モノカリの特徴や使い方は?評判や口コミも調査!

アイキャッチ|ガジェットレンタルナビ レンタル

今回はガジェットレンタルサービスの「モノカリ」について紹介いたします。

モノカリのレンタルを検討している人
「ガジェットのレンタルを考えているけれど、実際に使っている人の口コミを見てから利用を検討したい」
「利用したいけどサービスや料金がよくわからないため、一歩が踏み出せずに後回しになっている」
「サービスを利用するメリットやデメリットを教えてほしい」

このような疑問に答えていきます。

モノカリの口コミ

まずは実際にモノカリを利用した人の口コミを調査しました。

TwiiterやInstagramに投稿されているサービスを利用した方の口コミを集めましたので、口コミを知りたい方は参考にしてみてはいかがでしょうか。

よかった口コミ

悪かった口コミ

モノカリの口コミまとめ

モノカリの口コミをまとめてみました。

いい口コミまとめ

  • レンタルした商品が新品で気持ちよく利用できた
  • イベントなどで大量に必要になった場合も対応してもらえた

悪い口コミまとめ

  • カスタマーサポートの対応が機械的

\レンタルできるガジェットを確認!/

モノカリとは

モノカリトップ|サブスクセイカツ
サービス名称モノカリ!
運営会社株式会社スペクトル
取り扱い商品ジャンルカメラ・お掃除家電・キッチン家電・パソコンなど
利用料金商品ごとにレンタル料金が設定されている
配送料無料
返却手数料無料
対象エリア全国
到着までの期間最短当日
レンタル期間2泊3日~
レンタルした商品の購入不可能
補償について原則不要
決済方法クレジットカード

モノカリは株式会社スペクトルが運営する家電・カメラのレンタル事業を基本とした格安レンタルサービスです。

サービスの提供は2018年12月とまだまだ新しく「安く」「早く」「良い」サービスを提供することを目標にサービスを提供しております。

すでに10,000件以上(2020年5月現在)のレンタル実績もあるので、初めてレンタルを申し込む人でも注文しやすいサービスといえるでしょう。

価格が安いという点も見逃せませんが、やはり最大の特徴ともいえるのが「東京23区内からの注文は当日でもレンタルが可能」という点に尽きると思います。

また、モノカリは店舗も構えておりますので、レンタルしたい商品の在庫がある場合に限り、直接店舗にまで受け取りに行くことが可能です。

本当に急ぎの時はモノカリほど頼りになるサービスはないのではないでしょうか。

また、旅行する直前の空港でレンタルした商品を受け取ることができる、というのもうれしいところです。

飛行機内でレンタルした商品の説明書などを読めば、無駄もありませんね!

\レンタルできるガジェットを確認!/

モノカリの利用をおすすめできる人

おすすめの人|ガジェットレンタルナビ

ここではモノカリを利用したほうがよい、おすすめできる人は以下に該当する人です。

すぐにレンタルしたい人

モノカリでは居住地にもよりますが、レンタルしたいと思った当日にレンタルすることが可能です。

モノカリは当日にレンタルできる数少ないレンタルサービスですので、急に必要になった場合などはモノカリを利用するとよいでしょう。

安く済ませたい人

モノカリでは最短で2日から商品をレンタルすることが可能です。

そのため、特定の期間のみ利用したい場合は購入するよりもレンタルしたほうが安く済む場合が多いです。

モノの所有にこだわりがない人

モノを所有することにこだわりがない人にとって、レンタルは非常に魅力的なのではないでしょうか。

特に「ミニマリスト」や「断捨離」がブームの現代では、家具や家電を借りるという選択は定着しつつあるサービスと言えるでしょう。

\レンタルできるガジェットを確認!/

モノカリの特徴と仕組み

基本情報について|ガジェットレンタルナビ

ここからはモノカリが提供するガジェットレンタルサービスの仕組みについて紹介していきます。

カメラや家電のレンタルサービス

モノカリの大きな特徴ともいえるのが、なんと言ってもレンタルできるジャンルの多さです。

カメラやお掃除家電などの定番アイテムから、パソコンやスマートフォン・タブレットなどのIT機器に加えて、ベビー用品やキャンプ用品などのガジェット以外にも商品を取り扱っています。

