my closet(マイクローゼット)の特徴や使い方は？評判や口コミも調査！

今回は今話題のドレスレンタルサービスの「my closet(マイクローゼット)」について紹介いたします。

my closetでドレスのレンタルを検討している人
「ドレスのレンタルを考えているけれど、実際に使っている人の口コミを見てから利用を検討したい」
「利用したいけどサービスや料金がよくわからないため、一歩が踏み出せずに後回しになっている」
「サービスを利用するメリットやデメリットを教えてほしい」

このような疑問に答えていきます。

my closetの口コミ

まずは実際にmy closetを利用した人の口コミを調査しました。

よかった口コミ

レンタルドレスめちゃおすすめ！今回は自分のドレス着たかったから、靴だけのレンタルにしたけど、全部かわいかったー(*´∇｀*)そろそろデザイン的にきつくなってきたら、全部レンタルにしよう。#mycloset

— tamuko (@ninonanoni817) September 17, 2017

今日は相棒だ＼(^o^)／オンタイム間に合うかなー？
この間の結婚式での髪型は花嫁さんに人気の髪型にしてもらったよ♪
ドレスはもちろん渋谷のレンタルドレスmyclosetです♡
最後の写真は二次会でゲーム中の真剣な顔w口開いてる(^Д^) pic.twitter.com/h059sXb09o

— みほにゃん (@mihonyan39) October 19, 2016

悪かった口コミ

my closetの悪い口コミは見つけることができませんでした。

my closetとは

「my closet」は株式会社トランスコードが運営するドレスに特化したレンタルサービスです。

ハイブランドのドレスから、オリジナルデザインのドレスまで90ブランド、700着以上の中からドレスを選べるサービスです。

特に大きいサイズのドレスが豊富に取り揃えているので、普段から大きいサイズを利用する方には非常におすすめです。

レンタルしたドレスのサイズが不安という方向けに、2着目の予備ドレスが無料でレンタルできるサービスもあります。

渋谷区道玄坂に実店舗も構えており、店舗に行けば試着してのレンタルも可能です。

実店舗では試着はもちろんですが、ネットレンタルでは提供されていないサービスも数多くあるので、実店舗に行くことができる場合は足を運んでみることもおすすめします。

＼レンタルできるドレスを確認！／

レンタルドレス「my closet」

my closetの利用をおすすめできる人

ここではmy closetを利用したほうがよい、おすすめできる人は以下に該当する人です。

ハイブランドのドレスを着たい人

my closetではCHANELやGUCCIなどのハイブランドのドレスをレンタルすることが可能です。

そのため、ハイブランドのドレスを着てみたい人には非常におすすめのサービスと言えるでしょう。

またmy closetでは+500円でドレスを破損や汚損してしまった場合でも弁償しなくてもよい「安心プラン」もあります。

ハイブランドのドレスをレンタルする際は「安心プラン」に加入することをおすすめします。

試着をしてからレンタルしたい人

my closetでは実店舗に行くことができれば、ドレスの試着をしてからレンタルすることができます。

実店舗では専属のスタイリストがあなたに合ったドレスを提案してくれますので、「どんなドレスが似合うのかわからない」という方でも気軽にレンタルができるのでおすすめです。

モノの所有にこだわりがない人

モノを所有することにこだわりがない人にとって、レンタルは非常に魅力的なのではないでしょうか。

特に「ミニマリスト」や「断捨離」がブームの現代では、ファッションもレンタルするという選択は定着しつつあるサービスと言えるでしょう。

普段から大きいサイズを利用する人

my closetの特徴として、大きいサイズのドレスの取り扱いが多いことも挙げられます。

my closetの大きいサイズには、ほかのレンタルサービスでは提供されていないようなかわいいドレスも見つかりますので、普段から大きいサイズを利用することが多い方はmy closetのドレスを確認してみてください。

