トイサブ!の特徴や使い方は?評判や口コミも調査!

おもちゃ

今回は今話題の知育玩具のレンタル・サブスクリプションサービスの「トイサブ!」について紹介いたします。

トイサブ!で知育玩具のレンタルを検討している人
「知育玩具のレンタルを考えているけれど、実際に使っている人の口コミを見てから利用を検討したい」
「利用したいけどサービスや料金がよくわからないため、一歩が踏み出せずに後回しになっている」
「サービスを利用するメリットやデメリットを教えてほしい」

このような疑問に答えていきます。

トイサブ!の口コミ

まずは実際にトイサブ!を利用した人の口コミを調査しました。

twiiterやInstagramに投稿されているサービスを利用した方の口コミを集めましたので、口コミを知りたい方は参考にしてみてはいかがでしょうか。

よかった口コミ


悪かった口コミ

トイサブ!の口コミまとめ

トイサブ!の口コミをまとめてみました。

いい口コミまとめ

  • 自分では選ばないようなおもちゃが来るので親も楽しい
  • 届いたおもちゃについて解説もしてもらえる
  • リクエストした通りのおもちゃが来る
悪い口コミまとめ

  • おもちゃの対応年齢があっていない気がする
  • おもちゃのパーツをなくしてしまわないか心配

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トイサブ!の基本情報

サービス名称Toysub!(トイサブ!)
運営会社株式会社トラーナ
取り扱い商品ジャンル知育玩具
対象年齢0歳~6歳
利用料金1つの料金プランのみ
配送料無料
対象エリア全国
交換周期2カ月に1回
一度に届くおもちゃの数5~6点
レンタルした商品の購入可能
補償について原則不要
支払い方法クレジットカード

トイサブ!は株式会社トラーナが運営する知育玩具のサブスクリプションサービスです。

知育玩具のサブスクリプションサービスのなかでももっとも有名なサービスでもあり、多くのメディアにも露出しているため、ご存じの方も多いかもしれません。

トイサブ!のサービスは非常にわかりやすく1プランのみとなっているため、だれもが迷わず申し込みやすいという点がおすすめできる点です。

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トイサブ!の利用をおすすめできる人

おすすめの人|家具スクリプション

ここではトイサブ!を利用したほうがよい、おすすめできる人は以下に該当する人です。

安心して知育玩具をレンタルしたい人

トイサブ!は知育玩具のサブスクリプションサービスとして、大手サービスの一角を担っており、多くの方に利用されています。

提携する保育園も非常に多く、2021年7月現在で50以上の保育園におもちゃの提供を行っています。

すでに非常に多くの方が利用している実績も十分あるため、安心して利用したい方にはおすすめのサービスです。

モノの所有にこだわりがない人

モノを所有することにこだわりがない人にとって、レンタルは非常に魅力的なのではないでしょうか。

特に「ミニマリスト」や「断捨離」がブームの現代では、ファッションもレンタルするという選択は定着しつつあるサービスと言えるでしょう。

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トイサブ!の提供するサービスについて

基本情報について|家具スクリプション

ここからはトイサブ!が提供する知育玩具のレンタルサービスの特徴や仕組みについて紹介していきます。

衛生面について

トイサブ!ではおもちゃの素材に応じて洗浄方法や除菌方法が違います。

プラスチック製のおもちゃの場合、電解水使用しての付着物を洗浄した後に、77度以上の殺菌効果のあるアルコール消毒クロスや洗浄クロスにて拭き上げを行った後、場合によってはおもちゃの表面を磨きます。

木製のおもちゃの場合、「プロトクリン」という次亜塩素酸水を使用した消毒を行っています。

布製のおもちゃの場合、ベビー用の洗濯液体せっけんを用いて手洗いした後、しっかりと乾燥させています。
丸洗いが難しいものはアルコール消毒クロスや洗浄クロスを使用して、おもちゃの拭き上げと付着物の洗浄を行っており、一部おもちゃに関してはクリーニング業者での洗浄も行っています。

すべてのおもちゃは洗浄・消毒後にはポリ袋に密閉されて送られてくるため、きれいな状態でおもちゃが送られてきます。

対象年齢について

トイサブ!では「0歳3カ月~1歳」「1歳~2歳」「2歳~4歳」「4歳~6歳」向けの知育玩具が提供されています。

取り扱っているおもちゃのブランドについて

トイサブ!で取り扱っているおもちゃの選定のポイントは「安全性」「知育性」「デザイン性」の3つを重視しています。

以下はトイサブ!での取り扱いがある玩具メーカーです。

  • 長友先生のワールドセレクション
  • SMRT GAMES
  • 株式会社ウッディプッディ
  • Kids2:Bright Starts
  • Kids2:Baby Einstein
  • Learning Resources Ltd.
  • Smart Max

