ロボットスマートプラン＋の特徴や使い方は？評判や口コミも調査！

今回は今話題のルンバのサブスクリプションサービスの「ロボットスマートプラン＋」について紹介いたします。

ロボットスマートプラン＋のレンタルを検討している人
「ルンバ・ブラーバのレンタルを考えているけれど、実際に使っている人の口コミを見てから利用を検討したい」
「利用したいけどサービスや料金がよくわからないため、一歩が踏み出せずに後回しになっている」
「サービスを利用するメリットやデメリットを教えてほしい」

このような疑問に答えていきます。

ロボットスマートプラン＋の口コミ

ここからは実際にロボットスマートプラン＋を利用した人の口コミを調査しましたが、悪い口コミは発見できませんでした。

SNSで見つけた口コミ

ほう。お試しできるルンバ。自宅で使えるかどうか試してみるという用途にもいいかも？
::2週間980円から借りられます。ルンバがホームステイに来る「ロボットスマートプラン+」がスタート https://t.co/3y6CHoRqff

— ふかんじゅ(不観樹 露生)@岡山 (@fukanju) June 8, 2020

https://t.co/aYABda315G
2週間のとかで試してなんとか使えそうなら色々探してみるかみたいに思った

— 白玉 (@srtm0220) September 14, 2020

普通にありかもしんない。
e5、使ってみたい。

『ロボットスマートプラン＋』 https://t.co/N8ihTJCi3n

— あらせゆうた (@araseyuta) July 3, 2020

家でルンバを使ってるけど、ゴミ捨てが手間なので、ゴミ捨てが楽なルンバをサブスクで使ってみる事にした🧹
3年使ったら自分の物になる所はネクシィーズのビジネスモデルに似てる🤔https://t.co/zJm4O0l10l

— 拓庵@「テコの原理」自粛中 (@takuan296) September 11, 2020

借りてまだ四日目だが、既に洗濯可能パッドや床用洗剤買って使って感動している。買うわ。

iRobot 床拭きロボット ブラーバジェット m6 iRobot公式 [ロボットスマートプラン＋] おためし2週間コース | カメラ・家電レンタル https://t.co/nbd5Wc2NGa https://t.co/lOdWDrIj7h #rentio

— 久慈川 (@kiron00) July 12, 2020

 

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ロボットスマートプラン＋とは

「ロボットスマートプラン＋」はiRobot社が運営するルンバやブラーバのレンタルができるサービスです。

あの有名な「お掃除ロボット」であるルンバを月額980円から利用できる、ルンバを使ってみたい方にはぴったりのサービスです。

おためし2週間コースではレンタル終了後にキャッシュバックなどのお得なサービスが提供されており、あんしん継続コースでは初期費用を大幅に抑えるとともに充実の保証サービスが受けられます。

カメラなどのガジェットがレンタルできるRentioとサービスを提携しており、実際にルンバやブラーバをレンタルする際はRentioの公式サイトからレンタル申し込みを行います。

