kikito(キキト)の特徴や使い方は?評判や口コミも調査!

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今回は今話題のガジェットのレンタル・サブスクリプションサービスの「kikito(キキト)」について紹介いたします。

kikito(キキト)のレンタルを検討している人
「ガジェットのレンタルを考えているけれど、実際に使っている人の口コミを見てから利用を検討したい」
「利用したいけどサービスや料金がよくわからないため、一歩が踏み出せずに後回しになっている」
「サービスを利用するメリットやデメリットを教えてほしい」

このような疑問に答えていきます。

kikito(キキト)の口コミ

ここからは実際にkikito(キキト)を利用した人の口コミを調査しました。

twiiterやInstagramに投稿されているサービスを利用した方の口コミを集めましたので、口コミを知りたい方は参考にしてみてはいかがでしょうか。

よかった口コミ 悪かった口コミ

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kikitoの基本情報

サービス名称 kikito(キキト)
運営会社 株式会社NTTドコモ
取り扱い商品ジャンル カメラ・プロジェクター・掃除家電・美容家電など
商品点数 103点以上(2021年1月現在)
利用料金 商品ごとにレンタル料金が設定されている
配送料 往復無料
対象エリア 全国(一部離島除く)
レンタル期間 2泊3日~
注文から到着までの期間 最短で翌日
新品の取り扱い
レンタルした商品の購入 可能
補償について 原則不要
決済方法 クレジットカード

kikito(キキト)はNTTドコモが運営するデバイスのレンタルサービスです。

レンタルできる期間が短期と長期から選択が可能となっていますが、長期プランでも最長1カ月までとなっています。
※一部商品は1カ月以上レンタル可能

どこよりも手厚い補償サービスが提供されていますので、レンタル中に商品を壊してしまった場合でも安心できる点がkikitoの最大の魅力と言えるでしょう。

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kikitoの利用をおすすめできる人

ここではkikitoを利用したほうがよい、おすすめできる人は以下に該当する人です。

商品を気兼ねなく利用したい人

kikitoでは過失によってレンタルした商品を破損してしまった場合でも、修理費用を負担するひつようはありません。

一部商品については修理費用を弁償しなければならない場合もありますが、レンタルした商品については気兼ねなく使用できるため、非常に安心して利用できるでしょう。

dポイントを活用している人

kikitoはNTTドコモが提供するサービスですので、利用することでdポイントが貯まっていきます。

普段からdポイントを活用している方にはピッタリのガジェットレンタルサービスと言えるでしょう。

モノの所有にこだわりがない人

モノを所有することにこだわりがない人にとって、レンタルは非常に魅力的なのではないでしょうか。

特に「ミニマリスト」や「断捨離」がブームの現代では、家具や家電を借りるという選択は定着しつつあるサービスと言えるでしょう。

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kikitoの特徴と仕組み

ここからはkikitoが提供するガジェットレンタルサービスの特徴や仕組みについて紹介していきます。

カメラや美容機器のレンタルサービス

kikitoではGoProなどのアクションカメラからドライヤーなどの美容機器、オフィス用品に至るまでさまざまなジャンルのガジェットをレンタルできます。

取り扱い商品について

kikitoでは以下のジャンルの取り扱いがあります。

  • レンズ交換式カメラ
  • アクション/コンパクトデジカメ
  • ビデオカメラ
  • プロジェクター
  • VRヘッドセット
  • MRヘッドセット
  • オーディオ機器
  • 掃除家電
  • 生活家電
  • 美容家電
  • スマートウォッチ
  • 見守りカメラ
  • ロボット
  • オフィス用品

レンタル期間について

kikitoでは最短2泊3日からレンタルが可能な短期レンタルと、30日間レンタルができる長期レンタルの2種類が用意されています。

短期レンタルは商品に応じて最短でレンタルできる期間が異なり、最長で15日間(2週間)までレンタルが可能です。

長期レンタルの場合は1カ月のみとなっており、更新はできません。

ルンバに関してのみ、ロボットスマートプラン+が提供されているため、2年間の契約でもらえます。

ロボットスマートプラン+については以下の記事にて詳しく紹介しております。

ロボットスマートプラン+の特徴や使い方は?評判や口コミも調査!

