ReReレンタル(リリレンタル)の特徴や使い方は?評判や口コミも調査!

アイキャッチ|ガジェットレンタルナビ レンタル

今回は今話題の家具のレンタル・サブスクリプションサービスの「ReReレンタル」について紹介いたします。

ReReレンタルは2020年7月15日をもって新規レンタル申し込みを終了しています。

ReReレンタルのレンタルを検討している人
「ReReレンタルで家具のレンタルを考えているけれど、ReReレンタルの利用料金やメリットとデメリット、実際に使っている人の口コミを知りたい。使ってみたいけどいまいち勇気がないのでサービスを理解してから利用したい。」

このような疑問に答えていきます。

ReReレンタルとは

ReReレンタルトップ|サブスクセイカツ

「ReReレンタル(リリレンタル)」は株式会社マーケットエンタープライズ(MarketEnterprise Co., Ltd.)が運営するさまざまなモノをレンタルできるサービスです。

設立は2006年と近年流行りのサブスクリプションサービスよりも早い段階で事業を展開しています。

2,000種類以上あるさまざまなジャンルの商品をお手軽にレンタルできるので、急に必要になった場合でもすぐに対応できます。

ReReレンタルの登録者は10,000人を突破しており、しっかりと実績のあるレンタルサービスです。

\リユース品販売の「ReRe」はまだまだ運営中です!/

ReReレンタルの口コミ

ここからは実際にReReレンタルを利用した人の口コミを調査しました。

良い口コミ

悪い口コミ

ReReレンタルの口コミまとめ

ReReレンタルの口コミをまとめてみました。

よい口コミ
  • レンタルできる商品が非常に多い
  • カメラのレンタルに関する口コミが多い
悪い口コミ
  • 人気の商品は借りられていることが多いのでレンタルできないことがある
  • ジャンルによっては商品数が少ない

ReReレンタルの特徴

まずはReReレンタルの特徴について紹介いたします。

ReReレンタルの基本情報

基本情報について|ガジェットレンタルナビ

ReReレンタルの基本情報についてまとめておきましたので以下の表をご確認ください。

ReReレンタルは2020年7月15日をもって新規レンタル申し込みを終了しています。
料金月々580円~
配送料無料
対象エリア全国
一部離島を除く
到着までの期間12時までの注文で当日発送
時間指定可能
レンタル期間3泊4日~
購入の可否不可
レンタルできる点数制限なし
決済方法クレジットカードのみ
補償について有料オプション

ReReレンタルではすべての商品を3泊4日からレンタルをすることができます。

レンタルできる期間は最大で100泊101日ですが、さらに長期間レンタルすることも可能です。

ReReレンタルでは商品をレンタルする際に必ず気を付けておきたい商品の補償制度がありません。

そのため、高額商品をレンタルする場合は有料の補償サービスに加入しておくことをおすすめいたします。

ReReレンタルを利用するメリット

メリットについて|ガジェットレンタルナビ

ここからはReReレンタルを利用するメリットについてご紹介いたします。

レンタルできる商品が豊富

ReReレンタルでは全部で2,000種類以上ある商品をレンタルすることが可能ですので、「急に必要になった!」という場合でもまずほしい商品が見つかります。

そのためReReレンタルに登録しておけば、まず「レンタルしたい商品がなくて困る」という心配は少ないでしょう。

また、ReReレンタルでは「リクエスト」という機能もあります。

リクエストではサイト内に掲載されていない商品でもReReレンタルが同一の商品、もしくは似たような性能を持つ商品を用意してくれる場合がありますので、どうしてもレンタルしたい商品がある場合は積極的にリクエスト機能を使用してみるとよいでしょう。

レンタルセットも用意されている

ReReレンタルではある特定の人に向けた「レンタルセット」も用意してくれています。

例をあげてみると?