  • Fat Brain Toys Co.
  • プラントイジャパン株式会社
  • 平和工業株式会社
  • 株式会社ヴイテック エレクトロニクス
  • 株式会社エド・インター
  • 株式会社こまむぐ

交換周期について

トイサブ!では交換周期は2カ月に1度と定められています。

トイサブ!では届いたおもちゃが気に入らなかった場合でも、2カ月を待たずに変更することは認められておりません。

そのため、次回発送を待たずにおもちゃを返却しても交換はしてもらえませんので注意しましょう。

返却について

トイサブ!ではあとから返却サービスという制度が適用されており、おもちゃの返却と集荷を同時に行うことで、おもちゃがない期間をなくす、というサービスです。

次のおもちゃが発送される1週間前に、おもちゃを交換するかどうかをメールにて以下のことを聞かれます。

返却申請フォーム内容
  • おもちゃの返却(交換)・継続・購入
  • プランに関するご感想
  • 次回おもちゃのリクエスト

返却申請フォームから返却の申請を行うことで、現在のおもちゃを利用した状態で次のおもちゃの受け取りが可能です。

トイサブ!ではあとから返却を利用した場合は原則、次のおもちゃの受け取りと同時に現在利用中のおもちゃも返却となりますが、配送業者によっては同時に集荷してもらえないこともあります。

集荷されなかった場合は、現在利用中のおもちゃを1週間以内にトイサブ!まで返却する必要があります。

知育玩具のリクエストについて

トイサブ!では初回お申込み時に、お子さんの指向性やタイプなどについてのヒアリングが行われます。

その際に自宅で所有する知育玩具についてもヒアリングがあるため、極力被らないように知育玩具を選定してもらえるようです。

入会直後のアンケート回答後も、おもちゃが増えた場合は必ずカスタマーサポートまで連絡を行う必要があります。

申告していない場合、トイサブ!から届いたおもちゃと重複しても交換に応じてもらえないため、必ずおもちゃが増えた場合は申告するようにしましょう。

キャラクター玩具の取り扱いについて

トイサブ!では基本的にアニメやゲームなどのキャラクターが商品化されている商品の取り扱いはありません。

以下はトイサブが定義しているキャラクター物の定義です。

トイサブ!で定義している「キャラクター」というのは、アニメやゲームなどのキャラクターが商品化され、それをライセンスとしてビジネスにしているようなものを指しております。
例えば「きかんしゃトーマス」や「アンパンマン」といったキャラクター物は取り扱っておりません。
お子様が遊びやすいように動物などをモチーフとして、各メーカーが独自に商品開発しているものは「キャラクターもの」という認識ではおりません。

レンタルしたアイテムの購入について

トイサブ!ではレンタルした知育玩具の購入も可能です。

また、購入をせずに気に入ったおもちゃをレンタルし続ける延長も可能となっています。

トイサブ!の料金・コース

料金について|家具スクリプション

トイサブ!を利用する上で最も気になる料金やコースについて解説していきます。

料金プランについて

トイサブ!で提供されている料金プランは1プランのみとなっています。

月額料金3,674円
対象年齢0~6歳
交換周期2カ月
送料無料
日割り換算1日当たり111円

お得なまとめて払いの料金プランも用意されています。

6カ月まとめて払い
支払い料金20,941円
日割り換算1日当たり106円
最低利用期間60日
12カ月まとめて払い
支払い料金36,072円
日割り換算一日当たり100円
最低利用期間60日

送料について

トイサブ!では全国一律で往復の送料が無料です。

レンタル期間中の補償について

トイサブ!ではレンタル中のおもちゃに関して、キズや破損がついてしまった場合でも弁償は一切なしとなっています。

ただし、以下の場合は弁償対象となってしまうため、注意が必要です。

弁償対象となる場合
  • トイサブ!のおもちゃで水遊びをされた場合
    留意事項に「水遊び可」と記載のおもちゃの場合は、水遊びが原因の破損で弁償はいただきません
  • 喫煙環境でおもちゃを利用し、おもちゃにタバコの臭いが付着した場合
  • マジックやクレヨンなど、清掃にて取り除くことが難しい落書き・汚れが発生した場合
  • ペットの噛みあとや毛の付着などにより、おもちゃの継続利用が難しい状態になった場合
    ペットのいる環境でご利用いただくことは問題ありませんが、ペットにおもちゃを触らせないようご協力ください
  • 発送時にお送りしている「プランシート」にあるおもちゃの留意事項にて禁止されている利用方法で利用され、その結果おもちゃを汚した・破損した場合
  • ご自宅での消毒・清掃により変形・変色してしまった場合
    (お手入れ方法について疑問点があれば、カスタマーサポート宛にご相談お願いいたします)
  • 修復不可能なダメージをおもちゃが負ってしまった場合

