今回は今話題の腕時計のサブスクリプションサービスの「KARITOKE(カリトケ)」について紹介いたします。
「腕時計のレンタルを考えているけれど、実際に使っている人の口コミを見てから利用を検討したい」
「利用したいけどサービスや料金がよくわからないため、一歩が踏み出せずに後回しになっている」
「サービスを利用するメリットやデメリットを教えてほしい」
このような疑問に答えていきます。
KARITOKEの口コミ
まずは実際にKARITOKEを利用した人の口コミを調査しました。
twiiterやInstagramに投稿されているサービスを利用した方の口コミを集めましたので、口コミを知りたい方は参考にしてみてはいかがでしょうか。
よかった口コミ
カリトケ試してみた pic.twitter.com/BaKtGV81ga
— ぼっすん (@bscat__) April 12, 2021
高級な時計は着用してみたいけど、そんなにたくさん買えるものではないですね。
色々な時計を試すには、KARITOKE(カリトケ)のサービスはいいかもしれません。
時計のグレードに応じて、金額が変わってきますが、毎月時計を変えて楽しめます。https://t.co/7Okv4kdv7t#サブスク#時計#カリトケ
— 橋場 諭(はっしー)@ 新規事業×技術開発〜ワクワク働くインフラ会社員〜 (@sonaten1023) March 15, 2021
そうなんだよね。
カリトケ使えば使うことできるけど…人気の時計は高いからね…。— コレりん (@Corelin_gf) November 26, 2020
カリトケって腕時計を借りるサービスあるみたいだけどいいのかな?
F1見てるとROLEXとかリシャールミルとかHUBLOTとかタグホイヤーとか
いい時計ブランドがスポンサーになってると付けてみたいなとか思いません?
リシャールミルとライコネンがコラボしてたやつとか付けれたらやばくね😅 pic.twitter.com/wpwtVwe91y— よーへー🏎💨🏁🏆 (@ferrariF1994yo) April 12, 2021
悪かった口コミ
カリトケは盗難紛失保険ないのが痛い、LC側で保険付けてくれたら完璧なオファーなのに。もしくは外部の保険サービスを案内するなど、もうちょい年会費に見合った気を利かせて欲しい。 https://t.co/KDYcN2univ
— ふぃれぽん (@firepon16) November 13, 2020
カリトケさんはカスタマーの対応が悪いので信頼できません。
品数も少ないのに強気な姿勢で、お客さんに寄り添ってない商売をされる印象でした。
— Yuki (@Yuki24705431) May 31, 2021
カリトケ。。。
借りる人と購入する人の満足度の違いってレンタカーとかの感覚でイケる人と同じなのかな— 時計好きと繋がりたい(ロレほしい (@joshi_tona) April 29, 2021
KARITOKEの口コミまとめ
KARITOKEの口コミをまとめてみました。
- さまざまな時計を試すには非常におすすめのサービス
- 高級時計も気軽に利用できる
- カスタマーの対応が事務的だった
- 盗難紛失保険がないため月額料金が高額に感じる
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KARITOKEの基本情報
サービス名称 | KARITOKE(カリトケ) |
---|---|
運営会社 | ななし株式会社 |
取り扱い商品ジャンル | 腕時計 |
商品点数 | 1257点(2021年6月現在) |
利用料金 | 商品ごとにレンタルできるプランが異なる |
配送料 | 無料 |
対象エリア | 全国 |
一度にレンタルできる点数 | 1点まで |
レンタル期間 | なし |
取り扱いブランド数 | 50ブランド程度 |
取り扱いサイズ | – |
レンタルした商品の購入 | 可能 |
補償について | 原則不要 |
支払い方法 | クレジットカード |
KARITOKE(カリトケ)はななし株式会社が運営する腕時計に特化したサブスクリプションサービスです。
ななし株式会社はもともとスマートフォン向けのゲームを製作しているクローバーラボ株式会社から派生して誕生した会社で、KARITOKEのほかにもメンズファッションレンタルサービスの「leeap」も運営しております。
腕時計のサブスクリプションサービスとして日本最大級のサービスであり、非常に数多くの腕時計がラインナップに並んでいます。
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KARITOKEの利用をおすすめできる人
ここではKARITOKEを利用したほうがよい、おすすめできる人は以下に該当する人です。