ReReレンタルではこれから一人暮らしを始める方に対して、「一人暮らし家電セット」というものを用意してくれています。

ReReレンタル - 1人暮らしセット|サブスクセイカツ

新生活を始める際に必ず必要な「冷蔵庫」「洗濯機」「電子レンジ」などを一度にレンタルできるお得なセットです。

ReReレンタル1人暮らしセットのポイント|サブスクセイカツ

レンタルする商品は新品をレンタルすることができ、故障時には商品を交換してもらえる補償、引っ越しのための費用まで負担してもらえるのでお手軽に始めることができます。

設置から返却まですべて無料なのがReReレンタルの1人暮らしセットのうれしいところです。

1人暮らしセットのほかにはエレキギター入門13セットなども提供されており、セットでレンタルするだけでエレキギターを演奏するために必要なモノや練習のための道具がすべてひとまとめでレンタルできるので手間がありません。

また、レンタルセットはレンタルする期間も長いために価格が安くなっている点も見逃せません。

新たに趣味を見つける場合にレンタルであれば自分に合っているかどうかを簡単に試すことができるので、レンタルセットは魅力的なサービスです。

全国配送に対応している

ReReレンタルでは全国配送に対応しております。

ほかの家具や家電のレンタルサービスでは全国対応ができていないこともありますので、全国配送に対応しているだけでも十分なメリットと呼べるのではないでしょうか。

配送料・返却送料が無料

ReReレンタルでは配送料や返却費用は無料です。

商品をレンタルした場合にあらかじめ返送用の着払い伝票が箱に添付されています。

商品を返却する際には伝票に自分の住所などを記載して佐川急便に持ち込むだけで返送ができますので、まったく手間がないといってもよいでしょう。

時間指定・即日発送が可能

ReReレンタルでは正午までの注文で即日配送も承っています。

また、急ぎの場合はカスタマーサポートに連絡することで対応してくれることもあるようです。

レンタル時に商品が届く時間も指定することが可能で、指定できる時間は「午前中」「12~14時」「14~16時」「16~18時」「18~21時」と非常に細かく指定することが可能です。

自宅以外への配送も可能

ReReレンタルでは自宅以外への配送なども可能です。

イベントで数日間だけ使用したい場合や会社で利用したい場合など、自宅以外の場所でも利用したいシーンはいろいろ考えられます。

自宅以外の場所に配送してもらう場合は注文時に配送先の住所をしっかりと入力しておく必要があります。

SNSのアカウントでも登録が可能

ReReレンタルを利用するためには必ず会員登録が必要です。

しかし、ReReレンタルの会員登録は「Googleアカウント」や「Facebookアカウント」でも利用することができますので、新たに1からアカウントを作成する手間がありません。

商品のレンタルを申し込む前にアカウント自体を作成することが手間と考えている方も多いと思いますので、手間なく使用できるサービスといえるでしょう。

商品をぎりぎりまでレンタルできる

ReReレンタルでは商品をぎりぎりまでレンタルすることが可能です。

ReReレンタル返却|サブスクセイカツ

レンタル最終日の日で指定の配送業者である「佐川急便」に渡せばよいので、佐川急便の営業所が閉まるぎりぎりの時間まで商品をレンタルすることが可能です。

ReReレンタルを利用するデメリット

デメリットについて|ガジェットレンタルナビ

さまざまなジャンルの商品をレンタルすることができるReReレンタルですが、もちろんデメリットもありますので紹介いたします。

レンタル開始には本人確認書類が必要

ReReレンタルを利用する際の最大のデメリットともいえるのが「本人確認書類が必要」なことです。

Q.本人確認書類は何が必要ですか?

