今回は今話題のコーヒーのサブスクリプションサービス「WARM HEARTS」について紹介いたします。
「コーヒーのサブスクを考えているけれど、実際に購入している人の口コミを見てから利用を検討したい」
「利用したいけどサービスや料金がよくわからないため、一歩が踏み出せずに後回しになっている」
「どんな商品が届くのかを教えてほしい」
今回はこのような疑問に答えていきます。
WARM HEARTSの口コミ
まずは実際にWARM HEARTSを利用した人の口コミを調査しました。
twiiterやInstagramに投稿されているサービスを利用した方の口コミを集めましたので、口コミを知りたい方は参考にしてみてはいかがでしょうか。
SNSで見かけた口コミ
マラウイ産コーヒーを飲んでみた！
マラウイはあんまりコーヒーのイメージないけど、スペシャリティ感があって良い！
しかも売上の100%がコーヒー豆の生産国マラウイの給食支援へ寄付されるそうなので、ぜひ皆さんも飲んでみてください🇲🇼
▼WARM HEARTS COFFEEhttps://t.co/MSNAfWmDIS pic.twitter.com/8JkrQKL0tY
— RYOYA｜アフリカ🗺 (@ryoryoryoooooya) November 9, 2020
マラウイ産🇲🇼のコーヒー豆が届きました。WARM HEARTS COFFEE というところです。給食支援の活動費になるそうです。 pic.twitter.com/gzXGXEHcpC
— ゆかりんだ (@yukalinda) September 28, 2021
Warm Hearts Coffee Club様から美味しい珈琲を頂きました☕️💕こちら売上の100%がマラウイの子供達の給食支援になるそうで…凄いです…勿論ﾒﾁｬｸﾁｬ美味しかった…！とても甘くてすごく美味しい珈琲が家で飲めて幸せ🥰自分も子供達も笑顔に出来る珈琲に出会えて感謝です。ありがとうございました✨ pic.twitter.com/HwnAIjFwRF
— あんにん (@e_dotadot) November 5, 2020
チャリティで購入したマラウイコーヒーが届いた【WARM HEARTS】 https://t.co/JvgvXysPCL pic.twitter.com/yT4j91aEyW
— mongome@コーヒーブログ部 (@mongome0) December 2, 2018
＼届くコーヒーを確認！／
WARM HEARTSの基本情報
| サービス名称 | WARM HEARTS |
|---|---|
| 運営会社 | 特定非営利活動法人 聖母 |
| 取り扱い商品ジャンル | コーヒー豆 |
| 商品点数 | 2点(2021年9月現在) |
| 利用料金 | 1,000円～3,800円 |
| 配送料 | 無料 |
| 対象エリア | 全国 |
| 最低利用期間 | なし |
| お届け日 | 毎週木曜日 |
| 決済方法 | クレジットカード・銀行振込・代金引換 |
WARM HEARTSは特定非営利活動法人 聖母が運営するコーヒー豆のサブスクリプションサービスです。
WARM HEARTSで購入されたコーヒー豆の100%が生産国である「アフリカ・マラウイ」へ給食支援に寄付されます。
100%給食支援にできる理由は給食支援活動に賛同した複数の企業によって成り立っています。
コーヒー豆の仕入れから焙煎、包装、梱包に至るまで企業が支援しているため、寄付100%が実現できています。
＼届くコーヒーを確認！／
WARM HEARTSの利用をおすすめできる人
ここではWARM HEARTSを利用したほうがよい、おすすめできる人は以下に該当する人です。
活動を支援したい人
WARM HEARTSではアフリカ・マラウイの給食支援をコーヒー豆の販売を通じて行っています。
購入した代金の100%が寄付になるやさしい活動となります。
「世の中に貢献したいけどよくわからないところへ寄付するのは嫌！」「コーヒー豆で支援できるなら支援したい」という方はWARM HEARTSへの参加をおすすめします。
毎回注文するのが面倒な人
コーヒー豆のサブスクリプションサービスに申し込むことで、毎月新鮮なコーヒー豆を届けてもらえます。
1度注文するだけで毎回届くようになるため、コーヒー豆がなくなるたびに注文する必要がなくなりますので、定期的にコーヒーをたしなむ人にはありがたいサービスと言えるでしょう。
＼まずは公式サイトを確認！／
WARM HEARTSが提供するサービスの特徴や料金
ここからはWARM HEARTSが提供するコーヒーのサブスクリプションサービスの特徴や仕組みについて紹介していきます。
コーヒー豆とドリップバッグのサブスクサービス
WARM HEARTSは「コーヒー豆」か「ドリップバッグ」を1カ月に1度届けてくれるサービスです。
なお、WARM HEARTSで購入する場合、コーヒー豆は「豆のまま」「極細挽き」「細挽き」「中細挽き」「中挽き」「粗挽き」と細かく豆の挽き方を指定することが可能です。
定期購入できる「コーヒー定期便」では10%増量となっているため、通常注文よりもお得に利用できます。
WARM HEARTSで購入できるコーヒーは？
ここからは実際にWARM HEARTSで購入できるコーヒー豆とドリップバッグを紹介していきます。
コーヒー豆定期便
WARM HEARTSでは以下のようなコーヒー豆が届きます。
アフリカ・マラウイ産 フェアトレードコーヒー
高品質AAランクのスペシャルティコーヒーです。
| 内容量 | 110g |
|---|---|
| 価格 | 1,000円 |
