今回は今話題のコーヒーのサブスクリプションサービス「PostCoffee(ポストコーヒー)」について紹介いたします。
「コーヒーのサブスクを考えているけれど、実際に購入している人の口コミを見てから利用を検討したい」
「利用したいけどサービスや料金がよくわからないため、一歩が踏み出せずに後回しになっている」
「どんな商品が届くのかを教えてほしい」
今回はこのような疑問に答えていきます。
PostCoffeeの口コミ
まずは実際にPostCoffeeを利用した人の口コミを調査しました。
twiiterやInstagramに投稿されているサービスを利用した方の口コミを集めましたので、口コミを知りたい方は参考にしてみてはいかがでしょうか。
SNSで見かけた口コミ
こだわりの詰まったコーヒーボックス。
初回はホワイト、その後は毎月色が変わるので
そこも楽しみの一つ◎ pic.twitter.com/v8T5U4OKo2— PostCoffee® コーヒーサブスク (@postcoffee_co) November 13, 2021
PostCoffee 初回
先着限定 折りたたみドリッパー
ペーパーフィルター 砂糖、ミルク
コーヒーライフスタートブック①ポストコーヒー ブレンド
②エルサルバドル ラス・ヌベス
③コスタリカ カンデリージャカンデリージャは
リクエストに一番に入れていた豆😍
カシューナッツと和梨を感じたい😋 pic.twitter.com/2HU7iSENT2— えすた@コーヒー垢 (@oikkochan_c) November 13, 2021
家出る前に届いてたんですけど、
未開封状態で出発😁上部の蓋を軽く押してもこの状態。
パッツパツに詰まってる感が
良いですね🤤#PostCoffee #ポストコーヒー pic.twitter.com/jDJscIkHqu— えすた@コーヒー垢 (@oikkochan_c) November 13, 2021
気づいたら半年続けてた、サブスクのコーヒー☕️ #postcoffee
毎回手書きのメッセージが箱にありましたが、半年記念日カードまで手書きでもらえるとは🎉
コーヒーがおいしいことはもちろんですが、箱を開ける時のワクワク感を買ってる気がする。よくデザインされてるなぁ。 pic.twitter.com/jRrKKP4gkt
— 前田瑞歩＠イノベーターOL (@womennovator_mm) November 13, 2021
#PostCoffee 同梱のドリッパーを組み立ててみる。紙？みたいなしなやか丈夫な板を3つ組み合わせるだけでドリッパーになる工夫が面白い。ペーパーフィルターも付属。道具がなくてもとりあえず飲める配慮。 pic.twitter.com/M330RCdGh7
— m6u🐘出張のない仕事がしたい (@michieru) November 13, 2021
ついに届いたので早速飲んでみました✨
美味しい、、、
色々な味を楽しめるのはとても良いですね😁#postcoffee pic.twitter.com/4mJUs0jXbI— つっちー｜ソロ活男子 (@0283piano) November 13, 2021
メディア掲載について
PostCoffeeではさまざまなメディアに掲載されています！
＼届くコーヒーを確認！／
PostCoffeeの基本情報
| サービス名称 | PostCoffee(ポストコーヒー) |
|---|---|
| 運営会社 | POST COFFEE 株式会社 |
| 取り扱い商品ジャンル | コーヒー豆 |
| 商品点数 | 点(2021年9月現在) |
| 利用料金 | 1,598円～ |
| 配送料 | 無料 |
| 対象エリア | 全国 |
| 最低利用期間 | なし |
| お届け日 | 注文翌日に発送 |
| 決済方法 | クレジットカード・Apple Pay・Google Pay |
PostCoffeeはPOST COFFEE 株式会社が運営するコーヒー豆のサブスクリプションサービスです。
PostCoffeeでは初回注文前に必ず「コーヒー診断」を受ける必要があるサービスです。
コーヒー診断をもとにして配送されるコーヒー豆を決定するため、コーヒー豆の種類や焙煎度合いを選ぶことはできません。
＼届くコーヒーを確認！／
PostCoffeeの利用をおすすめできる人
ここではPostCoffeeを利用したほうがよい、おすすめできる人は以下に該当する人です。
コーヒー初心者の人
自分で「初心者です！」というのは勇気がいるかもしれませんが、PostCoffeeではコーヒー診断をもとにあなたにぴったりのコーヒーを毎月配送してもらえるサービスです。
そのため、これからコーヒーを始める方にはとてもおすすめできるサービスとなっています。
初回セットではオリジナル折り畳みドリッパーやペーパーフィルターもセットになっているため、特におすすめです。
バリスタにコーヒーを選んでもらいたい人
PostCoffeeではバリスタが自信を持っておすすめする、旬のコーヒー豆を届けてくれます。
自分がどんなコーヒーが好きかわからない人や世界のさまざまなコーヒーを飲んでみたい！という方にはぴったりのサービスと言えるでしょう。
毎回注文するのが面倒な人