さまざまな腕時計を試したい人
KARITOKEでは1カ月に1度までレンタルしている腕時計を無料で交換してもらえます。
そのため、毎月異なる腕時計をはめることができるため、さまざまな腕時計を試して自分に合った腕時計を探したい、という方にはピッタリのサービスと言えるでしょう。
気兼ねなく腕時計を使用したい人
KARITOKEでは初めから「安心キズ補償」という補償サービスに無料で加入できるため、万が一レンタル中の時計に何かあった場合でも費用を支払う必要はありません。
そのため、レンタルした時計でも気兼ねなく利用することにつながります。
モノの所有にこだわりがない人
モノを所有することにこだわりがない人にとって、レンタルは非常に魅力的なのではないでしょうか。
特に「ミニマリスト」や「断捨離」がブームの現代では、ファッションもレンタルするという選択は定着しつつあるサービスと言えるでしょう。
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KARITOKEの提供するサービスについて
ここからはKARITOKEが提供する腕時計のレンタルサービスの特徴や仕組みについて紹介していきます。
腕時計のレンタルサービス
KARITOKE(カリトケ)は腕時計のレンタルに特化したサブスクリプションサービスで、月に1回まではレンタルした腕時計を無料で別の腕時計と交換できます。
腕時計のベルトのサイズなどもすべて調整した状態で届き、万が一ベルトのサイズが合わなかった場合も無料でベルト調整を行ってもらえるサービスも展開されているため安心です。
また、KARITOKEは有楽町マルイに実店舗も構えているため、東京近郊に住んでいる方は実際に着け心地を確かめてからレンタルすることも可能となっています。
レンタル期間について
KARITOKEはサブスクリプションサービスのため、レンタル期間などはありません。
また、初回レンタル開始から1カ月間は交換手数料が無料となっていますので、レンタル開始から1カ月間の間に気になる腕時計をどんどん交換してレンタルすることをおすすめします。
翌月以降は月1回までは無料で交換が可能で、月2回以上の交換を希望する場合は1回あたり交換手数料として1,000円が必要です。
予約について
KARITOKEではレンタルしたい腕時計を予約することはできませんが、お気に入りに入れておくことで、登録した商品がレンタル可能となった場合に入荷メールを受け取ることが可能です。
通知の方法もメール以外にLINEで入荷メールを受け取ることが可能ですので、どうしてもレンタルしてみたい腕時計が見つかったときはお気に入りを使ってみましょう。
ベルトサイズの調整について
KARITOKEではベルトサイズが合わなかった場合、無料でサイズ調整を申請することが可能となっています。
初回発送時に送られてくるメジャーで手首回りをもう一度測ったうえで申請を行います。
こちらでサイズ調整を行った場合で、万が一その後、商品として使用できなくなってしまった場合は買い替えに必要な修理代金などを請求される場合がありますので絶対にやめましょう。
AR試着も可能
KARITOKEでは専用のメジャーとARアプリを使用することで、実際に腕時計つけたときにどんな感じになるのか、ということをARにて確認することが可能です。
専用メジャーを腕に図のように装着してください。
ARアプリ画面の左側にある下から2つ目のボタンを選択した状態でメジャーの円形部分を読み取っていただくと腕時計が表示されます。
取り扱いブランドについて
KARITOKEではメンズ、レディース合わせて50ブランドの腕時計が用意されています。
クリーニングについて
KARITOKEではクリーニングなどは不要で返却が可能ですので、手間がありません。
KARITOKEでレンタルできる商品はすべて、KARITOKEにてクリーニングを行っています。
禁止事項について
KARITOKEでは腕時計を使用する上で行ってはいけない禁止事項が定められています。
当たり前と言ってしまえば当たり前ですが、「水にぬらさない」「衝撃や振動を与えない」「磁気に近づけない」そして「香水をつけない」ことの4点です。
特に香水については匂いが取れなくなってしまうため、特に注意しましょう。
レンタルしたアイテムの購入について
KARITOKEではレンタルしたアイテムの購入も可能となっています。
ただし、商品によっては購入できない商品も用意されており、購入できる商品は「購入可能」の記載があります。
レンタルした商品の購入を検討している場合は、まずはマイページより「購入価格を問い合わせる」から問い合わせてみるとよいでしょう。
支払方法が「銀行振込(一括のみ)」「クレジットカード(一括/分割/ボーナス)」「ショッピングローン(3~84回まで可能)」から選択が可能です。