＼レンタルできるドレスを確認！／

レンタルドレス「my closet」

my closetの特徴と仕組み

ここからはmy closetが提供するファッションレンタルサービスの特徴や仕組みについて紹介していきます。

ハイブランドなドレスもレンタルできるサービス

my closetではGUCCIやCHANELのようなハイブランドのドレスもレンタルでき、約90ブランド・700着以上のドレスの取り扱いがあります。

ドイツのことわざにもある通り「服は人を作る」ともいわれます。

my closetではハイブランドのドレスをレンタルできるので、ハイブランドのドレスを着飾ることで、あなたの魅力をさらに引き上げてくれるでしょう。

また、「my closet」オリジナルの商品もあるので、「同じドレスで被りたくない」という方におすすめです。

ドレスを探す場合は利用するパーティや年代別、体型別や色などさまざまな部分から絞り込む機能がついているので好みのドレスを見つけやすいでしょう。

実店舗限定のサービス

my closetでは東京の渋谷にある実店舗を構えており、実店舗でのみ提供されているサービスがあります。

ヘアセットは有料サービスとなっていますが、その他のサービスはいずれも無料です。

サイズについて

my closetで取り扱うサイズは7号~19号まであるので、「サイズがなくて困る」という心配はありません。

7号～19号までなのでSサイズ～5Lサイズまで取り扱っているといったところでしょうか。

商品ページを確認するとサイズに関する詳細も確認できるので、レンタルしたい商品が見つかったら、必ずサイズを確認するとよいでしょう。

予備ドレスについて

my closetではドレスをレンタルする際に本命ドレス(1着目)とは別で、サイズが合わなかった場合に着用する予備ドレス(2着目)もレンタルが可能です。

予備ドレスは無料でレンタルが可能ですので、ネットレンタル最大の問題ともいえる「サイズ問題」を解決してくれる一つの方法と言ってもいいでしょう。

なお、予備ドレスはmy closetが提案してくれますので、自分で選ぶ必要はありません。

my closetでは３万人以上の女性をフィッテングしてきたので、過去のデータと知識が豊富ありますので任せてみてはいかがでしょうか？

クリーニングについて

my closetでは返却の際にクリーニングかけて返却する必要がありません。

ただし、クリーニングせずに返却できるものの、クリーニング費用1着当たり1,000円が必要になります。

商品の買取について

my closetではレンタル中に気に入った商品の買取はできません。

そのため、どうしても入手したい場合は別途購入する必要があります。

my closetの料金・コース

my closetを利用する上で最も気になる料金やコースについて解説していきます。

料金プランについて

my closetではレンタル期間が3泊4日と定められておりますが、延長することも可能です。

my closetではすべての商品が消費税込みで表示されていますので、非常にわかりやすいです。

また、ドレスなどをレンタルせずに小物類(アクセサリー、バッグ、ボレロなど)のみをレンタルする場合は1点当たり小物代として500円～1,500円が別途かかるので、小物のみレンタルする際には注意しましょう。

ヘアセットの料金について

my closetでは実店舗限定でヘアセットを行ってくれるサービスも提供されています。

ヘアセットの料金は以下の通りです。

送料について

送料は東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨の地域は800円、その他の地域は1,000円かかります。

