trendren(トレンドレン)の特徴や使い方は?評判や口コミも調査!

アイキャッチ|SUBQLO ドレス

今回は今話題のドレスレンタルサービスの「trendren(トレンドレン)」について紹介いたします。

トレンドレンでドレスのレンタルを検討している人
「ドレスのレンタルを考えているけれど、実際に使っている人の口コミを見てから利用を検討したい」
「利用したいけどサービスや料金がよくわからないため、一歩が踏み出せずに後回しになっている」
「サービスを利用するメリットやデメリットを教えてほしい」

このような疑問に答えていきます。

トレンドレンの口コミ

ここからは実際にトレンドレンを利用した人の口コミを調査しましたが、残念ながらSNS上で見つけることはできませんでした。

以下は公式ホームページで掲載されているアンケートを抜粋したものです。

手持ちのパンプスと合わせるのに相談した際、早く返信がもらえた上、何パターンかの複数の提案をもらえて助かった。

レンタルしたドレスに気になる匂いがついていたが、すぐにお詫びのメールと別の商品を用意してもらえて、対応の早さと親切さに安心できた。

サイズが合うかどうかが気になるとことだったが、試着のシステムがあったため非常に良かった。

トレンドレンとは

トレンドレンTOP|ドレスレンタルナビ
サービス名称trendren(トレンドレン)
運営会社レンタルドレスtrendren(トレンドレン)
取り扱い商品アイテムドレス・羽織・バッグ・アクセサリー
商品点数348点(2020年10月現在)
料金商品ごとにレンタル料金が設定されている
配送料1,000円~3,000円
対象エリア全国
到着までの期間最短で翌々日
レンタル期間3泊4日
取り扱いブランド22ブランド
取り扱い洋服サイズS~2L
年齢層20代~40代
レンタルした商品の購入不可能
支払い方法クレジットカード・銀行振込
補償について原則不要

「トレンドレン」はレンタルドレスtrendren(トレンドレン)が運営するドレスのレンタルができるサービスです。

トレンドレンでは公式ホームページが非常に充実しており、コーディネートの仕方やおすすめのドレスなどを紹介しています。

特に「小柄さんおすすめドレス」や「トールサイズさんおすすめドレス」では着用するモデルも着用するかたのサイズに合わせたモデルを起用しているため、着用感がわかりやすいです。

トレンドレンでレンタルできる日程は、基本的に週末や祝日での利用として定められています。

もちろん平日利用も可能な場合もあるため、平日に着用したい場合はメールまたはお問い合わせフォームより連絡する必要があります。

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トレンドレンの利用をおすすめできる人

おすすめの人|SUBQLO

ここではトレンドレンを利用したほうがよい、おすすめできる人は以下に該当する人です。

気兼ねなくドレスを楽しみたい人

トレンドレンでは汚損や破損があった場合でも最大3,000円の補償で免責となるため、気兼ねなくドレスを着たい人にとってはぴったりのサービスといえるでしょう。

気兼ねなくドレスを身に着けられますので、楽しめること間違いなし!

サイズに不安のある人

トレンドレンでは「試着サービス」や「予備ドレス」などサイズに不安がある人にとっては、サイズの不安を解消してくれるサービスを提供しています。

ネットレンタルでありながら、試着サービスを展開しているのは珍しいため、どうしても試着してからドレスを身に着けたい方はトレンドレンで検討するとよいでしょう。

モノの所有にこだわりがない人

モノを所有することにこだわりがない人にとって、レンタルは非常に魅力的なのではないでしょうか。

特に「ミニマリスト」や「断捨離」がブームの現代では、ファッションもレンタルするという選択は定着しつつあるサービスと言えるでしょう。

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トレンドレンの特徴と仕組み

基本情報について|SUBQLO

ここからはトレンドレンが提供するドレスレンタルサービスの特徴や仕組みについて紹介していきます。

3,980円からドレスがレンタルできる

トレンドレンのドレスレンタルの魅力はやはり、3,980円からレンタルできる安さにあるのではないでしょうか。

基本的にトレンドレンでドレスをレンタルする場合は土日祝に限られますが、状況によっては平日もレンタルが可能です。

また、サイズが不安な方には「郵送試着サービス」や「予備ドレスレンタル」などのサービスも提供されているため、非常に消費者目線のサービスといえるでしょう。

取り扱いブランドについて

トレンドレンでは以下のブランドについて取り扱いがあります。

  • troisiemechaco(トロワズィエムチャコ)
  • Traumerei (トロイメレイ)
  • ROPE(ロぺ)
  • GALLARDAGALANTE (ガリャルダガランテ)
  • NorAh(ノーラ)
  • Language(ランゲージ)
  • nano・universe(ナノ・ユニバース)

