必要事項を記入して送信しましょう。

家具の引き取りサービスを申し込む場合はフォームに入力する必要があります。

フォーム送信後はカスタマーサポートより申し込み内容の確認や料金の支払い、お届け日時の調整などをスタッフがレンタル開始までサポートしてくれます。

3.配送・受け取り・利用開始

無事に家具をレンタルできたら、Kaggレンタルでは受注生産のため、通常1週間から最長で1カ月程度時間がかかります。

配送にかかる費用はなく、家具の組み立て費用や設置もすべて専門の業者が無料で行ってくれますが、配送に階段がある場合はオプション料金がかかります。

家具が配送されたら利用開始になるので、思う存分利用しましょう。

不良品・誤品配送の場合は、商品到着後8日以内にKaggレンタルまで連絡すると、無償で交換対応してもらえます。

レンタル期間中に故障や不具合が発生した場合は無償にて修理・交換してもらえますので、安心して利用が可能です。

4.家具の返却・購入

レンタル期間は最長で24カ月となっており、レンタル開始直後の返却も可能です。

返却時はレンタル終了日の10日前までにKaggレンタルに申請する必要があり、1点ごとに「東京23区内であれば5,000円」、「その他地域は10,000円」が返却費用として必要です。

返却せずに2年間継続利用した場合は、レンタルした商品がそのまま無料で譲渡されますので返却費用は不要です。

2年間を経たずに途中で買取することも可能となっており、途中で買い取る場合は利用月数によって変動します。

Kaggのまとめ

家具のレンタルサービスの「Kagg」について紹介しました。

2021年現在はレンタル商品を椅子に特化してサービスが提供されていますが、将来的には椅子以外の商品の取り扱っていくようです。

しかし、まずは利用できるエリアの増加が望まれますね！

Kaggを賢く利用して、快適な生活を始めてみませんか？

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