また、レンタルした商品を購入する場合、KARITOKEが腕時計の研磨を行う新品仕上げオプションを別料金にて追加が可能です。
試してから購入が可能なサービスとなっているため、納得したうえで購入できる点が強みと言えるでしょう。
KASHITOKEについて
KARITOKEでは腕時計をレンタルするだけでなく、現在所有する腕時計をKARITOKEに預けて貸し出すことで、商品がレンタルされた場合に月額料金の一部をキャッシュバックする仕組みとなっています。
KASHITOKEで商品が1日でもレンタルされた場合は「コイン」が付与されます。
付与されるコインについては以下の通りです。
カジュアルプラン | 1,000コイン/月 |
スタンダードプラン | 1,500コイン/月 |
プレミアムプラン | 2,500コイン/月 |
ラグジュアリープラン | 3,700コイン/月 |
エグゼクティブ1プラン | 5,000コイン/月 |
エグゼクティブ2プラン | 6,250コイン/月 |
エグゼクティブ3プラン | 7,500コイン/月 |
コインは1コイン1円でKASHITOKEに請求が可能です。
KARITOKEの料金・コース
KARITOKEを利用する上で最も気になる料金やコースについて解説していきます。
料金プランについて
KARITOKEではレンタルしたい商品に応じて料金プランを選択する必要があります。
プラン | 月額料金 | 主なブランド |
---|---|---|
casual plan | 月額 3,980円 (税込4,378円) |
HERMES/BVLGARI/GUCCI/TIFFANY & Co. 他 |
standard plan | 月額 6,800円 (税込7,480円) |
BREITLING/Grand Seiko/OMEGA/Cartier 他 |
premium plan | 月額9,800円 (税込10,780円) |
ROLEX/IWC/ZENITH/CHANEL 他 |
luxury plan | 月額14,800円 (税込16,280円) |
BREGUET/ROLEX/IWC/FRANCK MULLER 他 |
executive plan | 月額19,800円 (税込21,780円) |
AUDEMARS PIGUET/HUBLOT/BREGUET/PANERAI/他 |
高級腕時計として有名な「ROLEX」はプレミアムプラン以上でレンタルが可能となっています。
腕時計の交換時にプランが異なる場合は以下の通りです。
下位プランから上位プランへ交換
商品が発送された時点から交換後のプランが適用され、上位のプランに変更した分の差分が決済されます。
それ以降は、もともとの決済日に交換後の月額料金が決済されます。
上位プランから下位プランへ交換
交換後商品の発送時点では決済への影響はなく、以降もともとの決済日に交換後の月額料金が決済されます。
2本レンタルについて
KARITOKEでは一定期間KARITOKEを利用した方限定のサービスとして、2本までレンタルが可能となっています。
2本レンタルする場合は1本ごとにプランに加入する必要がありますが、2本レンタルする場合は月額料金から10%割引となるため、少しお得にレンタルができます。
送料について
KARITOKEでは全国一律で往復の送料が無料です。
ただし、1カ月に1回までは無料で腕時計の交換が可能ですが、2回目以降からは1回につき1,000円が交換手数料として必要になってきます。
また、届いたときの時計の箱を紛失した場合、時計の箱の代金を支払う必要はありませんが、送料は着払いとなるため送料分のみ支払いが必要です。
キャンセル料について
キャンセルについてはKARITOKEでは以下のように定められています。
レンタル予約後、「出荷準備完了のお知らせ」が送信されるまでの間はキャンセルが可能です。ご予約をキャンセルできるかどうかは、マイページからご確認ください。
解約は、すべてのレンタル商品を弊社まで返却いただき、弊社が商品の検品を完了した時点で行うことができます。なお、ご利用月の途中の解約であっても、解約月のご利用料金は全額発生し、日割計算による返金は行いません。
レンタル後購入の場合、購入手続き完了後のお客様のご都合による購入キャンセル・返品・返金はできません。
延長料金・延滞料金について
KARITOKEはサブスクリプションサービスのため、延長料金・延滞料金などはありません。
レンタル期間中の補償について
KARITOKEではレンタル期間中に傷や破損があった場合でも免責となる「安心キズ補償」というサービスが展開されています。
安心キズ補償はKARITOKEのどのプランに加入した場合でも適用されるため、どのプランでも気兼ねなく腕時計を使用することが可能です。
補償内容については以下の通りです。
