ククレンタルの特徴や使い方は？評判や口コミも調査！

今回は今話題のスーツケースのレンタル・サブスクリプションサービスの「ククレンタル」について紹介いたします。

ククレンタルのレンタルを検討している人
「スーツケースのレンタルを考えているけれど、実際に使っている人の口コミを見てから利用を検討したい」
「利用したいけどサービスや料金がよくわからないため、一歩が踏み出せずに後回しになっている」
「サービスを利用するメリットやデメリットを教えてほしい」

このような疑問に答えていきます。

ククレンタルの口コミ

ここからは実際にククレンタルを利用した人の口コミを調査しました。

twiiterやInstagramに投稿されているサービスを利用した方の口コミを集めましたので、口コミを知りたい方は参考にしてみてはいかがでしょうか。

SNSで見かけた口コミ

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ククレンタルの基本情報

CUCOO RENTAL(ククレンタル)は株式会社モノポートが運営するスーツケースや旅行小物がレンタルできるサービスです。

株式会社モノポートでは自社にてスーツケースの製造および販売を行っており、【スーツケース工房】ではスーツケースの販売も行われています。

楽天市場にも出店しておりますので、スーツケースの購入を検討する場合は一度ご覧ください。

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ククレンタルの利用をおすすめできる人

ここではククレンタルを利用したほうがよい、おすすめできる人は以下に該当する人です。

余裕を持ってレンタルしたい人

ククレンタルではレンタル期間の3日前にスーツケースを届けてもらえるため、非常にゆったりと旅行の準備が可能です。

旅行の前というのはなにかとドタバタしやすいため、スーツケースを早めに入手することで旅行に行く前にしっかりと準備することが可能です。

はじめて旅行に行く人

スーツケースはよほど旅行好きの方でない限り、普段からそこまで必要となるモノではありません。

そのため、スーツケースを1回の旅行のためにわざわざ購入したくない、という人が多いのではないでしょうか

ククレンタルを利用することで、スーツケースを購入した後にどこにしまうかなどの問題も解決できるため、普段からそこまで旅行にいかない、という方にはおすすめのサービスです。

モノの所有にこだわりがない人

モノを所有することにこだわりがない人にとって、レンタルは非常に魅力的なのではないでしょうか。

特に「ミニマリスト」や「断捨離」がブームの現代では、家具や家電を借りるという選択は定着しつつあるサービスと言えるでしょう。

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ククレンタルの特徴と仕組み

ここからはククレンタルが提供するスーツケースレンタルサービスの特徴や仕組みについて紹介していきます。

スーツケースのレンタルサービス

ククレンタルを運営する株式会社モノポートではスーツケースの製造を行っており、ククレンタルでは自社で製造したスーツケースのレンタルサービスを提供しています。

レンタル期間について

ククレンタルではレンタル期間は「7日間まで」「15日間まで」「30日間まで」と定められており、細かく日数を指定することはできません。

ククレンタルでは、レンタル開始日の3日前に準備期間としてスーツケースが届くため、7日間レンタルする場合でも合計で10日間レンタルが可能となっています。

返却について

ククレンタルでは、ヤマト運輸が予約時に指定した時間帯に自宅まで集荷に来てもらえます。

集荷の依頼についても予約した段階で行われるため、わざわざ依頼する必要もなく手間がありません。

予約について

ククレンタルでは60日前から予約が可能となっており、直近については原則最短出荷日の翌日(遠方は翌々日以降)から指定が可能で、具体的には公式ホームページの右上に最短利用開始期間が掲載されています。

レンタルした商品の購入について

ククレンタルでは、残念ながらレンタル中のスーツケースが気に入った場合は買い取ることができるかどうかについての記載はありませんでした。

ただし、ククレンタルを運営する株式会社モノポートではスーツケースの販売も行っておりますので、どうしても購入したい方はこちらの購入サイトより新品の購入も可能です。

ククレンタルの料金・コース

ククレンタルを利用する上で最も気になる料金やコースについて解説していきます。

料金プランについて

ククレンタルでは1商品ごとに1回のレンタル料金が定められていますので、定額料金を支払うことでサービスが利用し放題になるということはありません。

商品詳細ページに「7日間」「15日間」「30日間」のレンタル料金が記載されておりますので、レンタルする前に確認しましょう。

送料について

ククレンタルを利用する際の送料は有料となっており、料金については以下の表をご覧ください。

なお、送料はすべて往復の送料となっています。

キャンセルについて

ククレンタルではキャンセルについては以下の通り定められています。

商品お届け日の3日前までは無料にて承ります。
商品お届け日の2日前以降は、内容により承ります。 ※お届け日・ご利用開始日の日数に応じてキャンセル料金のご負担を頂きます。

