今回は今話題の家具・家電のレンタルサービスの「RentIT(レントイット)」について紹介いたします。
「家具のレンタルを考えているけれど、実際に使っている人の口コミを見てから利用を検討したい」
「利用したいけどサービスや料金がよくわからないため、一歩が踏み出せずに後回しになっている」
「サービスを利用するメリットやデメリットを教えてほしい」
今回はこのような疑問に答えていきます。
RentITの口コミ
まずは実際にRentITを利用した人の口コミを調査しましたが、残念ながらtwiiterやInstagramに投稿されているサービスを利用した方の口コミは見つかりませんでした。
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RentITの基本情報
| サービス名称 | RentIT(レントイット) |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社リアル・ゲート |
| 取り扱い商品ジャンル | 家電 |
| 商品点数 | 約60点(2021年1月現在) |
| 利用料金 | 商品ごとにレンタル料金が設定されている |
| 設置組立費 | 基本無料 |
| 配送料 | 配送地域によって変動あり |
| 対象エリア | 愛知・岐阜・三重・静岡・東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・栃木・群馬・大阪・京都・奈良・兵庫・滋賀・和歌山・岡山・広島・山口・島根・鳥取 |
| レンタル期間 | 最短1カ月～ |
| 注文から到着までの期間 | 通常1週間程度 |
| 新品の取り扱い | 有 |
| レンタルした商品の購入 | 不可能 |
| 補償について | 有料 |
| 決済方法 | クレジットカード・銀行振込 |
RentIT(レントイット)は株式会社リアル・ゲートが運営する家電のレンタルができるサービスです。
株式会社リアル・ゲートでは出張買取専門のリサイクルショップ、リサイクルジャパンというサイトも運営しています。
「業界最安挑戦中」という合言葉をもとに、質の高いサービスを提供しています。
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RentITの利用をおすすめできる人
ここではRentITを利用したほうがよい、おすすめできる人は以下に該当する人です。
新品の家電をレンタルしたい人
RentITでは新品家電についても取り扱いあるため、たとえレンタルでも新品の家電をレンタルしたい方にはおすすめのサービスとなっています。
モノの所有にこだわりがない人
モノを所有することにこだわりがない人にとって、レンタルは非常に魅力的なのではないでしょうか。
特に「ミニマリスト」や「断捨離」がブームの現代では、家具や家電を借りるという選択は定着しつつあるサービスと言えるでしょう。
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RentITが提供するサービスの特徴
ここからはRentITが提供する家具・家電レンタルサービスの特徴や仕組みについて紹介していきます。
家電のレンタルサービス
まず、誤解のないように先にお伝えしておきますが、RentITはサブスクリプションサービスではありません。
そのため、TOPページでは「月々レンタルによる支払い」を掲載していますが、あくまで支払いが月々払いが選択できるだけですので、お間違えなきようお知らせしておきます。
RentITでは新品の家電もレンタルが可能となっているため、気持ちよく利用することができます。
RentITでレンタルできる商品ジャンル
RentITでは以下の商品がレンタル可能となっています。
- キャニスティッククリーナー
- コンロ
- 電子レンジ
- 冷蔵庫
- 洗濯機
- 液晶テレビ
- エアコン
- 炊飯器
- 掃除機
新品でレンタルできる商品について
新品でレンタルできる商品は洗濯機・冷蔵庫・電子レンジ・液晶テレビに限られており、セットでのレンタルも可能となっています。
レンタル契約期間について
RentITではレンタル期間は新品商品は「30日」「90日」「半年」「1年」「2年」「3年」「4年」と定められています。
中古商品のレンタルは「30日」「90日」「半年」「1年」「2年」までで、最長2年となっています。
買取について
RentITでは残念ながらレンタルした商品についてそのまま買い取ることができるかどうかの記載はありませんでした。
RentITの料金・コース
RentITを利用する上で最も気になる料金やコースについて解説していきます。
料金プランについて
RentITは業界最安を掲げているサービスで2つの料金プランが用意されています。
一括払いプラン
一括払いプランは文字通り、レンタルしたい期間を選択したうえで一括で支払うプランとなっています。
なお、レンタルできる期間は新品レンタルの場合は「30日」「90日」「半年」「1年」「2年」「3年」「4年」となっており、中古レンタルの場合は「30日」「90日」「半年」「1年」「2年」までで、最長2年となっています。
月額払いプラン
月額払いプランではレンタル期間を「1年」「2年」「3年」「4年」から選択が可能です。
送料について
RentITではレンタルする商品や配送地域に応じて送料が変動します。
そのため、製品ごとに無料で配送してもらえる地域や設置してもらえる地域が変わりますので、一概に送料を提示することができません。
一つ言えることは、「東京」「埼玉」「愛知」「大阪」の4都府県はほとんどの商品が無料で配送&設置まで行ってもらえますが、その他の地域は有料となる場合もあります。
設置組立費について
設置組立費用は無料ですが、設置する階によっては有料となる場合もあります。
冷蔵庫200L以上、洗濯機7kg以上、液晶テレビ40インチ以上の商品を設置する場合
| 状況 | 金額(税別) |
|---|---|
| 外階段3階以上 1階毎に加算 | 1,500円 |
| 内階段3階以上 1階毎に加算 | 2,000円 |
運送回収費について
運送回収費は無料での配送ができないエリアに配送する場合に必要な費用となっています。
以下は基本の家電セットをレンタルした場合に必要な運送回収費の費用です。
| 基本家電4点セット | 12,000円 |