キズの内容 | 補償の有無 |
---|---|
通常使用による軽微な擦りキズ・打痕傷・ガラス傷 | 〇 |
ムーヴ内部の不良による故障 | 〇 |
クオーツ時計の電池交換 | 〇 |
革/ラバーベルトの破損/汚損 (革ベルトについては配送/店舗での交換も承っております。) |
〇 |
ただし、以下の事例に該当する場合は保証対象外となることもあるため、注意してください。
- ガラス内部の結露・水滴・曇りが確認された場合、その修復費用。
- リューズ等の部品の欠落・紛失・破損を確認した場合、部品代及びその修復費用。
- 腕時計本体やベルトに香水等の匂いが付着した場合、部品代及びその修復費用。
- 紛失・盗難等により商品の返却がなされなかった場合、同等物の購入費用。
注意事項について
KARITOKEでは使用の際の注意事項についてしっかりと明記されておりますので、確認しておきましょう。
- 腕時計はとてもデリケートです。誤った使い方や乱暴な扱いは故障の原因となりますので、下記の「ご使用上の注意」をご覧の上、丁重に取扱いをお願いします。
- お届け時や使用中に故障・破損が発生した場合には、すぐにサポート窓口までご連絡ください。
- ご使用中にベルト部分が経年劣化することがあります。ベルトが外れやすい状態で使用継続されますと落下等の危険がありますので、サポート窓口までご連絡ください。
- 裏蓋を開けての修理・調整やお客様ご自身でのベルトサイズ調整はお控えください。腕時計が商品として使えなくなった場合は、補償金を請求する場合があります。
- 故障、破損した腕時計の修理を行うかどうかは当社判断となります。同じ腕時計の継続利用を保証するものではありません。(部品供給終了等により、修理が行えない場合もございます。)
- お客様の故意・過失が認められた場合は、保証が適用されない場合があります。また、今後のご利用を制限させていただく場合がありますので、ご注意ください。
- 革/ラバーベルトに、当社によるクリーニングで取り除けない香水の匂いが付着されていた場合は保証対象外となり、ベルトの交換費用を弁償いただきます。
支払い方法について
月額料金プランの支払方法はクレジットカードのみとなっています。
KARITOKEでレンタルした腕時計を購入する場合は銀行振込、クレジット決済(一括/ボーナス一括/分割)、ショッピングローンでの支払いが可能です。
お得なポイント制度について
KARITOKEではお得なポイント制度が導入されています。
ポイントはその%分が月額料金の割引に利用することができ、例えば20ポイントを所有する場合は月額料金を20%OFFにすることが可能です。
ポイントは無料会員登録時に100ポイント、月額料金6カ月ごとに20ポイントがもらえます。
また、レビューを投稿して公開されると5ポイント獲得することが可能で、その他キャンペーンなどでもポイントの獲得が可能です。
ただし、獲得したポイントによっては期間限定となっていることもあるため、注意してください。
KARITOKEを利用するメリット
ここからはKARITOKEを利用するメリットについてご紹介いたします。
高級腕時計を気軽に試せる
KARITOKEでは月額4,000円から高級な腕時計を試すことができるサブスクリプションサービスです。
月に1回までは交換が可能となっているため、利用するシーンに応じた交換も可能となっているため、利用できるシーンは多岐に渡ること間違いありません。
一定期間KARITOKEを利用することで、2本目もレンタルが可能となるため、さらに利用できる幅が広がるでしょう。
実店舗があるので直接試してから利用も可能
KARITOKEはサブスクリプションサービスとしては珍しく、実店舗も運営しています。
実際にはめてぴったりの腕時計を着けたい方や、ネットには掲載されていない実店舗限定でレンタルできる腕時計をレンタルしたい方は実店舗に足を運ぶこともおすすめです。
実店舗は東京の有楽町マルイに所在しておりますので、東京近郊にお住いのかたは検討してみてはいかがでしょうか。
シリアルナンバーによって不正はない
KARITOKEでは貸し出しているすべての腕時計についてシリアルナンバー検索が可能となっているため、本物であることが保証されている上で、盗難品はありません。
シリアルナンバー検索ができることで万が一盗難されてしまった場合も安心と言えるでしょう。
KARITOKEを利用するデメリット
高級腕時計をお手軽に試すことが可能となるKARITOKEですが、もちろんデメリットもありますので紹介いたします。
利用には身分証明書の登録が必要
KARITOKEでは初めてレンタルをする場合に身分証明書の提示が必要です。
身分証明書として認められるものは以下の通りです。
- 運転免許証
運転免許証の記載住所が現住所と異なる場合は、住所確認書類が必要です。 - パスポート + 住所確認書類