また、おもちゃの1パーツを紛失してしまった場合は1パーツ当たり上限300円(おもちゃ一種類につきパーツ代上限1,000円)を支払う必要があります。

支払い方法について

支払方法はクレジットカードのみとなっています。

トイサブ!を利用するメリット

メリットについて|家具スクリプション

ここからはトイサブ!を利用するメリットについてご紹介いたします。

プランは1プランのみ!

トイサブ!で提供されているプランは1プランのみと非常にわかりやすくなっています。

0歳から6歳まで広く対応してくれるプランのため、お子さんの成長に合わせてプラン変更を行う必要もないため、手間がかかりません。

まとめて払いで割引

トイサブ!では月額払い以外にも、「6カ月」や「1年間」まとめての支払いも可能です。

まとめて支払う場合は月額払いと比べて割引も適用されるため、お得です。

まとめてお支払いプランでも、途中で解約することは可能となっており、未利用期間分は退会時に案内されますが、返金もあります。

紛失した場合でも上限有り

トイサブでは、おもちゃの1パーツを紛失した場合、1パーツ当たり300円が必要になります。

しかしながら、おもちゃのパーツを4点以上紛失してしまった場合は、1,200円のところが1,000円の負担で免責となります。

 

トイサブ!を利用するデメリット

デメリットについて|家具スクリプション

トイサブ!ですが、もちろんデメリットもありますので紹介いたします。

交換ができない

トイサブ!を利用する上での最大のデメリットともいえるのが、届いたおもちゃが気に入らなかった場合でも交換してもらえない、という点にあるでしょう。

他の知育玩具のサブスクリプションサービスでは2カ月間を待たずにおもちゃを交換してくれるサービスも提供されているため、おおきなデメリットと言わざるを得ないでしょう。

初回配送に時間が掛かる

トイサブ!ではヒアリングを非常に大切にしているため、どうしても初回発送までに時間が掛かってしまいます。

2021年5月時点では、お申込みから初回のおもちゃの到着まで3週間程度の時間が必要ですので、覚えておきましょう。

トイサブ!の利用方法

実際にトイサブ!でレンタルするまでの手順について解説していきます。

1.申し込み

まずは申し込むプランを決定しましょう。

トイサブ!では1コースのみの提供となっているため、「毎月支払いコース」もしくは一活払いができる「6カ月コース」「12カ月コース」から選びます。

2.ヒアリング・選定

申し込みが完了すると、ChaChaChaよりお子さんの好きなおもちゃの傾向やタイプなどについてヒアリングが行われます。

同時に自宅にある知育玩具などについてもヒアリングが行われ、ヒアリング情報ををもとに専門の保育士や教師がおもちゃを選定します。

おもちゃの点数は0~4歳未満は6点、4歳~6歳までは5点です。

3.配送・受け取り・利用

ヒアリング確定後から3週間程度でおもちゃが配送されます。

商品が届いたら同梱の納品書を確認して、不足がないか確認しましょう。

商品の瑕疵や過不足がなければそのまま利用開始となりますので、思う存分利用しましょう!

4.返却

トイサブ!はサブスクリプションサービスのため、返却期限などはありません。

レンタルしたおもちゃが気に入った場合はそのまま利用し続ける延長も可能ですし、そのまま買い取ることも可能です。

返却はあとから返却サービスを利用する場合は次のおもちゃと同時に返送が可能で、集荷されなかった場合は、おもちゃが到着してから1週間以内に返送しましょう。

返送時は、配送時に送られてきた着払い伝票を利用することで、送料無料にて返却が可能です。

トイサブ!のまとめ

まとめ|家具スクリプション

知育玩具のレンタルサービスの「トイサブ!」について紹介しました。

トイサブ!は知育玩具のサブスクリプションサービスとして、かなり知名度の高いサービスとなっており、有名だからこそ安心して利用できるサービスとなっています。

メディア掲載について

トイサブ!ではさまざまなメディアに紹介されています。

トイサブ!を賢く利用して、お子さんを楽しませてみませんか?