A.発送先住所、氏名、生年月日の確認できる下記書類のいずれか1点をご提出ください。

  1. 運転免許証
  2. 健康保険証
  3. 年金手帳
  4. 在留カード
  5. 特別永住者証明書

※本人確認書類と発送先住所が異なる場合、発送先住所が確認できる公共料金の領収書
(3ヶ月以内発行で、現住所・本人の氏名の記載のあるものに限る)をご提出ください。
なお、自宅以外の場所(職場、スタジオなど)に発送をご希望の場合、 お申し込み前にお問い合わせよりご連絡ください。

参考:ReReレンタル

レンタルを始める際には上記のように住所や氏名、生年月日が分かる本人確認書類の提出が必須となります。

補償が有料

ReReレンタルの気になる点として補償がないことも挙げられます。

レンタル中に商品を誤って落下させてしまい、破損した場合などば弁償する必要がありますので注意が必要です。

また、弁償する場合は基本的に全損となり、新品で商品を購入した場合の金額を支払う必要があります。

ただし、補償に関しましてはReReあんしん補償という制度もあり、1日あたり200円(レンタル基本料が20,000円を超える場合は400円)を支払うことで、5,000円の負担のみ(レンタル基本料が20,000円を超える場合は10,000円)で返却が可能です。

ReReあんしん補償の注意事項

・補償の適用範囲補償が適用になった場合は、商品販売代金もしくは修理代金を補償いたします。お客様には、免責金額 5,000円(一部商品の場合は 10,000円)をお支払いいただきます。

・対象となる事項落下、盗難、水濡れ・火災などによるレンタル商品の破損や汚損。 置き忘れ、紛失は対象外となります。なお、盗難に遭われた場合は、必ず警察に被害届等のご提出をお願いします。

・ReReあんしん補償規約上記条件に合う場合は、ReReあんしん補償規約に照らし合わせて制度が適用となります。
※詳細は「 ReReあんしん補償規約 」をご覧ください。

参考:ReReレンタル

また、1人暮らし家電セットの場合はしっかりとした補償も含まれていますので、一概にすべての商品が補償されないというわけではありません。

レンタルできる商品はほとんど中古品

ReReレンタルでレンタルできる商品はほとんどが中古品です。

そのため、商品によっては「中古で利用したくない」場合やそもそも中古の商品をレンタルしたくない、という方にはReReレンタルの提供しているサービスの利用を控えたほうがよいでしょう。

レンタル中の商品が多い

レンタル中の商品はどうしてもほかの方が借りているため、いつ利用できるのかわかりません。

ReReレンタルではさまざまなジャンルの商品をレンタルすることができますが、そもそも人気の商品はなかなかレンタルすることができないようです。

ただし「お問い合わせ」を行うことで、いつからレンタルが可能になるのかを教えてくれるので、どうしてもレンタルしたいものがある場合はお問い合わせをしてみるとよいでしょう。

Q.「レンタル中」の商品をレンタルできませんか?

A.「レンタル中」と表記がされている商品は、他のお客様へ貸出中の商品となります。
返却予定を確認いたしますので、お問い合わせください。

参考:ReReレンタル

レンタルの期間が決められている

ReReレンタルでは最短で3泊4日、最長で100泊101日とレンタルするための期間が決められています。

そのため、特定の日だけ利用したい場合や半年以上継続して利用したい場合はReReレンタルではできません。

もちろん、延長料金を支払うことで長期間レンタルすることも可能ですが、ReReレンタルでは約4カ月~半年以上レンタルすると商品を購入したほうが安くなるように料金が設定されています。