返却について

kikitoではマイページより返却手続きをおこないます。

返却はコンビニへの持ち込みもしくは配送会社による集荷にて返却を行う必要があり、レンタル終了日の23:59までに発送する必要があります。

予約について

kikitoでは3カ月先までは予約が可能となっています。

レンタルした商品の購入について

kikitoではレンタルした商品をそのまま購入することが可能です。

ただし、一部商品については買い取ることができない商品もあるため、商品レンタル時に「買い取りOK」かどうかをしっかりと確認しておきましょう。

kikitoの料金・コース

kikitoを利用する上で最も気になる料金やコースについて解説していきます。

料金プランについて

kikitoでは1商品ごとに1回のレンタル料金が定められていますので、定額料金を支払うことでサービスが利用し放題になるということはありません。

保証料などもレンタル料金の中に初めから組み込まれているため、レンタル料金のみでレンタルできる点が非常に消費者に優しいサービスと言えるでしょう。

送料について

kikitoを利用する際の送料は無料です。

また、kikitoが指定する方法で返送することで、往復の送料も無料となります。

キャンセルについて

kikitoではキャンセルについては以下の通り定められています。

お客様のご都合によるキャンセル・返品・返金についてはお受けできません。

ただし、レンタル契約の場合については、当社が本サービスサイト上で表示するキャンセル期限までに、本サービスサイト上で当社所定のキャンセル手続を行った場合に限り、そのお申込みのキャンセルを行うことができるものとします。

なお、キャンセル手続は、本サービスサイトからのみ行うことができるものとし、郵送、電話その他の手段又は方法でこれを行うことはできません。

延長料金について

kikitoでは短期レンタルの場合、商品ごとに一日当たりの延長料金が記載されています。

レンタル日数に応じた料金があらかじめ記載されているため、非常にわかりやすいです。

延滞料金について

延滞料金については以下の通りです。

返却期日より7日以内の場合

  • 短期レンタル(延長可能)の場合:当該レンタル機器の延長料金と同額
  • 短期レンタル(延長不可)又は長期レンタルの場合:当該レンタル機器の1日あたりのレンタル料金(1回あたりのレンタル料金を所定のレンタル期間で除した額とし、0円未満の端数を生じる場合は、これを切り捨てるものとします)

8日目以降の場合:当社が別途定める当該レンタル機器の販売価格相当額を20で除した額

レンタル期間中の補償について

kikitoではレンタル期間中に発生した破損や汚損について、過失のあるなしに関わらず、原則修理費用の負担はありません。

ただし、破損の程度や状態によっては修理費を請求する場合もありますので、取り扱いには注意しましょう。

また、故意による破損や紛失の場合は修理費用を弁償する必要があります。

支払い方法について

支払い方法はクレジットカードのみとなっています。

便利なポイント制度について

kikitoはNTTドコモが提供するガジェットのレンタルサービスで、dアカウントを使用することで利用が可能です。

kikitoを利用することで、100円で1ポイント獲得できるため、普段からdポイントをを利用している方にはお得なサービスとなっています。

kikitoを利用するメリット

ここからはkikitoを利用するメリットについてご紹介いたします。

dアカウントで登録可能

kikitoはNTTドコモが提供するガジェットのレンタルサービスですので、利用にはdアカウントが必要です。

dアカウントはドコモユーザーでなくても登録が可能であり、加盟店も多く利用できる店舗は多岐に渡ります。

わざわざレンタルサービスを利用するためにアカウントを作る必要がないため、dアカウントを持っている方には手間なくサービスを利用できるでしょう。

短期レンタルと長期レンタルの選択が可能

kikitoでは最短2泊3日からレンタルが可能な「短期レンタル」と30日間レンタルができる「長期レンタル」の2種類のプランが用意されています。

用途に応じてレンタルするプランを選べるため、利用したい期間が決まっている場合は「短期プラン」で、購入も視野に入れてじっくり吟味したい方には「長期プラン」と選択肢が広がります。