|---|---|
| おすすめ家電3点セット | 10,000円 |
| 冷蔵庫・洗濯機2点セット | 8,000円 |
キャンセル料について
キャンセルについてはRentITでは以下のように定められています。
無料設置サービスエリアの場合であっても搬入設置時に、現地作業員が、『上記の適切な搬入スペースが確保されていない』と判断されました場合は、設置搬入は出来ません。
この場合、玄関先での製品お渡しとさせていただくか、キャンセル料を頂いての商品キャンセル返品となります事を、あらかじめご了承ください。
またお客様のご都合で商品開封もしくは設置後のキャンセルもキャンセル料が発生致します。
延長・延滞について
RentITでは延長や延滞について以下の通り定められています。
レンタル期間満了近くになりましたら、弊社からお知らせをします。お打合せをさせて頂いた上で返却の手続きをとります。
また、延長をご希望される場合は、延長料金を、当社の口座にお振り込みいただきます。手続き完了後、引き続きレンタル可能となります。レンタル期間を過ぎた場合、日ごとに所定の延滞料金をお支払い頂きます。
当店において商品の返却が確認できない場合には、商品が返却されるまで継続的に延滞料金 が発生します。支払に関しては、商品購入時に登録しているクレジットカード、もしくはその他適切な方法において、延滞料金を請求させて頂きます。
もし連絡がないまま商品が返却されず一定期間を過ぎた場合、当店が別途定める当該商品の参考代金、またその他手続きに関する手数料に相当する金額を負担頂き、上記同様請求させて頂きます。
レンタル期間中の補償について
RentITでは通常の使用方法で発生した故障などについては、基本的に費用の負担は必要ありません。
また、生活をする上で発生した小さな傷などについては弁償の必要はありません。
ただし、以下の場合は修理代を請求する対象となります。
- 破損（他のお客様に対して再レンタルできない状態と当社が判断した場合）
- 故障（レンタル機器の機能の一部または全てが動作しなくなった場合）
- 水漏れ・水没
- 全損（レンタル機器として原型をとどめないか、または、メーカーにて修理不可能と判断された状態）
RentITでは万が一の時でも修理代が免除される「家電レンタル安心保障」サービスが有料で提供されており、価格は3,000円となっています。
支払い方法について
支払方法はクレジットカードもしくは銀行振込での支払いが可能となっています。
RentITを利用するメリット
ここからはRentITを利用するメリットについてご紹介いたします。
初期投資が掛からない
家電は一つひとつの値段がどうしても高額になってしまいがちですので、なかなか購入するのは勇気が必要です。
特に冷蔵庫や洗濯機などは生活する上で欠かせないものですので、「必要」ですよね。
RentITのサービスを利用することで、初期費用を掛けずに家電を取りそろえることが可能となり、不要になったらそのまま返却ができるため処分に困ることもありません。
新品がレンタルできる
RentITでは家電のレンタルサービスとしては珍しい、新品の家電をレンタルすることが可能です。
たとえレンタルでも新品であれば気持ちよく利用できますので、新品の家電を利用したい方は検討してみてもよいでしょう。
RentITを利用するデメリット
新品の家電をレンタルすることができるRentITですが、もちろんデメリットもありますので紹介いたします。
送料が不明瞭
RentITを利用する上で大きなデメリットと言える点が「送料が不明瞭」ということでしょう。
具体的な金額については記載されておらず、商品によって送料が必要なエリアが分かれているため全く分からないといっても過言ではありません。
ただし、商品を注文する前にはレンタルする商品と配送エリアを明記するため、送料が計算されます。
送料を知るためには個人情報をすべて入力する必要があるため、非常に手間でありデメリットと言えるでしょう。
補償が有料
RentITでは通常の範囲内で発生したキズや汚れであれば、弁償の必要はありません。
また、過失のない故障(経年劣化など)であれば無償にて代替品と交換してもらえます。
しかし、過失による故障の場合や災害などによってレンタルした商品が破損・汚損した場合は修理代金を請求する対象となってしまいます。
RentITでは1申し込みにつき3,000円を支払うことで、修理代を請求される場合でも免責となる「家電レンタル安心保障」が用意されているおり、補償については有料での提供となっています。
本人確認書類の提出が必要
RentITのサービスを利用するためには本人確認書類の提出が必要です。
本人確認書類として認められるものは以下の通りです。
- 健康保険証のコピー
- 住民票・パスポート・免許証・学生証のうち一点
RentITの利用方法
実際にRentITでレンタルするまでの手順について解説していきます。
1.商品や期間を選ぶ
まずはレンタルする家電を選びましょう。
RentITではセットレンタルの場合は一括レンタルと月々レンタルが用意されています。
RentITでは必ずしもセットをレンタルする必要はなく、単品でのレンタルも可能です。
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2.会員登録・申し込み
RentITでは一括レンタルの場合は会員登録する必要はありませんが、月々レンタルの場合は会員登録の必要があります。
なお、いずれの場合も申し込みには本人確認書類の提出が必要です。
サービスが提供されているエリアは一部地域のみとなっており、配送してもらう地域に応じて配送料や回収費用が変動します。
3.配送・受け取り・利用開始
無事に家具をレンタルできたら、通常7日から10日で配送されます。
家電が配送されたら利用開始になるので、思う存分利用しましょう。
万が一製品に不良が生じた場合は迅速に代替品の送られてきます。なお交換までは、即日〜5日間程かかります。
4.家具の返却・購入
レンタルの期限が近づくと、RentITより連絡が入ります。
レンタルの期限前にレンタルした商品の返却も可能で、期限の延長も可能となっています。
RentITのまとめ
家電のレンタルサービスの「RentIT」について紹介しました。
RentITは一括払いも月々払いも選べることが魅力の家電のレンタルサービスです。
RentITを賢く利用して、快適な生活を始めてみませんか？