PISTA(ピスタ)の特徴や使い方は?評判や口コミも調査!

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今回は今話題のスーツケースのレンタル・サブスクリプションサービスの「PISTA(ピスタ)」について紹介いたします。

PISTAのレンタルを検討している人
「スーツケースのレンタルを考えているけれど、実際に使っている人の口コミを見てから利用を検討したい」
「利用したいけどサービスや料金がよくわからないため、一歩が踏み出せずに後回しになっている」
「サービスを利用するメリットやデメリットを教えてほしい」

このような疑問に答えていきます。

PISTAの口コミ

ここからは実際にPISTAを利用した人の口コミを調査しましたが残念ながらtwiiterやInstagramに投稿されているサービスを利用した方の口コミは見つかりませんでした。

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PISTAの基本情報

サービス名称 RIMOWA RENTAL PISTA(リモワレンタルピスタ)
運営会社 株式会社redect(リデクト)
取り扱い商品ジャンル スーツケース・旅行用品
商品点数 50点以上(2021年7月時点)
利用料金 商品ごとにレンタル料金が設定されている
配送料 無料
対象エリア 全国
レンタル期間 最短2日から
注文から到着までの期間 翌日
新品の取り扱い 不明
レンタルした商品の購入 不明
補償について 原則不要
決済方法 クレジットカード・銀行振込・代金引換

RIMOWA RENTAL PISTA(リモワレンタルピスタ)は株式会社redect(リデクト)が運営するスーツケース・旅行用品のレンタルサービスです。

株式会社redect(リデクト)では物流に関するコンサルタントなどを基本業務としており、スーツケースのレンタルは事業の一環として行われています。

PISTAではホームページのタイトルにもある通り、RIMOWA製のスーツケースのみを取り扱っています!

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PISTAの利用をおすすめできる人

ここではPISTAを利用したほうがよい、おすすめできる人は以下に該当する人です。

RIMOWA製のスーツケースを利用したい人

PISTAではRIMOWA製のスーツケースのみを取り扱っているため、リモワ製のスーツケースを利用してみたいという方にはぴったりのサービスと言えるでしょう。

RIMOWAはドイツで生まれたスーツケースで、120年以上の歴史がある高品質なスーツケースとして有名です。

はじめて旅行に行く人

スーツケースはよほど旅行好きの方でない限り、普段からそこまで必要となるモノではありません。

そのため、スーツケースを1回の旅行のためにわざわざ購入したくない、という人が多いのではないでしょうか

PISTAを利用することで、スーツケースを購入した後にどこにしまうかなどの問題も解決できるため、普段からそこまで旅行にいかない、という方にはおすすめのサービスです。

モノの所有にこだわりがない人

モノを所有することにこだわりがない人にとって、レンタルは非常に魅力的なのではないでしょうか。

特に「ミニマリスト」や「断捨離」がブームの現代では、家具や家電を借りるという選択は定着しつつあるサービスと言えるでしょう。

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PISTAの特徴と仕組み

ここからはPISTAが提供するスーツケースレンタルサービスの特徴や仕組みについて紹介していきます。

スーツケースのレンタルサービス

PISTAではドイツの有名ブランドRIMOWAのスーツケースのみを取り扱うレンタルサービスです。

スーツケース以外にもGoProなどの旅行には欠かせない思い出を記録しておくガジェットなどもレンタルできるため、別途GoProなどを別のサービスなどでレンタルする必要はありません。