- マイナンバーカード
マイナンバー通知カードはご利用いただけません。 - 住基カード
顔写真のない住基カードの場合は、住所確認書類 + 顔写真付き本人確認書類が必要 - 健康保険証+住所確認書類 + 顔写真付き本人確認書類
※ご登録頂いた健康保険証画像につきましては、KARITOKEで被保険者記号・番号部分にマスキングを施した上で保存致します。
- 住民票の写し(発行日から3カ月以内)
- 携帯電話やクレジットカードの請求書または公共料金の明細
※氏名・現住所・発行日(3カ月以内)が確認できるもの
顔写真がついた本人確認書類がご利用可能です。持っていない場合は、住基カードまたは健康保険証を手に持った状態の写真を撮影の上で登録できます。
また、premium/luxury/executiveプランをご利用の場合は、在籍確認書類の登録が必要となっています。
- 会社勤めの方:名刺、健康保険証、直近3カ月以内の給与明細、直近の発行年度の源泉徴収票、社員証の内いずれか2点
- 自営業の方:名刺、業務上の会員証・組合員証、営業許可証、確定申告書控、納税証明書の内いずれか2点
- 上記に該当する書類をお持ちでない場合は、お問い合わせ
時計の箱を紛失した場合は送料分のみ負担
KARITOKEでは基本的に送料無料にてサービスを提供してもらえますが、返却時の腕時計の箱を紛失した場合に限り、箱代は弁償する必要はありませんが送料分のみ負担する必要があります。
そのため、余計な費用を支払わないためにも、配送時に届いた箱などは紛失しないように注意しましょう。
KARITOKEの利用方法
実際にKARITOKEでレンタルするまでの手順について解説していきます。
1.無料会員登録
まずはKARITOKEに会員登録を行いましょう。
会員登録は無料で行うことが可能で、メールアドレスとパスワードのみで会員登録が完了です。
2021年7月31日までは1カ月分が無料となる100ポイントをプレゼント中です!
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2.商品を選ぶ
会員登録が完了したら、レンタルしたい腕時計を選びましょう。
KARITOKEでは50ブランド1,300点近くレンタルできる腕時計があるため、どの腕時計をレンタルするのか迷ってしまうのではないでしょうか。
しかし、KARITOKEではプランやブランド、メンズレディースなどの絞り込み検索ができますので、かなり細かく希望する腕時計を見つけることが可能です。
その他にも「ランキングページ」も用意されているため、あなたにぴったりの腕時計を見つけることができるでしょう。
3.本人確認登録
お気に入りの腕時計が見つかったら、会員登録を行います。
クレジットカードや本人確認書類、手首サイズを測るための1円玉が必要になります。
レンタル予約が完了すると、KARITOKEサポートより本人確認の電話が掛かってきますので、本人確認を行いましょう。
4.配送・受け取り・利用
本人確認が完了すると、当日もしくは翌日に発送され、自宅もしくはコンビニ受け取りや実店舗での受け取りが可能です。
KARITOKEは日本全国どこでも利用が可能ですが、海外や一部離島は利用対象外となっております。
配達する時間帯も指定でき、佐川急便にて配送されるため、佐川急便スマートプログラムや営業所に連絡することで発送完了後でも時間などの変更も可能です。
商品が届いたら同梱の納品書を確認して、不足がないか確認しましょう。
商品の瑕疵や過不足がなければそのまま利用開始となりますので、思う存分利用しましょう!
5.返却
レンタルした腕時計に満足できたら、返却をして新しい腕時計をレンタルしましょう。
返却時には以下のものが必要で、すべてそろっているかどうかをしっかり確認して返却します。
梱包は発送時に送られてきた段ボールや腕時計の箱をそのまま再利用すると無駄がありません。
また、発送時に送られてきた腕時計の箱を紛失した場合、送料分のみ負担する必要があるため紛失しないように注意してください。
返送はヤマト運輸と佐川急便の着払い伝票が同封されているので、ヤマト運輸や佐川急便への集荷依頼や営業所もちこみ、ヤマト運輸を利用する場合にコンビニ持ち込みにて返却が可能です。
ヤマト運輸もしくは佐川急便以外を利用する場合は送料を負担する必要があります。
KARITOKEのまとめ
腕時計のサブスクリプションサービスの「KARITOKE」について紹介しました。
メディア掲載について
KARITOKEはさまざまなメディアで紹介されています。
腕時計のサブスクリプションサービスとして、業界最大手のサービスだけあって、レンタルできる腕時計の種類も非常にたくさん用意されています。
KARITOKEを賢く利用して、ちょっとおしゃれをしてみませんか?