モノカリの東京本社はレンタルの店舗としても運営しておりますので、東京に旅行で訪れた際などは気軽にレンタル品を利用することができそうです。

東京近郊にお住いの方であれば当日受け取りも可能という、非常に消費者に寄り添ったサービスを展開しているといえるでしょう。

取り扱い商品について

  • カメラ
    • カメラレンズ
    • 360度カメラ
    • アクションカメラ
    • 防水・水中カメラ
    • ビデオカメラ
    • チェキ
    • ミラーレスカメラ
    • 一眼レフカメラ
  • WiFi
  • オーディオ
  • キッチン家電
  • キャンプ用品
  • スキャナー
  • 天体望遠鏡
  • 編集機材

  • VRゴーグル
  • スタビライザー
  • スマホ
  • タブレット
  • バッテリー
  • パソコン
  • 美容家電
  • 翻訳機
  • 双眼鏡
  • プロジェクター
  • ゲーム機
  • ドローン
  • ベビー用品
  • 掃除家電
  • ミニセグウェイ

レンタル期間について

モノカリでは商品に応じてレンタル期間が違います。

キャンプ用品などであれば、2泊3日から気軽に利用することも可能ですが、キッチン家電やスマートフォンなどはレンタル期間が14日間に設定されています。

ただし、カメラなどは3泊4日からレンタルが可能で、延長も1日単位での延長が可能となっています。

返却について

モノカリではコンビニや空港からでも返却が可能です。

返却は日付が変わる24時までであれば返却完了となりますので、返却期限日までしっかりと利用することが可能となっています。

夜間に発送する場合などは発送が翌日扱いになると伝えられる場合もありますが、問題ありません。

予約について

モノカリでは2カ月先であれば予約が可能となっています。

例をあげてみると?

2021年1月5日にレンタルを申し込む場合、2021年3月5日までは申し込みが可能です。

身分証明書の提示について

モノカリでは販売価格が5万円を超える商品をレンタルする場合は身分証明書の提示が必要となっています。

身分証明書として認められるもの
  • 免許証
  • 健康保険証
  • マイナンバーカード
  • 学生証(学生の方)

免許証またはマイナンバーカード、学生証のいずれかと健康保険証の2点の写しの提出をもって身分証明書として認められます。

レンタルした商品の買取について

モノカリでは、レンタルした商品を買い取ることについての記載がありません。

記載がないため商品の買取については不明ですが、基本的には対応していないと考えておくよいでしょう。

モノカリの料金・コース

料金について|ガジェットレンタルナビ

モノカリを利用する上で最も気になる料金やコースについて解説していきます。

料金プランについて

モノカリでは1商品ごとに1回のレンタル料金が定められていますので、定額料金を支払うことでサービスが利用し放題になるということはありません。

レンタル期間に応じて料金が変動しますので、料金をしっかりと把握してからレンタルしましょう。

送料について

モノカリを利用する際の送料は全国一律で無料です。

キャンセルについて

モノカリではキャンセルについては以下の通り定められています。

予約決済後、お客様の都合によるキャンセルはレンタル開始日から遡った日に応じて、下記の代金を頂戴致します。
返金は決済時のクレジットカード宛に行うものとします。

予約決済後、レンタル開始日の10日前迄のキャンセル:決済手数料のみご負担(予約代金の4%)
予約決済後、レンタル開始日の9~3日前迄のキャンセル:80%
※ただし、3日前であっても商品出荷後のキャンセルは全額
予約決済後、レンタル開始日の2日前~前日迄のキャンセル:全額
予約決済後、レンタル開始日当日および以降のキャンセル:全額