レンタル期間について

レンタル期間は最低2日間~となっており、31日以上レンタルしたい場合はお問い合わせが必要となります。

PISTAでは商品詳細ページにてレンタルしたい期間の追加料金が記載されていますので、2日間レンタルの基本料金に追加していくことで把握が可能です。

返却について

返却は返却日の15時までにゆうパックにて返送する必要があります。

予約について

PISTAでは最短で3日前から90日までの間で予約が可能です。

レンタルした商品の購入について

PISTAでは残念ながらレンタルしたスーツケースが気に入った場合、買取できるかどうかについては記載されていませんでした。

PISTAの料金・コース

PISTAを利用する上で最も気になる料金やコースについて解説していきます。

料金プランについて

PISTAでは1商品ごとに1回のレンタル料金が定められていますので、定額料金を支払うことでサービスが利用し放題になるということはありません。

送料について

PISTAを利用する際の送料は無料です。

キャンセルについて

PISTAではキャンセルについては以下の通り定められています。

レンタルをキャンセルする際には スーツケースのレンタル開始日5日前までのキャンセルについて、キャンセル手数料は無料とします。

レンタル開始日4日前〜2日前はキャンセル代金はレンタル代金の50%、前日〜開始日はキャンセル料金はレンタル料金の100%とします。

また、レンタル開始日後のキャンセルに関しましては、キャンセル並びに、料金の返金はできません。

キャンセル日 手数料
5日前まで 0円
4日前~2日前 レンタル代金の50%
前日~当日 レンタル代金の100%

延滞料金について

PISTAでは延滞料金については以下の通り定められています。

利用者は、返却手続日までに、商品を返送するものとし、返却手続日までに必要な手続きが行われず、当社において商品の返却が確認できない場合は、当社の定める延滞料金が発生します。

利用者は、当社の定める方法で、延滞料金を当社に支払うものとします。

レンタル期間中の補償について

PISTAでは通常の範囲内で発生したキズや汚れなどであれば、特に弁償する必要はありません。

スーツケース自体にひび割れや故障などが発生した場合はお問い合わせもしくは電話にてPISTAまで連絡する必要があります。

ただし、PISTAでは故意ではない故障については基本的にすべてPISTAが修理を行いますので安心して利用できるでしょう。

支払い方法について

支払い方法はクレジットカード・銀行振込・代金引換より選択が可能となっています。

お得なポイント制度について

PISTAではスーツケースをレンタルするとポイントが貯まり、次回以降で利用できるポイント制度があります。

利用料金の3%がポイントとして還元されます。

PISTAを利用するメリット

ここからはPISTAを利用するメリットについてご紹介いたします。

RIMOWAのスーツケースをレンタルできる

PISTAではレンタルできるスーツケースはRIMOWA製のスーツケースのみを取り扱っています。

RIMOWA製のスーツケースは1個当たり50,000円以上する高級スーツケースとなっているため、一度は試してみたい!という方もいるのではないでしょうか。

破損や故障があっても安心

PISTAではレンタル料金の中に補償サービスが含まれているため、スーツケースがひび割れなどの利用が困難となるようなキズやへこみなどがあった場合でも故意でなければ弁償の必要はありません。

スーツケースはどうしても空港などで手荒く扱われてしまうことも多いため、非常に安心して利用できるでしょう。

PISTAを利用するデメリット

RIMOWA製のスーツケースをレンタルできるPISTAですが、もちろんデメリットもありますのでしっかり確認しておきましょう。

延滞料金は不明

PISTAでは延滞については「利用規約」に記載はあるのですが、具体的な料金や自然災害は配送遅延などによる外的要因があった場合の延滞料金の有無などについては記載がありません。

そのため、延滞料金について不明瞭な部分があることはデメリットと言えるでしょう。

PISTAの利用方法

実際にPISTAでレンタルするまでの手順について解説していきます。

1.レンタルする期間を選んで注文

まずはレンタルする商品を選び、レンタルする期間を選びましょう。

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PISTAでは最短レンタル期間の料金と以降1日ごとの延長料金が初めから明記されています。

「利用規約に同意する」にチェックを行うと「レンタル予約」のボタンがクリック押せるようになります。

会員登録をせずに注文することも可能ですが、会員登録を行っておくと次回利用時に利用できるポイントがもらえます。

2.配送・受け取り

商品が届いたら同梱の納品書を確認して、不足がないか確認しましょう。

商品の瑕疵や過不足がなければそのまま利用開始となりますので、思う存分利用しましょう!

3.商品の返却

商品を返却する時は商品配送時に届いた箱を利用すると手間がありません。

返却は返却日の15時までにゆうパックにて返却することで完了となります。

PISTAのまとめ

スーツケースレンタルサービスの「PISTA」について紹介しました。

PISTAではドイツの老舗スーツケースブランドのRIMOWAに特化したスーツケースレンタルサービスです。

PISTAを賢く利用して、気軽に旅行を楽しんでみませんか?