| お届け頻度 | 1カ月に1度 |
| 焙煎度合い | レギュラー・深煎り |
| お届け状態 | 豆のまま・極細挽き・細挽き・中細挽き・中挽き・粗挽き |
| 内容量 | 220g |
|---|---|
| 価格 | 1,900円 |
| お届け頻度 | 1カ月に1度 |
| 焙煎度合い | レギュラー・深煎り |
| お届け状態 | 豆のまま・極細挽き・細挽き・中細挽き・中挽き・粗挽き |
| 内容量 | 440g |
|---|---|
| 価格 | 3,800円 |
| お届け頻度 | 1カ月に1度 |
| 焙煎度合い | レギュラー・深煎り |
| お届け状態 | 豆のまま・極細挽き・細挽き・中細挽き・中挽き・粗挽き |
ドリップバッグ定期便
WARM HEARTSでは以下のようなドリップバッグが届きます。
農薬や化学肥料を使わず標高2,000メートルで栽培された、高品質AAランクのスペシャルティコーヒー。
| 内容量 | 11袋(10袋+1袋) |
|---|---|
| 価格 | 2,000円 |
| お届け頻度 | 1カ月に1度 |
| 賞味期限 | 焙煎日より60日 |
| お届け状態 | 豆のまま・極細挽き・細挽き・中細挽き・中挽き・粗挽き |
送料について
WARM HEARTSでは全国一律で送料が無料です。
最低利用期間について
WARM HEARTSでは最低利用期間は定められておりません。
スキップや一時停止について
WARM HEARTSでは一時的に配送を停止する「スキップ・一時停止」できるサービスが提供されています。
再開時には「再度申し込み」を行うことで、再開が可能です。
キャンセルや返品について
キャンセルについてはWARM HEARTSでは以下のように定められています。
品質などについては万全を期しておりますが、万が一、受け取ったコーヒー・紅茶に問題があった場合、返品を受け付けます。ご連絡のうえ、到着後8日以内にご返送ください。
返品の際の送料は、弊団体が負担いたします。送付先住所など、詳しくはお問い合わせください。
なお、お客さま都合による返品・交換・キャンセルはお受けできません。
支払い方法について
支払方法はクレジットカード・銀行振込・代金引換より選択が可能となっています。
WARM HEARTSを利用するメリット
ここからはWARM HEARTSを利用するメリットについてご紹介いたします。
コーヒー豆を通して支援活動
WARM HEARTSでは特定非営利活動法人が運営しているサービスのため、購入代金の100%がアフリカ・マラウイの給食支援活動に利用されます。
日々のコーヒーをWARM HEARTSに変えるだけで世界を救う活動となるため、非常に温かい気持ちになるでしょう。
コーヒー豆を通じて支援活動、始めてみてはいかがでしょうか。
定期便の停止も可能
WARM HEARTSでは定期便に申し込むと、専用のマイページが作成されます。
マイページから支払い前の3日前までに手続きをすることで、次回お届け分より停止されるため、利用期間の約束などはありません。
ポスト投函でお手軽
WARM HEARTSでは毎回ポストにお届けとなるため、わざわざ受け取る必要がありません。
在宅でない場合も受け取ることができるため、手間もなくお手軽と言えるでしょう。
WARM HEARTSを利用するデメリット
定期的にコーヒー豆を届けてくれるWARM HEARTSですが、もちろんデメリットもありますので紹介いたします。
返品や交換はできない
コーヒー豆という商品の特性上、お届け後の返品や交換などはできません。
ただし、品質に問題があった場合やその他気になる点があった場合は、到着後8日以内にWARM HEARTSまで連絡することで、対応してもらえます。
WARM HEARTSの利用方法
実際にWARM HEARTSでコーヒー豆を購入するまでの手順について解説していきます。
1.商品の選択
まずは購入したい商品を選びましょう。
＼こちらからコーヒー豆を選べます！／
購入したいコースが決まったら、カートへ入れて申し込みへ進みます。
といってもWARM HEARTSでは豆とドリップバックの2種類のみとなっています。
定期便の購入ではなく、単品での購入も可能ですので初めての方はまず、単品で購入してみてもよいでしょう。
2.注文する
サービスが提供されているエリアは日本全国どこでも利用可能で、送料は無料です。
必要事項を入力したうえで支払いへ進んでください。
WARM HEARTSでは初回申し込み時に必ずマイページが作成されます。
WARM HEARTSでは支払い方法は「クレジットカード」「銀行振込」「代金引換」より選択が可能となっています。
3.配送・受け取り
注文が完了すると、すぐに注文内容の確認メールが届きます。
WARM HEARTSでは毎週木曜日にコーヒー豆を焙煎・発送されるため、日曜日までに申し込むと翌週の木曜日に間に合います。
支払方法で銀行振込を選択した場合は申し込みから発送まで5日～11日程度かかり、通常であれば土日祝や年末年始を除いて発送されてから2～3日程度で自宅まで届きます。
届いた商品に万が一不備が見つかった場合は、商品到着より8日以内にメールまたはお問い合わせフォームから連絡しましょう。
WARM HEARTSのまとめ
コーヒー豆のサブスクリプションサービスの「WARM HEARTS」について紹介しました。
WARM HEARTSでは購入した代金の100%がコーヒー豆の原産国であるアフリカ・マラウイの給食支援に使用されます。
毎日のコーヒーをWARM HEARTSに変えて、世界を救う活動に参加してみませんか？