コーヒー豆のサブスクリプションサービスに申し込むことで、毎月新鮮なコーヒー豆を届けてもらえます。
1度注文するだけで毎回届くようになるため、コーヒー豆がなくなるたびに注文する必要がなくなりますので、定期的にコーヒーをたしなむ人にはありがたいサービスと言えるでしょう。
＼まずは公式サイトを確認！／
PostCoffeeが提供するサービスの特徴や料金
ここからはPostCoffeeが提供するコーヒーのサブスクリプションサービスの特徴や仕組みについて紹介していきます。
コーヒー豆のサブスクサービス
PostCoffeeは「コーヒー豆」を1カ月に1度届けてくれるサービスです。
なお、PostCoffeeで購入する場合、コーヒー豆は「豆のまま」「ハンドドリップ用」「フレンチプレス用」「エアロプレス用」「コーヒーメーカー用」から選択ができます。
コーヒー診断について
PostCoffeeでは初回申し込み時に必ず「コーヒー診断」を受ける必要があります。
コーヒー診断をもとに、あなたの好みにあったコーヒー豆の種類や焙煎度合いを決定するため、必須となっています。
診断結果に満足いかない場合は、「マイページ」の「コーヒー診断の再診断」より診断結果を変更することも可能です。
カスタマイズについて
PostCoffeeでは「カスタマイズ」という機能が設定されています。
- 豆の挽き方（豆のまま、水出しコーヒーバッグ、コーヒーバッグ、ハンドドリップ用など7種類から選択）
- 砂糖/ミルクの有無 ・フィルターの有無 ・コーヒーの量（9杯or15杯）
- お届けの頻度（月1回or月2回）
- デカフェの有無
- 冒険or安定
「冒険」を選ぶと好みでないコーヒーが届くこともありますが、新しい発見もあるでしょう。
「安定」を選ぶと好みのコーヒーを中心に届けてもらえるため、好みがはっきりしている方におすすめです。
初回のみ注文確定時にカスタマイズが反映され、2回目以降は発送予定日の3日前まではカスタマイズの変更が可能です。
追加購入について
PostCoffeeでは気に入ったコーヒーが見つかった場合、追加購入できる機能もあります。
追加購入では表示されているコーヒーはすべて追加注文可能で、量は150gに固定、豆の挽き方なども選択可能です。
リクエストについて
PostCoffeeではコーヒー診断をもとにコーヒー豆の種類や焙煎度合いが決定されるため、どうしても好みではないコーヒーが届いてしまうこともあります。
そのため、次回のお届けに好みのコーヒーや気になるコーヒーを届けてもらいやすくなる「リクエスト機能」が設定されています。
ただし、商品の販売が終了した場合や欠品の場合は届けてもらえないため、あくまで「ボックスに入る確率を上げる機能」と捉えておきましょう。
また、コーヒーに関する質問はLINEのトークより可能です。
フィードバックについて
PostCoffeeでは届いたコーヒーがどの程度好みに近かったかを評価する「フィードバック」が用意されています。
フィードバックでは「好き」「普通」「苦手」の3種類から選択が可能でお手軽です。
PostCoffeeで購入できるコーヒーは？
ここからは実際にPostCoffeeで購入できるコーヒー豆を紹介していきます。
PostCoffeeで提携しているロースターは以下の通りです。
コーヒーボックス定期便
PostCoffeeでは以下のようなコーヒー豆が届きます。
世界約15カ国から最高品質のスペシャルティコーヒーを厳選。
ほとんどが希少なコーヒーのため毎年の生産はわずかです。
いつもあなたに美味しいコーヒーを届けることができるように、わたしたちは これまでのデータ、フィードバックから最適な豆をセレクトしています。毎月どんなコーヒーが届くか楽しみになるはず。15ヶ所の農園 30種類のコーヒー豆
| 内容量 | 45g×3種類 |
|---|---|
| 価格 | 1,598円～ |
| お届け頻度 | 2週間に1度・1カ月に1度 |
| 賞味期限 | 焙煎日より60日 |
| 保存方法 | 高温多湿・直射日光を避けて常温で保管 |
| 目安量 | 約9杯分 |
| お届け状態 | 豆のまま・粉にする・コーヒーバッグ |
| 内容量 | 75g×3種類 |
|---|---|
| 価格 | 2,462円～ |
| お届け頻度 | 2週間に1度・1カ月に1度 |
| 賞味期限 | 焙煎日より60日 |
| 目安量 | 約15杯分 |
| お届け状態 | 豆のまま・粉にする・コーヒーバッグ |
送料について
PostCoffeeでは全国一律で送料が無料です。
最低利用期間について
PostCoffeeでは最低利用期間は特に定められておりません。
ただし、解約する場合は必ず発送予定日の5日前までに手続きを行う必要があります。
早送りについて
PostCoffeeではお届け日を前倒しする「早送り」という機能が用意されています。
早送りの手続きを行うと、利用中のカスタマイズで決済が行われ、お届け予定日が変更されます。
コーヒー豆が足りない時や表示されている次回発送予定日を前倒ししたい場合は利用が可能となっております。
ただし、直近の発送予定日となっている4日間・次回発送予定日の前4日間は早送り不可です。
スキップや一時停止について