また、離島や一部地域は追加料金がかかることもあります。

ただし、利用料金の合計が10,000円以上になる場合は配送料が無料になりますが、返却時は送料が無料になりませんので注意しましょう。

10,000円以上利用した場合で無料になるのは配送時の送料のみです。

そのため、返却時の送料は利用料金に関わらず発生しますので、しっかり把握しておきましょう。

クリーニング代について

my closetでは1着当たり1,000円のクリーニング代が必要です。

そのため、ドレスのレンタルを利用する際にはドレスの料金+1,000円が必要であることを覚えておきましょう。

キャンセル料について

my closetではレンタル開始日の一週間前であれば、キャンセル料はかかりません。

利用日より5～6日前にキャンセルした場合は料金の50％、4日前にキャンセルは料金の100%がキャンセル料としてかかります。

延長料金について

my closetではレンタル期間が3泊4日と定められていますが、もちろん3泊4日以上レンタルすることも可能です。

その場合は別途延長料金を支払う必要があります。

延滞料金について

my closetではレンタルした商品が1泊延滞するごとにレンタル料金の50％が延滞料金として発生します。

延滞料金が高額なので返却期限には十分注意しましょう！

レンタル期間中の補償について

my closetでは通常の利用の範囲内で発生した破損や汚れについては追加の費用などが掛かりません。

しかし、通常のクリーニングで落ちなかったにおいや汚れが発生した場合は修理代やしみ抜き代が請求されます。

参考として、請求される金額はシミ抜き2,000円〜、軽微な破損3,000円〜、ファスナー破損6,000円〜です。

my closetの提供する安心プランに加入すると修理が必要となる破損や汚損、においを除去した場合でも追加料金を支払わなくてもいいため、気軽にレンタルした商品を使えるようになります。

ただし、極度の破損や汚損の場合は実費を支払う必要がある場合もあります。

なお、あんしんプランへの加入は500円を追加することで加入が可能ですので、不測の事態に備えて加入をおすすめします。

支払い方法について

my closetではクレジットカード・銀行振込・代金引換での支払いが可能です。

また、店舗でレンタルを申し込んだ場合は上記に加えて現金での支払いも可能です。

my closetを利用するメリット

ここからはmy closetを利用するメリットについてご紹介いたします。

ハイブランドのドレスもレンタルできる

my closetをレンタルするメリットとして挙げられるのが「ハイブランドのドレスもレンタルできる」という点でしょう。

特に「CHANEL」や「GUCCI」「CERINE」などのドレスを着る機会はあまりないのではないでしょうか。

my closetでは普段あまり着ることのないハイブランドのドレスに加えて700着以上のドレスから選べます。

大きいサイズのドレスもかわいいデザインのドレスが多いので、ドレスのレンタルを検討している方は一度見てみることをおすすめします。

予備ドレスが無料でレンタルできる

my closetでレンタルする最大のメリットとも言えるのが「予備ドレスを無料でレンタルできる」点でしょう。

ネット上でドレスのレンタルを申し込んだときに、もっとも気がかりなのが「サイズ」なのではないでしょうか。

my closetではドレスをレンタルする際に、サイズが合わなかった場合の保険としてもう一着ドレスをレンタルできます。

ドレスのサイズが幅広く用意されている

my closetでは7号～19号までと非常に幅広くサイズが展開されています。

特に他社と比べて大きいサイズ(Lサイズ以上)の商品がたくさんあるので、普段から大きなサイズを利用している方で、かわいいドレスを探している方にはmy closetは非常におすすめのサービスと言えるでしょう。

実店舗で試着も可能

my closetがほかのレンタルサービスと大きく違う点は、実店舗を構えているという点です。

場所は東京都渋谷区にあるので利用できる方は限定されると思いますが、実店舗では実際にドレスを試着することが可能ですので「失敗すること」がありません。

実店舗ではネットレンタルでは取り扱っていない実店舗限定のサービスもありますので、足を運べる方は直接行ってもいいでしょう。

my closetを利用するデメリット

ハイブランドのドレスもレンタルできるmy closetですが、もちろんデメリットもありますので紹介いたします。

クリーニング代が有料

my closetの大きなデメリットの1つに「クリーニング代が有料」という点があります。

クリーニング代は1着1,000円がかかり、本命ドレス・予備ドレスの両方とも着用した場合はそれぞれクリーニング代が必要です。

ほかのドレスレンタルサービスでは、クリーニング代は無料になっていることが多いため、十分理解した上で利用しましょう。

返送費用が無料にならない

my closetの大きなデメリットとして「返送費用は無料にならない」ことが挙げられます。

利用料金が10,000円以上となれば配送時の送料は無料になりますが、返送時の送料は「元払い」です。

返送費用は利用料金に関わらず必要ですので間違えないようにしましょう。

延滞料金がかかる

my closetのデメリットとして「延滞料金がかかる」こともデメリットの1つです。

延滞料金は1日当たり商品代金の50％と決して安くないため、必ず商品をレンタル期間内で返却することをおすすめします。

ただし、事前に申し込むことでサービスを延長することが可能です。

延長料金はドレスのみの場合は1日800円、ドレスと小物がある場合は1日1,000円とリーズナブルな値段になっているので、3泊4日以上利用することが考えられる場合は延長の申し込みをおすすめします。