また、キャンセルをする場合はメールまたはLINEにて連絡を行いましょう。

レンタル期間中の補償について

モノカリでは過失がない場合の故障や汚損に関しましては、すべてモノカリが補償をしてくれます。

レンタルした商品を落下させてしまって壊してしまった場合などでも、モノカリで修理が可能な範囲内の過失であれば修理費用として2,000円を上限に補償が可能です。

ただし、水没などによって商品の修理ができないレベルの故障となった場合は、レンタル料金とは別に商品の全額を弁償する必要があります。

支払い方法について

支払い方法はクレジットカードのみとなっています。

モノカリを利用するメリット

メリットについて|ガジェットレンタルナビ

ここからはモノカリを利用するメリットについてご紹介いたします。

当日受け取りが可能

モノカリ最大の特徴ともいえるのが、都内23区に在住の方は午前10時まで申し込みで当日商品を受け取ることができる、という点にあるでしょう。

また、モノカリでは店舗も構えているため、レンタル予約をして直接商品を引き取りに行くこともできます。

「今日突然モノが必要になった!」という場合には、モノカリを利用するとよいでしょう。

短期間のレンタルが可能

モノカリでは最短で2泊3日からレンタルが可能です。

そのため、超短期で商品をレンタルしたい場合などは、モノカリを利用することで安く済ませることが可能です。

また、モノカリではカメラなどの充電バッテリーをしっかりと充電した状態で配送してくれるため、商品を受け取ったらすぐに利用できます。

返送も返却日の23時59分までに商品が手元から離れていれば延長料金などはかかりませんので、ぎりぎりまでレンタルした商品を利用することが可能です。

空港やホテルへの配送可能

モノカリでは自宅以外にも空港やホテル、郵便局への配送が可能です。

空港に配送してもらう場合は空港内にある郵便局での受け取りになります。

以下は商品を受け取ることが可能な空港と受け取り可能な時間帯の表です。

空港名郵便局支店名平日土日祝
成田空港成田第1旅客ターミナル8:30~20:008:30~20:00
成田空港成田第2旅客ターミナル8:30~20:008:30~20:00
羽田空港第一旅客ターミナルビル1階9:00~17:00休み
大阪国際空港豊中郵便局大阪国際空港内分室9:00~17:009:00~17:00
関西国際空港泉佐野郵便局関西空港分室9:00~17:009:00~17:00
中部国際空港セントレア常滑郵便局セントレア分室9:00~17:00休み
那覇空港那覇9:00~17:009:00~17:00
新千歳空港新千歳空港9:00~17:009:00~17:00
鹿児島空港鹿児島空港9:00~17:00休み

ホテルへの配送を希望する場合は受け取りたいホテルの名称を記入することで配送してもらえます。

セットプランがある

モノカリでは初心者でも商品をレンタルしやすいセットプランが用意されています。

例をあげてみると?

下図はGoProの初心者用セットです。

モノカリGoProセット|サブスクセイカツ

GoProを初めて利用する人にとって、そのようなモノを準備すればいいのかはなかなかわからないですよね。

モノカリでは初めからGoProの初心者に向けたレンタルセットを準備してくれていますので、初めてGoProを利用する方でも安心してレンタルすることが可能です。

モノカリを利用するデメリット

デメリットについて|ガジェットレンタルナビ

注文した商品の当日受け取りも可能なモノカリですが、もちろんデメリットもありますので紹介いたします。

キャンセル時の手数料が高い

モノカリでは予約決済後にキャンセルを申し込む場合、必ずメールまたは電話で連絡を行う必要があります。

また、キャンセル料金に関しましては以下のようになっています。

キャンセル料金
  • 予約決済後のレンタル開始日の10日前までのキャンセル:決済手数料のみ(予約代金の4%)
  • 予約決済後のレンタル開始日の9日~3日前までのキャンセル:80%
    ただし3日前の場合でも商品出荷後のキャンセルは全額負担
  • 予約決済後のレンタル開始日の2日前~前日、当日以降のキャンセル:全額