補償が手厚い

kikitoを利用する最大のメリットとも言えるのが「補償の手厚さ」です。

過失のない汚損や破損があった場合に修理費用を負担する必要がないのはもちろんですが、過失による汚損や破損の場合でも修理費用は原則かからない、という点が他のレンタルサービスと大きく異なる点です。

故意に破損した場合や紛失した場合は修理費用などを支払う必要がありますが、非常に手厚い補償と言えるでしょう。

ガジェットの体験記事も記載

kikitoではガジェットの体験記事についても掲載があります。

初めてレンタルする場合には、参考にしてみてはいかがでしょうか。

kikitoを利用するデメリット

非常に手厚い補償サービスが提供されているkikitoですが、もちろんデメリットもありますのでしっかり確認しておきましょう。

サイトが使いにくい

kikitoのサービス自体は非常に質が高く、料金もそこまで高額ではないためレンタルサービスとしては素晴らしいサービスであることは間違いないのですが、サイトが使いにくいというデメリットがあります。

具体的にどのように使いにくいのかというと、レンタルできる商品を確認するためには必ず「カテゴリー」を確認する必要があります。

そのため、商品を確認するためには毎回上図の赤枠部分の「カテゴリー」をタップ/クリックする必要があるため、結構手間に感じます。

全商品を確認できる術があれば、もっとサイトが使いやすくなると感じますね!

レンタル期間は最長30日まで

kikitoでは短期レンタルでは1日単位で延長することが可能で、最長で2週間までレンタルが可能となっています。

長期レンタルの場合は1カ月間レンタルが可能ですが、契約を更新することができず、1カ月のみの契約となってしまいます。

kikitoでは2カ月、3カ月と商品をレンタルすることはできない点に注意しておきましょう。

ただし、一部商品については半年以上レンタルができる長期レンタルも可能となっています。

kikitoの利用方法

実際にkikitoでレンタルするまでの手順について解説していきます。

1.レンタルする期間を選んで注文

まずはレンタルする商品を選び、レンタルする期間を選びましょう。

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短期レンタルの場合は最短レンタル期間の料金と以降1日ごとの延長料金が初めから明記されています。

長期レンタルの場合は1カ月間レンタルが可能です。

レンタルしたい期間を選択したら「レンタル開始日」をカレンダーから選択できます。

すると、別画面に移動して料金が表示されますので、料金を確認後に配送してもらいたい住所を入力しましょう。

配達してもらう時間帯も指定できますので、受け取りやすい時間帯を指定するとよいでしょう。

指定できる時間帯は「午前中」「14~16時」「16~18時」「18~20時」「19~21時」の5つです。

2.配送・受け取り

商品が届いたら同梱の納品書を確認して、不足がないか確認しましょう。

当日の正午までの注文で、最短翌日午前中に受け取りが可能です。

商品の瑕疵や過不足がなければそのまま利用開始となりますので、思う存分利用しましょう!

レンタルの利用期限まで存分に利用しましょう。

3.商品の返却

kikitoでは商品の返却は返却予定日内で構わないので、究極的なことを言えば返却日の23時59分まで利用することが可能です。

商品を返却する時は商品配送時に届いた箱を利用すると手間がありません。

最寄りのヤマト運輸の営業所またはコンビニでの返送が可能なのでコンビニを利用すれば夜間でも返送が可能です。

kikitoのまとめ

ドコモのガジェットレンタルサービスの「kikito」について紹介しました。

kikitoは非常に手厚い補償サービスが特徴的な、ドコモが運営するガジェットレンタルサービスです。

kikitoを賢く利用して、快適な生活を始めてみませんか?