flect(フレクト)の特徴や使い方は?評判や口コミも調査!

アイキャッチ|家具スクリプション サブスクリプション

今回は今話題の家具のレンタル・サービスの「flect(フレクト)」について紹介いたします。

flectのレンタルを検討している人
「家具のレンタルを考えているけれど、実際に使っている人の口コミを見てから利用を検討したい」
「利用したいけどサービスや料金がよくわからないため、一歩が踏み出せずに後回しになっている」
「サービスを利用するメリットやデメリットを教えてほしい」

このような疑問に答えていきます。

flectの口コミ

まずは実際にflectを利用した人の口コミを調査しました。

twiiterやInstagramに投稿されているサービスを利用した方の口コミを集めましたので、口コミを知りたい方は参考にしてみてはいかがでしょうか。

よかった口コミ

悪かった口コミ

flectの口コミまとめ

flectの口コミをまとめてみました。

いい口コミまとめ

  • 購入もできるレンタル家具のサービスは良い
  • 実際に使い勝手や使い心地が分かるのがよい

悪い口コミまとめ

  • お値段が高い
  • 対応エリア外で利用ができなかった

口コミを見ていると、買取もできるレンタルサービスという点に魅力を感じる方が多いようです。

購入したいがお高い、という意見やそもそも利用したかったが対象エリア外だったので利用できなかったということもあるので注意しましょう。

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flectの基本情報

flectTOP画像|サブスクセイカツ
サービス名称 flect(フレクト)
運営会社 株式会社ディノス・セシール
取り扱い商品ジャンル ソファー・椅子・テーブル・収納家具・ベッドなど
商品点数 2,936点(2021年1月現在)
利用料金 商品ごとにレンタル料金が設定されている
設置組立費 配送地域・商品によって変動あり
配送料 配送地域・商品によって変動あり
対象エリア 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・福井県・富山県・長野県・宮城県・山形県・福島県・新潟県・石川県(離島は除く)
レンタル期間 最低利用期間3カ月~24カ月
注文から到着までの期間 最短で3日
新品の取り扱い
レンタルした商品の購入 可能
補償について 原則不要
決済方法 クレジットカード・コンビニ後払い
2021年2月1日よりサービスがリニューアルされました!

「flect」は株式会社ディノス・セシールが運営する家具のレンタルサービスです。

2021年2月よりサービスがリニューアルされ、申し込み金や無料期間が撤廃されたため非常にわかりやすいサービスになりました!