天候や配送の遅延、飛行機の欠航によるキャンセルはモノカリに連絡することで対応してもらえるようです。

他社のサービスでは配送後でもキャンセル料がかからないサービスもありますので、キャンセルのことも考えるとどうしてもデメリットと言えるでしょう。

過失による故障は全損

モノカリでは私たち利用者の過失がない場合の故障に関しましては、すべてモノカリが補償をしてくれます。

そのため、急に商品本体の電源がつかなくなってしまった場合やボタンが押せなくなったなどの自然故障への弁償は必要ありません。

また、レンタルした商品を落下させてしまって壊してしまった場合などでも、モノカリで修理が可能な範囲内の過失であれば修理費用として2,000円を上限に補償が可能です。

ただし、水没などによって商品の修理ができないレベルの故障となった場合は、レンタル料金とは別に商品の全額を弁償する必要があります。

また、紛失した場合はもちろんですが、盗難に遭った場合もレンタル料金とは別に弁償する必要がありますので、注意が必要です。

利用期間に制限がある

モノカリで商品をレンタルする場合、最短で2泊3日からのレンタルが可能です。

しかし、商品によっては最長でも10日前後までしかレンタルできないことがあり、GoProなどのカメラも最長で20日間までとなっています。

コンビニ返却は有料プラン

モノカリでは商品によってはコンビニの返却が有料プランに指定されていることがあります。

郵便局からの返却は無料ですが、コンビニからの返却は有料プランに指定されていることがありますので、コンビニでの返却をお考えの方はレンタルする商品が有料オプションになるのかどうかをしっかりと把握したうえでレンタルすることをおすすめいたします。

モノカリの利用方法

実際にモノカリで商品をレンタルするまでの手順について解説していきます。

モノカリのレンタルまでの流れ|サブスクセイカツ

1.レンタルする期間を選ぶ

まずはレンタルする商品を選び、レンタルする期間を選びましょう。

\ここからレンタルできます!/

お届け日と返送日を選ぶと在庫状況や料金が表示されます。

1日単位で短く使用する場合、最短の期間よりも短い期間を選択することはできません。

2.配送オプションを選ぶ

期間を選択したら、返却時のオプションや受け取り時のオプション、受け取り方法と受け取り時間オプションをすべて選択してカートへいれます。

モノカリでは自宅以外にも届けてもらうことが可能ですので、自宅以外に届けてもらう場合は時間とともに指定しましょう。

指定できる時間帯は「午前中」「14~16時」「16~18時」「18~20時」「19~21時」「20~21時」の6つです。

東京23区内にお住いの場合や直接モノカリの東京本社に商品を引き取りに行くことができる方は当日のレンタルも可能です。

3.配送・受け取り

商品を受け取ったらすぐに利用が可能です。

レンタルの利用期限まで存分に利用しましょう。

モノカリではほかのレンタルサービスでは提供されていない沖縄や離島地域での受け取りや返却が可能です。

そのため、本当の意味で全国配送に対応しているサービスと呼べるでしょう。

4.商品の返却

モノカリでは商品の返却は返却予定日内で構わないので、究極的なことを言えば返却日の23時59分まで利用することが可能です。

返送時はレターパックプラスや返却用の梱包材が添付されていますので、レンタルした商品を詰めて返却用の伝票を貼って梱包します。

郵便局からの返送の場合は、当然郵便局の営業時間内に返却する必要がありますが、モノカリでは郵便局以外にもコンビニでの返却も扱っていますので、コンビニから返却するほうが長い時間商品をレンタルすることが可能です。

コンビニでの返送が可能なので夜間でも返送が可能ですが、有料オプションとなることもありますので必ずレンタル前に確認しましょう。

モノカリのまとめ

まとめ|ガジェットレンタルナビ

総合レンタルサービスの「モノカリ」について紹介しました。

モノカリはカメラや家電を中心としたさまざまな商品をレンタルすることができる格安レンタルサービスです。

講師子サイトを確認すると「モノカリ!月額プラン」や「モノカリ!もらえるレンタルプラン」というものが掲載されていますが、サービスはまだ提供されていないようですので、今後に期待されます。

モノカリを賢く利用して、快適な生活を始めてみませんか?