  • MAITRESSE(メトリーゼ)
  • LUCA(ルカ)
  • bliss
  • CROLLA(クローラ)
  • d’un a dix(アナディス)
  • Unaca(アナカ)
  • Radiate(ライディエイト)

また以下のセレクトショップで販売している商品も取り扱いがあります。

  • SHIPS (シップス)
  • URBANRESEACH (アーバンリサーチ)
  • ESTNATION (エストネーション)
  • nano univers (ナノユニバース)
  • BARNEYSNEWYORK (バーニーズニューヨーク)
  • UNITED ARROWS (ユナイッテッドアローズ)
  • GALLARDAGALANTE(ガリャルダガランテ)
  • BEAMS (ビームス)

レンタル期間について

トレンドレンではレンタル期間は3泊4日と定められています。

また、返却はトレンドレンでは利用日の翌日午前中(13時)までに発送手続きを完了する必要があります。

返却はヤマト運輸の集荷サービスまたは営業所、コンビニへの持ち込みで返送が可能です。

予約について

トレンドレンでは2カ月前から利用日の前週日曜23:59まではレンタルの予約が可能です。

サイズについて

トレンドレンで取り扱いのあるサイズは「S~2L」までと小さいサイズから大きいサイズまで展開されています。

トレンドレンでは以下のようにサイズが定められており、サイズの測り方に関しても明記されています。

サイズの測り方|ドレスレンタルナビ

実寸サイズの計測方法に関しましては、こちらのページをご覧ください。

また、丈感についてもサイズの測り方が書かれていますので、こちらも合わせてご覧ください。

予備ドレスについて

一部のドレスを除きますが、ほとんどのドレスを予備ドレスとしてレンタルできます。

予備ドレスを申し込む場合は1着500円で申し込みが可能で、本レンタル1着につき予備ドレス1着レンタルできます。

レンタルするドレスのうち、高い方を本レンタルドレス、安い方を予備ドレスとしてカートへ入れる必要があり、実際に利用するのは1着のみとする必要があります。

予備ドレスのレンタル方法は動画で確認いただけます。

クリーニングについて

トレンドレンではレンタル料金にクリーニング代が含まれているため、別途自分でクリーニングをして返却をする必要はありません。

そのため、自分でクリーニング店へもっていくなどの手間もなく、そのまま返却することが可能です。

気に入った商品の買取はできない

トレンドレンでは気に入った商品の買取はできません。

トレンドレンの料金・コース

料金について|SUBQLO

トレンドレンを利用する上で最も気になる料金やコースについて解説していきます。

料金プランについて

トレンドレンではレンタル期間が3泊4日と定められております。

商品カテゴリー料金
ドレス単体3,980円~7,980円
ボレロ2,480円
ストール2,480円
ジャケット2,480円~3,480円
ファー&スヌード3,480円
バッグ1,980円
アクセサリー480円

送料について

トレンドレンでは片道の配送料が本州は500円、九州・四国・北海道は1,000円、沖縄は1,500円となります。

そのため、本州は往復で1,000円、九州・四国・北海道は往復2,000円、沖縄は3,000円となります。

キャンセル料について

キャンセルについてはトレンドレンでは以下のように定められています。

  • レンタルご利用日の10日前~発送前のキャンセル→お支払い代金の50%
  • 発送以降のキャンセル→お支払い代金の100%

レンタル利用日の11日以前のキャンセル料は無料です。

延長料金について

延長料金についてはトレンドレンでは以下のように定められています。

A.早めのお届け日希望の場合

基本的に、毎週火曜に発送しておりますので、火曜発送で間に合う範囲内での早めのお届けについては、追加料金なしでお受け致します。
ご希望の方は、必ず備考欄にご記入ください。