旧プランとの比較も行っておりますので、2021年2月以前にflectを利用したことがある方は一度ご確認ください。

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flectの利用をおすすめできる人

おすすめの人|家具スクリプション

ここではflect利用したほうがよい、おすすめできる人は以下に該当する人です。

家具選びで失敗したくない人

flectで利用できる家具は購入前提ではあるものの、新品の商品を利用できます。

また、2年を経たずに解約する場合も中途解約金のみで解約が可能となりましたので、非常に気軽に試すことができるようになりました。

特にソファーやウォークインクローゼットなどは大型の家具ですので失敗したくありませんよね。

家具選びで失敗したくない人は、一度利用してみてはいかがでしょうか

初期費用を抑えたい人

flectのサービスはどうしても「購入を前提に考えている人向け」のサービスのため、「購入ありき」で考えてしまうことが多いです。

しかし家具を一式すべて購入しようとすると、なかなかの料金がかかってしまいますので、初期費用を抑えたい人にとってはとても魅力的なサービスなのではないでしょうか。

また、レンタルした家具を買い取る場合は1%ですが購入するよりも割引されます。

大型の家具をレンタルしたい人

flectではほかの家具レンタル・サブスクリプションサービスでも取り扱っていない、ウォークインクローゼットのような大型の家具もレンタルが可能です。

そのため、今あるお部屋の収納に困っている方は検討する余地があるといえるでしょう。

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flectが提供するサービスの特徴

基本情報について|家具スクリプション

ここからはflectが提供する家具・家電レンタルサービスの特徴や仕組みについて紹介していきます。

家具のレンタルサービス

flectではディノスで取り扱っている家具であれば、レンタルすることが可能となっているため、ウォークインクローゼットのような大型の家具でもレンタルできます。

そのため、おウチの家具を丸ごと一式flectで揃えることも可能となっています。

flectは家具の中でも特に「収納」分野の家具に強く、おしゃれな収納家具をレンタルすることが可能です。

プロがコーディネートしたセットがレンタル可能

flectではテーマごとにプロがコーディネートした家具のセットが提供されています。

天然木のやさしい質感を生かしたコーディネート。北欧デザインの家具と合わせて明るい生活空間を演出します。ホワイト&ナチュラルの色合いが清潔感のある印象に。

参考:flect

統一感のあるお部屋を作り出すことができますので、家具を一式揃える場合は検討してはいかがでしょうか。

新品をレンタルできる

flectでレンタルする商品はすべてディノスで販売されている新品の商品です。

購入検討型家具レンタルサービスですので、購入したときと同じ気分で商品を気持ちよく利用できます。

商品によっては中古では利用したくない家具やもありますので、常に新品が届くことが保証されているのはうれしいですね。

8日以内であれば返品可能

flectでは8日以内であればレンタルした家具を返品することが可能です。

商品到着後8日以内にお手続きをお願いいたします。
お手続きがないままご返品いただきますと、ご返金が大幅に遅れる場合や、ご返金できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

商品到着後、9日以降の返品については中途解約となります。
お客様からの中途解約申込の場合、中途解約申込日の翌月から2ヶ月分の月額利用料および商品返却にかかる費用を請求させていただきます。
また、中途解約の場合、申込金は返金いたしません。

参考:flect

返品する場合は商品到着後8日以内にお問い合わせフォームから申請する必要があります。

返品時に注意するべき点としては、家具を組み立ててしまった場合は返品ができない(組み立て途中も含む)ので注意しましょう。

また、不良品の場合を除いて返送料も負担になります。

本人確認について

flectでは本人確認書類の提出は不要です。

そのため、レンタルしたい商品が見つかった場合はすぐに申し込むことが可能です。

レンタルした商品の買取は可能か

flectでは、レンタルした商品の買取も可能です。

レンタル期間終了後の24カ月目に「買い取り」の意思確認の案内がflectより送られてきます。

期日までに返答しない場合はそのまま「買い取り」となり、追加料金は不要で買取成立となります。

flectでは一度商品の「買取」の意思を示した場合、商品の返却ができなくなってしまいますので、返却する場合はしっかりと意思表示を行う必要があります。

また、返却時にはお届け時の送料と同額が返却送料として支払う必要があります。

flectの料金・コース

料金について|家具スクリプション

flectを利用する上で最も気になる料金やコースについて解説していきます。

旧レンタルプランについて

flectが提供するサービスの内容はなかなか複雑なため、ここで詳しく解説しておきます。

flectの旧サービスまとめ
  1. 家具をレンタルする場合には初回申し込み金(定価の15%)を支払う必要がある
  2. 月額利用料金は定価の3.5%分を支払う
  3. サービスの利用期間は24カ月で、利用期間が終了すると無料で12カ月の利用期間が別で設定されている
  4. 無料の12カ月間でレンタルした商品の「購入」または「返却」を行う
  5. 商品を購入する場合は無料の利用期間12カ月が経過した時点で購入とみなされる
  6. 商品を返却する場合は返送送料の6,600円が相殺されたうえで初回申し込み金の15%が返金される

flectのサービスを利用する時の利用料金は

  • 初月のみ必要な申し込み金「定価の15%」
  • 月額利用料金「定価の3.5%」

以上2点がかかります。

申し込み費用15% + 月額利用料3.5% × 24カ月 = 99%

となるので購入するよりも1%安く購入できます。

購入を前提で考えている場合は通常購入するよりも1%安く購入できますのでお得なサービスといえるかもしれません。

新レンタルプラン

2021年2月より変更となった新レンタルプランの主な変更点は2点です。

主な変更点
  • 申し込み金が不要になったので、さらに初期費用が掛からなくなった
  • 25カ月目からの無料期間が廃止され、24カ月経過後にもらえるようになった