自社でサービスを構築せずにRentioと提携することで、レンタルの流れまでスムーズに行える点もおすすめできるポイントの1つです。

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ロボットスマートプラン＋の利用をおすすめできる人

ここではロボットスマートプラン＋を利用したほうがよい、おすすめできる人は以下に該当する人です。

ルンバ・ブラーバを利用してみたい人

あの憧れの「ロボット掃除機」である、ルンバやブラーバを一度試してみたい人にはぴったりのサービスといえるでしょう。

初期費用を大幅に抑えたうえでサービスを利用できます。

手厚い補償やサポートを望む人

ロボットスマートプラン+を利用する最大のメリットとも言えるのが補償の長さです。

購入した場合は1年間のメーカー保証のみですが、ロボットスマートプラン+で契約した場合は3年間の保証があります。

安心してルンバやブラーバを利用できるので、検討する余地は十分にあるでしょう。

モノの所有にこだわりがない人

モノを所有することにこだわりがない人にとって、レンタルは非常に魅力的なのではないでしょうか。

特に「ミニマリスト」や「断捨離」がブームの現代では、家具や家電を借りるという選択は定着しつつあるサービスと言えるでしょう。

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ロボットスマートプラン＋の特徴や仕組み

ここからはロボットスマートプラン＋が提供するガジェットレンタルサービスの仕組みについて紹介していきます。

ルンバ・ブラーバのレンタルサービス

ルンバと聞けば多くの方が「お掃除ロボット」を思い浮かべるのではないでしょうか。

ブラーバは「拭き掃除ができるお掃除ロボット」で、から拭きと水拭きの両方が可能です。

市販の使いすてお掃除シートも利用できるので、自分で書ける手間も省けます。

ルンバでほこりを集めたら、ブラーバで拭き掃除まで行うとお家がピカピカになりますね！

ロボットスマートプラン＋ではRentioとサービスを提携しているため、実際にルンバやブラｰバをレンタルする場合は「Rentio」の公式ホームページから申し込みが必要です。

取り扱い商品について

おためし2週間コース、安心継続コースともにルンバは5種類、ブラーバは3種類の商品がレンタル可能ですが、微妙にレンタルできる商品が異なります。

おためし2週間コース

安心継続コース

レンタル期間について

レンタル期間は2週間からレンタルできる「おためし2週間コース」と長期利用の「安心継続コース」の2種類があります。

安心継続コースでは、最低利用期間が6カ月に設定されています。

返却について

返却はヤマト運輸への集荷依頼またはヤマト運輸営業所への持ち込みやコンビニへの持ち込みにて返却可能です。

ロボットスマートプラン＋の料金・コース

ロボットスマートプラン＋を利用する上で最も気になる料金やコースについて解説していきます。

料金プランについて

ロボットスマートプラン＋では1商品ごとにレンタル料金が定められています。

ルンバ

ブラーバ

送料について

ロボットスマートプラン＋を利用する際の送料は無料です。

延長について

おためし2週間コースでは、一日当たり+300円で2週間以上レンタルすることも可能です。

「2週間だと短いから1カ月近くレンタルしたい」という希望にも沿ったサービスを提供しています。

延滞料金について

ロボットスマートプラン+は月額料金を支払うことで利用できるサブスクリプションサービスですので、延滞料金はありません。

レンタル期間中の補償について

レンタル期間中の補償についてはRentioの補償内容に準ずるため、過失のない故障に対しては修理費を支払う必要はありません。

また、過失による破損や汚損の場合でも2,000円までの負担で修理・交換してもらえます。

特に安心継続コースでは契約期間中は保証が適用されるため、購入する場合よりも長く保証されます。

支払い方法について

支払い方法はRentioで取り扱いの支払い方法である「クレジットカード」「NP後払い」「代金引換」「銀行振込」「Amazon Pay」「Apple Pay」「請求書払い(法人の方限定)」に準じます。

ただし、安心継続コースの支払い方法はクレジットカードのみとなっています。

ロボットスマートプラン＋を利用するメリット

ここからはロボットスマートプラン＋を利用するメリットについてご紹介いたします。

初期費用を抑えてじっくり試せる

ロボットスマートプラン+は月額制のサービスのため、初期費用を抑えることにつながります。

また安心継続コースであれば、ルンバの動きや部屋の配置なども見直すことにつながるため、じっくりと長期間にわたって試すことが可能です。

最短2週間から試せて、キャッシュバックもある

おためし2週間コースでは、一度ルンバやブラーバを利用してみたいという方にぴったりのプランといえるでしょう。

特に、初めてルンバやブラーバを利用する方は「どの程度きれいになるのか」や「どこまで掃除できるのか」などわからないことも多いため、ルンバやブラーバの購入を検討している場合は試してみることをおすすめします。

また、おためし2週間コースの利用後に、公式オンラインストアでルンバやブラーバを購入した場合やあんしん継続コースに申し込んだ場合は全額キャッシュバックされます。

あんしん継続コースに申し込んだ場合はさらに1カ月分のコース料金が無料になるため、安心継続コースに申し込む場合でも、まずはおためし2週間コースから利用したほうがお得です。