サイトの動作が遅い

パソコンからのアクセス時に限りますが、期間を選ぶ場合や詳細説明の表示に時間が掛かることもあるようです。

スマートフォンからのアクセスの場合はスムーズに動作しますので、my closetでレンタルを考えている方はスマホからのアクセスのほうがスムーズかもしれません。

my closetの利用方法

実際にmy closetでレンタルするまでの手順について解説していきます。

1.商品を選ぶ

まずはレンタルする商品を選びます。

レンタルの開始日と終了日を選択しましょう。レンタルの予約は最長で6カ月先まで予約することが可能です。

コンシェルジュプランを選択すると、スタイリストが年齢やTPOに合わせたコーディネートを提案してくれます。

コンシェルジュプランに申し込む場合は「バッグ」「ネックレス」「ボレロ・ストール」「靴」の中からコーディネートしてもらいたいアイテムを選びましょう。

自分で小物を選ぶ場合はコンシェルジュプランを選択する必要はありません。

そのほか予備ドレス(2着目)は無料でレンタルできます。

サイズに不安がある場合などは2着目をレンタルしておくと安心ですので、レンタルすることをおすすめします。

2着目予備ドレスサービス

「ドレス選びに不安がある」という方のためのサービスです。

①　本命ドレスを選ぶ。
②　２着目予備ドレスを選択し、不安なポイントを選ぶ。「サイズが心配。」「TPOが心配」etc
③　お客様に合った予備ドレスをこちらからご提案いたします。

参考：my closet

2.お届け・受け取り

宅配便でのお届けの場合、利用開始日にとどきます。

もちろん、my closetでは自宅以外への配送も可能ですので、イベント会場や職場などで受け取ることもできます。

また、東京限定ですが店頭での受け取りも可能で、my closetではVIPラウンジ内パウダールームご利用プランというものもあります。

パーティー当日、東京駅や新宿駅付近でお着替えされたい方。
VIPラウンジ内パウダールームご利用プランをご用意しております。

東京VIPラウンジ・・・JR東京駅八重洲口より徒歩３分
新宿VIPラウンジ・・・JR新宿駅西口より徒歩３分

＊お荷物をお預かりする事もできます。
また、渋谷駅のコインスペースでも営業時間外にドレスのお受取りができます。

参考：my closet

配送はヤマト運輸にて行われますので、時間は「午前中」「12時～14時」「14時～16時」「16時～18時」「18時～21時」から指定も可能です。

返送もヤマト営業所への持ち込みやコンビニから返送が可能なので手間がありません。

返送時はレンタル最終日までに商品を発送する必要があるので、注意が必要です。

3.利用する

商品が到着したらレンタル開始となりますので存分に利用しましょう。

レンタル期間は3泊4日と定められていますが、延長することも可能です。

4.返却

届けられた際に送られてきた段ボールに商品を入れて、元払い伝票を添付したうえで返送しましょう。

返送期限はレンタル最終日までに発送する必要があります。

返送する場所はヤマト運輸営業所や自宅への集荷、最寄りのコンビニからでも発送が可能です。

また、実店舗に直接持ち込むことでの返却も可能です。

実店舗に持ち込む場合はレンタル最終日の平日は21時、土日祝日は19時までに商品を返却する必要があります。

my closetのまとめ

ファッションレンタルサービスの「my closet」について紹介しました。

my closetは90ブランド700着以上からドレスをレンタルできるサービスです。

ネットでドレスをレンタルする際に気になるサイズに関しても、予備ドレスも無料でレンタルできるので失敗が少なく安心です。

my closetを賢く利用して、あなたにぴったりのドレスを着ませんか？