申し込み金が廃止されたため、月額料金は旧プランよりも少しだけ値上がりましたが、最終的な支払金額は同じに設定されていますのでご安心ください。

以下では変更も含めて新プランをまとめております。

flectの新サービスまとめ
  1. サービスの利用期間は24カ月で、利用期間が終了すると買取か返却かを選べる
  2. 買取する場合は追加料金不要で買取が可能
  3. 商品を返却する場合は1点につき配送時の送料と同額を支払う必要がある
  4. 商品を途中で返却することも可能で、返却手数料は月額料金2カ月分(以下で解説)

配送料について

配送料に関しては以下の表にまとめてあります。

送料別 配送料金
小物配送 複数購入でも1回のご注文で同一お届け先ならば590円(税込)
中物配送 商品1点につき1,500円(税込)
大物配送 商品1点につき2,900円(税込)
特大物配送 商品1点につき3,900円(税込)

特大物配送の中でもさらに大きな商品は「大物特別配送料」として3,900円に加えて別途下記の表の料金が必要です。

マーク 料金
★1 +1,100円(税込)の追加料金
★2 +2,200円(税込)の追加料金
★3 +3,300円(税込)の追加料金
★4 +4,400円(税込)の追加料金
★5 +5,500円(税込)の追加料金

また、返却時には配送時と同じ送料がかかり、さらにサービス対象地域外から返却する場合は「実費」での返送料を負担する必要があります。

また、flectでは配達時の時間指定が可能で、時間の指定は「9~14時」か「12~18時」のどちらかから選択することになります。

ただし、組み立てサービスを利用する場合は時間指定ができませんので注意が必要です。

開梱・組み立てサービスについて

開梱とは、指定した場所まで配達員が商品を運び、梱包資材を持ち帰るサービスです。

「中物配送」「大物配送」「特大物配送」の商品は1回の注文につき3,300円を支払えば何個でも開梱を行ってくれます。

また、flectでは組み立てサービスも提供されており、組み立てる商品1点につき料金がかかります。

組み立てサービスを申し込む場合、有料開梱サービス(3,300円分)がセットの内容に含まれています

組み立て時間の目安 料金
20分以内 3,000円(税抜)
40分以内 4,000円(税抜)
60分以内 5,000円(税抜)
120分以内 9,000円(税抜)
120分超 15,000円(税抜)

キャンセル・中途解約料について

flectではレンタルした商品が不要になった場合に中途解約も可能です。

ただし、中途解約時にはいくつかの注意点がありますのでご確認ください。

中途解約の注意

  • レンタルした商品を返却するために配送時に掛かった送料が返却費用として必要
  • 中途解約を申し込む場合は商品返却予定日の2カ月前までに申し込む必要がある
  • 中途解約する場合の月額料金は日割り計算されない
例をあげてみると?

2021年2月に中途解約を申し込んだ場合、2021年4月までの利用料金がかかりますが、5月以降は月額料金は発生しません。

上記の場合は2021年4月末までに商品を返却する必要があります。

レンタル期間中の補償について

flectではレンタルした商品の修理はできません。

ただし、配送中の損傷や初期不良の場合は対応してもらえます。

また、返却時は日常で生じる傷や汚れであれば問題ありませんが、大幅な損傷の場合は返却できない場合もあります。

支払い方法について

支払方法はクレジットカードのみとなっています。

flectを利用するメリット

メリットについて|家具スクリプション

ここからはflectを利用するメリットについてご紹介いたします。

利用できる地域は多い

flectのサービスを利用できる地域は「東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県・茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県・愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・福井県・富山県・長野県・宮城県・山形県・福島県・新潟県・石川県」とあるように関東・中部・近畿・東北の一部地方が利用できます。