充実した修理保証

安心継続コースでは、1年以内の不具合や故障は無償で修理に対応してもらえます。

また、2年目・3年目もメーカーの修理保証と同等の修理サポートが受けられるため、ルンバやブラーバを直接購入する場合よりもさらに手厚いサポートが受けられます。

新品が利用できる

ロボットスマートプラン+の安心継続コースでレンタルできるルンバやブラーバは全て新品です。

そのため、非常に気持ちよく利用できます。

3年継続利用でもらえる

安心継続コースでは3年間継続で利用すると、レンタルしたルンバやブラーバをそのまま「もらえ」ます。

商品を購入する場合と比べると少し割高ですが、保証が延長されることや自宅でじっくりと試せることを考えると気にならないかもしれません。

ロボットスマートプラン＋を利用するデメリット

ルンバやブラーバをじっくりと試せるロボットスマートプラン+ですが、もちろんデメリットもあります。

あんしん継続コースでは6カ月解約できない

安心継続コースを一度契約すると、6カ月間は途中で解約することができません。

もちろん6カ月を経過せずに返品することも可能ですが、違約金が発生してしまいますので注意しましょう。

レンタルできる機種が少ない

ロボットスマートプラン+でレンタルできる商品はルンバが7商品、ブラーバが3商品に限られています。

また、おためし2週間コースでレンタルできたルンバがあんしん継続コースではレンタルできないこともあるため、まだまだレンタルできる機種が少ないといえるでしょう。

購入はできない

おためし2週間コースを契約した場合、商品をそのまま購入することはできません。

そのため、実際に購入する場合は公式ストアやAmazonなど別途購入する必要があります。

ロボットスマートプラン＋の利用方法

実際にロボットスマートプラン＋でレンタルするまでの手順について解説していきます。

レンタルはRentioの公式ホームページより行いますので、Rentioで商品をレンタルする際の方法と変わりません。

1.レンタルする期間を選ぶ

まずはレンタルする商品を選び、レンタルする期間を選びましょう。

おためし2週間コースであれば、お届け日と返送日を選ぶと料金が表示されます。

送料無料でレンタルをクリックするとカートへ入れる画面へと切り替わります。

あんしん継続コースであればそのまま「月額でレンタルする」をクリックするとカートへ入ります。

2.配送時間を選ぶ

届けてもらう時間帯を選択します。

指定できる時間帯は「午前中」「14～16時」「16～18時」「18～20時」「19～21時」の5つです。

17時までの注文で当日出荷も可能で、最短で翌日での受け取りも可能です。

ただし、ロボットスマートプラン+では沖縄や一部離島への配送サービスを行っておりません。

そのため、居住する地域によってはレンタルできないこともあります。

3.配送・受け取り

商品はクロネコヤマトで配送されます。

配送状況はネットで確認することが可能ですので、いつ届くのかもはっきりわかります。

商品が届いたら、商品や付属物がすべてそろっているのかを確認し、念のために動作確認まで行います。

万が一付属物がそろっていない場合や動作しない場合はカスタマーサポートに連絡をします。

配送時に利用されている箱や緩衝材は返送時に再利用が可能なので、取っておくと無駄がありません。

4.商品の返却・購入

Rentioでは商品の返却は返却予定日内で構わないので、究極的なことを言えば返却日の23時59分まで利用することが可能です。

商品を返却する時は返却用の伝票を貼って梱包し、コンビニでの返送が可能なので夜間でも返送が可能です。

また、コンビニで返送する時は発送が翌日扱いになると伝えられることもありますが追加料金を支払う必要はないのでご安心ください。

ロボットスマートプラン＋のまとめ

ルンバのサブスクリプションサービスの「ロボットスマートプラン＋」について紹介しました。

月額980円からルンバやブラーバを利用できる公式サービスですので、ルンバやブラーバを一度利用してみたいという方には非常におすすめのサービスです。

ロボットスマートプラン＋を賢く利用して、快適な生活を始めてみませんか？