尚、キャンセルご希望される際は、必ずお電話にてお願いいたします。
但し、サポートセンター休業日の場合は、メールにてご一報ください。
(緊急連絡先電話番号の記載をお願いいたします)弊社からキャンセル確認のお電話をさせて頂きます。

キャンセルを申し込む場合は必ずインターネットからではなく電話にて連絡する必要があります。

予約の変更について

予約内容の変更についてもククレンタルでは以下の通り定められています。

商品お届け日の3日前までは無料にて承ります。
商品お届け日の2日前以降は、内容により承ります。 ※お届け日・ご利用開始日の日数に応じてキャンセル料金のご負担を頂きます。

レンタル期間中の補償について

ククレンタルではレンタル期間中のスーツケースの補償については以下の通り定められています。

当社レンタルスーツケースについては、ご使用中の多少のキズや汚れ等は無償になっておりますので、 安心してご利用ください。
また、万が一、スーツケースが破損、汚損、紛失、及び盗難にあった場合でも、お客様に過失がなければ、修理代・弁償金はかかりません。
※当店では、お客様の利便性を考慮して、航空会社がスーツケースが破損した場合でも、破損証明書（Damage Report）の提出も不要とさせていただいております。
※盗難の場合には、盗難証明書またツアー会社等の現認書（コピー可）をご提示ください。
※証明書については、内容が明記されていれば、規定のフォーマットでなく、手書きの証明書でも問題ありません。
※お客様の明らかな不注意によるスーツケースの破損、汚損、紛失に関しましては、実費にてご負担いただきます。

ククレンタルでは通常の範囲内で発生したキズや汚れについては弁償の必要はありませんが、故意や重過失によって破損や汚損した場合は弁償の必要があります。

盗難や紛失した場合でも、過失がないことが証明できれば弁償の必要はないため非常に手厚い補償サービスと言えるでしょう。

支払い方法について

支払い方法はクレジットカードまたは代金引換より選択可能となっています。

ククレンタルを利用するメリット

ここからはククレンタルを利用するメリットについてご紹介いたします。

サービス期間が設けられている

ククレンタルを利用する最大のメリットとも言えるのが、余裕を持ってレンタルできるところでしょう。

ククレンタルではスーツケースがレンタル予定日の3日前に自宅に届くため、余裕を持って旅行の準備が可能です。

また、ククレンタルでは「7日間まで」「15日間まで」「30日間まで」と期間がざっくりと区切られているため、返却もしやすいといえるでしょう。

旅行に行く前は何かとドタバタしやすいため、スーツケースが旅行の前にあるのはありがたいですね！

ククレンタルを利用するデメリット

期間に余裕をもってレンタルしやすいククレンタルですが、もちろんデメリットもありますのでしっかり確認しておきましょう。

一部地域は送料が有料

ククレンタルでは一部の地域については送料が有料と定められております。

配送料については以下の表をご確認ください。送料はすべて往復の送料となっています。

ククレンタルの利用方法

実際にククレンタルでレンタルするまでの手順について解説していきます。

1.レンタルする期間を選んで注文

まずはレンタルする商品を選び、レンタルする期間を選びましょう。

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ククレンタルでは最短レンタル期間2日間の料金と最長31日間までのレンタル料金、以降1日ごとの延長料金が初めから明記されています。

レンタルしたい期間を選択したら、「カラー」と「個数」を選択したうえで「カートへ入れる」ボタンをクリックします。

カートへ入れた後で「利用開始日」と「利用終了日」を決定したうえで「支払い方法」を選択して購入手続きを進めてください。

2.配送・受け取り

ククレンタルでは配達してもらう時間帯も指定できますので、受け取りやすい時間帯を指定するとよいでしょう。

指定できる時間帯は「午前中」「14～16時」「16～18時」「18～20時」「19～21時」の5つです。

商品が届いたら同梱の納品書を確認して不足がないか確認し、破損などが見つかった場合は届いた日の翌日午前中までにククレンタルまで連絡しましょう。

スーツケースはレンタル開始日の3日前に届き、商品の瑕疵や過不足がなければそのまま利用開始となりますので、思う存分利用しましょう！

3.商品の返却

返却は利用期間終了日に宅配業者が自宅まで集荷に来てくれます。

商品を返却する時は商品配送時に届いた箱を利用すると手間がありません。

ククレンタルでは申し込みの完了と同時に集荷の手配も済ませてもらえるため、集荷の依頼を忘れるという心配はありません。

集荷してもらう時間帯は「午前中」「14～16時」「16～18時」「18～21時」から選択が可能です。

ククレンタルのまとめ

スーツケースレンタルサービスの「ククレンタル」について紹介しました。

ククレンタルではざっくりと期間を区切ることで、余裕を持ってレンタルできることが魅力のスーツケースレンタルサービスです。

ククレンタルを賢く利用して、気軽に旅行を楽しんでみませんか？