ほかの家具レンタル・サブスクリプションサービスでは関東の一部のみ、と利用できる範囲が狭いことが多いので、利用できる地域は多いといえるでしょう。

届け日の指定できる期間が長い

flectでは商品の届け日を最短で翌日~30日目までの間で指定が可能です。

明確に利用を開始したい日時が決まっている場合はとてもありがたいですね。

初期費用を抑えられる

flectで取り扱いの家具の価格を確認すると、なかなかの値段がかかります。

そのため、すべての家具を一度に購入しようとすると一つひとつの値段がどうしても高額になってしまいがちですので、なかなか購入するのは勇気が必要です。

特にソファーやベッドなどは長く使用するものですので、「失敗」したくありませんよね。

flectのサービスを利用することで、初期費用を大幅に抑えて家具を取りそろえることが可能です。

収納用品が多い

flectでは非常に多数の収納用品を取り扱っており、特に「キッチン収納」の分野では他のサービスと比べても断トツの商品数を誇ります。

もちろん、キッチン収納だけでなくリビング収納や本棚、衣類収納も非常に充実しておりますので、収納用品のレンタルを検討している場合はぜひ一度、flectを見てからでも遅くはないでしょう。

flectを利用するデメリット

デメリットについて|家具スクリプション

購入検討型家具レンタルサービスを展開するflectですが、もちろんデメリットもありますので紹介いたします。

送料・開梱・組み立てが有料

flectの最大のデメリットともいえるのが「配送料」「開梱」「組み立て」が有料であることです。

特に、大型の商品のレンタルを申し込んだ場合、どうしても組み立てまで必要になってしまうため、レンタル料金とは別に費用が大きくかさんでしまいます。

ただし、配送料や組み立て費用などについては購入した場合も同様に必要となるため、ほかのサービスと比べるとデメリットかもしれませんが、ディノスで購入する場合はそこまでデメリットとは呼べないかもしれませんね。

キャンペーンについて

flectでは定期的に配送料や組み立てサービスを無料で提供しているキャンペーンが開催されることがあります。

特に配送料について大幅にお得になりますので、flectを利用する上では必ずキャンペーン期間に利用することをおすすめいたします。

初回申し込み金が必要※現在は不要です

flectでは家具をレンタルする際に初回申し込み金が必要です。

現在は初回申し込み金は不要となりました!

申し込み金は定価の15%とそこまで高額ではありませんが、レンタル・サブスクリプションサービスの最大のメリットとして「初期費用を大幅に抑えられること」が挙げられますので、初期費用を大幅に抑えられるかといわれると疑問があります。

flectの利用方法

ご利用の流れ|家具スクリプション

実際にflectで家具をレンタルするまでの手順について解説していきます。

1.会員登録/ログイン

まずは「ディノス会員」に登録をしましょう。

\会員登録はこちらから!/

すでに「ディノス会員」の方はログインをします。

2.仮申し込み

flectのホームページで商品を選び、カートに入れて手続きを行います。

ただし、手続きを行った時点ではまだ申し込みが完了しておりませんので、ご注意ください。

3.本申し込み

「ご注文内容確認」のメールが届きますので、クレジットカードで決済を行います。

商品をレンタルする場合は初回申し込み金を支払う必要があります。

4.配送・受け取り・利用開始

本申し込み時に指定した時間に商品が届きますので、家具が配送されたら利用開始になるので、思う存分利用しましょう。

配送料は商品によって異なりますので、お申込みの際に必ずご確認ください。

利用開始月は無料で翌月から月額の利用料金が発生します。

5.家具の返却・購入

24カ月の有料レンタル期限終了後、flectではレンタルした商品をそのままもらえます。

途中で解約する場合は2カ月前に申請することで、返却のための配送料の負担で返却が可能です。

flectのまとめ

まとめ|家具スクリプション

家具のレンタルサービスの「flect」について紹介しました。

flectではメディア掲載実績もあるので、今後もさらなるサービスの拡大に期待したいですね!

メディア掲載実績|サブスクセイカツ

flectではディノスで販売している家具をお得に購入できるサービスと言っても過言ではありませんので、ディノスで販売されている家具の購入を検討している方は積極的に利用したほうがよいでしょう。

特に、flectを利用する場合は定期的に開催されている「送料」や「組み立て手数料」が無料になるサービスを上手に使うことが、安く家具をレンタルするコツなのではないでしょうか。

今後は利用できる地域が全国へと拡大していくことが期待されますね!