そのため、ReReレンタルが決めている期間に当てはまる人にとっては利用しやすいといえるでしょう。

ReReレンタルの利用をおすすめできる人

おすすめの人|ガジェットレンタルナビ

ここではReReレンタルを利用したほうがよい、おすすめできる人は以下に該当する人です。

一時的にモノが必要になった人

ReReレンタルでは特定の期間のみ商品をレンタルすることが可能ですので、特定の期間のみモノを利用したい場合は非常に役に立つでしょう。

また、ReReレンタルでは即日配送に対応してくれるため、急にモノが必要になった場合にもすぐにレンタルが可能です。

配送料や返却費用も掛からないので、一時的にモノが必要になった人にとってReReレンタルのサービスは非常にありがたいサービスと言えるでしょう。

モノの所有にこだわりがない人

モノを所有することにこだわりがない人にとって、レンタルは非常に魅力的なのではないでしょうか。

特に「ミニマリスト」や「断捨離」がブームの現代では、家具や家電を借りるという選択は定着しつつあるサービスと言えるでしょう。

1人暮らし・単身赴任を予定している人

ReReレンタルでは一人暮らし家電セットも提供されています。

一人暮らし家電セットでは商品は新品で届く上、利用期間中の故障にも対応してくれるため非常にお得なサービスとなっています。

また、引っ越しの際にも手間がかからない点も見逃せません。

これから1人暮らしや単身赴任がある方はぜひ一度ReReレンタルの一人暮らし家電セットを検討してみてはいかがでしょうか。

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ReReレンタルの利用方法

実際にReReレンタルでレンタルするまでの手順について解説していきます。

ReReレンタルの手順|サブスクセイカツ

1.商品や期間を選ぶ

まずはレンタルしたいモノを選びましょう。

レンタルご希望商品ページから「お届け日」と「返送日」を選択します。

お届け日は時間指定も可能ですので、確実に受け取ることができる時間帯を選択するとよいでしょう。

レンタルしたい商品がない場合はリクエストフォームからリクエストしましょう。

2.カートに入れて注文

サービスが提供されているエリアは日本全国どこでも利用できます。

カートに入れると注文の準備が完了です。

ReReレンタルのアカウントをお持ちの方はログイン、持っていない方は会員登録を行いましょう。

ReReレンタルで商品をレンタルする場合は本人確認書類が必須です。

本人確認書類は「発送先住所」「氏名」「生年月日」が分かるもので、以下の5つのモノであればどれでもよいです。

本人確認書類
  1. 運転免許証
  2. 健康保険証
  3. 年金手帳
  4. 在留カード
  5. 特別永住者証明書

※マイナンバーカードは不可なので注意!

必要事項を入力したら完了です。また、お支払い方法はクレジットカードのみです。

3.配送・受け取り

無事に家具をレンタルできたら、通常4日から5日で配送されます。

配送にかかる費用はなく、家具の組み立て費用や設置もすべて専門の業者が無料で行ってくれます。

代金引換を選択した場合は、レンタルした家具や家電を受け取り時に配送スタッフに料金を支払います。

4.利用開始

商品が配送されたら利用開始になるので、思う存分利用しましょう。

レンタル開始日を指定していない場合、商品お届け予定日よりも1日早く到着する場合があります。

その場合は1日分多くレンタルすることができるので少しお得です。

レンタル開始日を指定した場合は、指定した日時に間違いなく届きますので届いたら利用しましょう。

5.返却・延長

レンタル期間が終了したら速やかに返却を行います。

返却時は商品到着時に同梱されている返却伝票にて佐川急便で返送をします。

期間を延長する場合はReReレンタルへの連絡などは不要で、不要になった時点で返却すれば自動的に延長料金が請求されます。

ReReレンタルの運営会社について

「ReReレンタル」は株式会社マーケットエンタープライズ(MarketEnterprise Co., Ltd.)が運営するさまざまなモノをレンタルできるサービスです。

株式会社マーケットエンタープライズでは、ReReレンタルのようなレンタル事業だけではなく商品販売サイト「ReRe」の運営も行っています。

そのため「ReRe」で掲載されている商品であれば、ReReレンタルでリクエストするとレンタルできる場合が多いようです。

非常にたくさんの商品カテゴリーからレンタルできる商品を選ぶことができますので「レンタルしたい商品がない」ということは少ないのではないでしょうか。

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ReReレンタルのまとめ

まとめ|ガジェットレンタルナビ

総合レンタルサービスの「ReReレンタル」について紹介しました。

ReReレンタルは2020年7月15日をもって新規レンタル申し込みを終了しています。

ReReレンタルではお問い合わせから「ない商品のリクエスト」や「お急ぎでのお届け」など私たち消費者に対して寄り添ったサービスを展開していることが分かります。

特にセットレンタルは価格も安く、補償などもしっかりしているのでReReレンタルの中でも最もねらい目のレンタル商品と呼べるでしょう。

リユース品を販売する「ReRe」は運営されていますので、気になる方は一度ご覧ください。