PostCoffeeでは次回お届け分を1回ストップできる「スキップ機能」が提供されています。
こちらも解約と同様に発送予定日の5日前までに手続きを行う必要があります。
キャンセルや返品について
キャンセルについてはPostCoffeeでは以下のように定められています。
お客様都合による返品・キャンセルは受け付けておりません。
「不良品・当社の商品の間違え」の場合は当社が負担いたします。 配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。 送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違え」の場合
マンスリーメンバーにご登録いただいた場合、パッケージご利用後の返金は致しかねます。【返品時期】
ご購入後7日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。【返品方法】
メールにて返金要請してください。
7日以内に代替商品の発送、もしくはご購入代金をクレジットカード会社の返金手続きに応じて返金いたします。
支払い方法について
支払方法は「クレジットカード」「Apple Pay」「Google Pay」となっています。
PostCoffeeを利用するメリット
ここからはPostCoffeeを利用するメリットについてご紹介いたします。
コーヒー診断でお手軽
PostCoffeeでは初回サービス申し込み時に必ずコーヒー診断を受けなければなりません。
コーヒー豆の種類や焙煎度合いを自分で選ぶことはできませんが、PostCoffeeではフィードバッグ機能やリクエスト機能もあるので次回届く確率を上げることは可能です。
また、気に入ったコーヒーが見つかった場合はサービス加入者限定の「オフラインストア」にて単品購入もできます。
特に「どんなコーヒーが好みなのかわからない方」や「さまざまなコーヒー豆を楽しみたい方」にはおすすめのサービスとなっています。
最低利用期間がない
PostCoffeeでは最低利用期間が設定されていない、と明確に書かれています。
その上、お届けを早める「早送り」機能やお届けを1回停止する「スキップ」機能もあるため、かなり流動的に対応してもらえるでしょう。
コーヒー豆が余った場合など、いつでも停止できるため非常に利用しやすいサービスとなっています。
LINEで質問可能
PostCoffeeではLINEでの質問が可能となっています。
LINEで質問する場合は、PostCoffeeの公式LINEを友達登録することで可能です。
ポスト投函でお手軽
PostCoffeeでは毎回ポストにお届けとなるため、わざわざ受け取る必要がありません。
在宅でない場合も受け取ることができるため、手間もなくお手軽と言えるでしょう。
PostCoffeeを利用するデメリット
定期的にコーヒー豆を届けてくれるPostCoffeeですが、もちろんデメリットもありますので紹介いたします。
焙煎度合いは選べない
PostCoffeeのサブスクリプションコースでは焙煎度合いを選ぶことができません。
焙煎度合いは「ミックス」となっているため、浅煎りのコーヒー豆もあれば深煎りのコーヒー豆も送られてきます。
コーヒーの好みがはっきりしている方にはおすすめできないサービスと言える一方で、新たな発見をしたい方にはおすすめです。
返品や交換はできない
コーヒー豆という商品の特性上、お届け後の返品や交換などはできません。
ただし、品質に問題があった場合やその他気になる点があった場合は、到着後7日以内にPostCoffeeまで連絡することで、対応してもらえます。
PostCoffeeの利用方法
実際にPostCoffeeでコーヒー豆を購入するまでの手順について解説していきます。
1.商品の選択
まずはコーヒー診断から始めましょう。
＼こちらからコーヒー豆を選べます！／
コーヒー診断完了後に注文が可能となります。
2.注文する
サービスが提供されているエリアは日本全国どこでも利用できます。
必要事項を入力したうえで支払いへ進んでください。
PostCoffeeではマイページにて「カスタマイズ」や「フィードバック」などを行うため、必ずアカウントを作成する必要があります。
PostCoffeeでは支払い方法は「クレジットカード」「Apple Pay」「Google Pay」より選択が可能となっています。
3.配送・受け取り
注文が完了すると、すぐに注文内容の確認メールが届きます。
通常であれば、年末年始を除いて注文から翌日には発送されます。
届いた商品に万が一不備が見つかった場合は、商品到着より7日以内にメールまたはお問い合わせフォームから連絡しましょう。
4.フィードバック
PostCoffeeでは届いたコーヒーについて、評価する必要があります。
評価は次回お届けするコーヒーを、好みのコーヒーにするためにも必要な作業ですので、必ず行いましょう。
PostCoffeeのまとめ
コーヒー豆のサブスクリプションサービスの「PostCoffee」について紹介しました。
PostCoffeeはコーヒー診断をもとに、あなたの好みにあったコーヒーを届けてくれるサブスクリプションサービスです。
PostCoffeeを賢く利用して、コーヒーのある人生を送ってみませんか？