B.返却日が遅れる場合

レンタルご予約時にご連絡いただいた場合の延泊は、ドレス1点1,000円/1泊、その他1点500円/1泊の追加料金となります。
(上記遅延料金とは異なります)
備考欄にご記入にうえ、その他から延泊料金カートへ追加してください。

延滞料金について

延滞料金についてはトレンドレンでは以下のように定められています。

遅延した場合(配送会社へ出す日が遅れた場合)は、延長一日あたりレンタル商品総額の30%の延長料金を別途ご請求させていただきます。

※特別なご事情がある場合は考慮致しますので、遅れてしまった場合は、まずは理由と共にご連絡をお願いします。

※天災や配送会社の都合により到着が遅れた場合は、遅延料金は発生しません。

レンタル期間中の補償について

トレンドレンでは非常に手厚い補償サービスが提供されており、レンタル料金の中に補償サービスが含まれています。

通常のクリーニングで落ちる汚損や簡単に対応できる破損などであれば、別途費用を請求されません。

またレンタル不可能と判断できるような汚損や破損の場合でも、以下の負担で免責となるため安心です。

ドレス1着3,000円
羽織(ボレロ・ストール・ジャケット・ファー&スヌード)1着2,000円
小物(バッグ・アクセサリー)1点1,000円
レンタル不可能な場合
  • クリーニングでも落ちない汚れ
  • 穴が開いた場合
  • 傷が広範囲に及び、修復不可能な場合

レンタルは可能なものの、重大な汚れや傷ができてしまった場合は1か所あたり、500円の負担が必要です。

重大な傷や汚れの例
  • 通常のクリーニングでも落ちないシミ
  • 修復に時間のかかる傷
  • 修復できないもののうち、着用はできるレベルの傷や汚れ

支払い方法について

支払方法はクレジットカード、銀行振込から選択が可能ですが、銀行振込を選択する場合は本人確認書類の提出が必要です。

銀行振込の振込期限

振込期限はレンタルご利用週の月曜PM3:00までで、ご注文から7日以内に振り込みを完了する必要があります。

振込期限内に振り込み確認が取れない場合はキャンセルとなり、キャンセル料が発生する場合もあります。

銀行振込の本人確認書類の提出

銀行振込を選択した方で、初回レンタル時に限り身分証明書等の提示が必要です。

また、身分証明書の提示は注文後、24時間以内に行う必要があります。

身分証明書として認められるもの
  • 免許証
  • 健康保険証
  • 住民票
  • 社員証
  • パスポート
  • 学生証などの住所と身分が確認できるもの

お得なポイント制度について

トレンドレンでは会員限定で1,000円ごとに50ポイントのポイントが加算され、100ポイント=100円で利用が可能です。

また、初回レンタル時はレンタル特典として100ポイントが付与されます。

トレンドレンを利用するメリット

メリットについて|SUBQLO

ここからはトレンドレンを利用するメリットについてご紹介いたします。

郵送試着サービスで試着可能

トレンドレンを利用する上で、大きなメリットといえるのが「郵送試着サービス」の提供です。

1着500円で好きなドレスを試着できるサービスで、1回につき3着まで試着できます。

利用は本州限定でお届け日の指定不可など条件もありますが、インターネットから申し込めるレンタルサービスで試着できるのは、とても珍しいサービスといえるでしょう。

試着後は本レンタルに申し込む必要があり、本レンタルの際に利用できる10%オフとなるクーポンももらえます。

ポイント制度でお得

トレンドレンでは会員限定ですが、1,000円ごとに50ポイントがもらえるポイント制度が導入されています。

もらったポイントは100ポイント=100円として利用できるため、非常にお得です。

万全の補償体制

トレンドレンを利用する大きなメリットといえるのが「万全の補償体制」が挙げられます。

通常のクリーニングで落ちる汚損や簡単に修復できる破損であれば、修理にかかった費用を負担する必要はありません。

また、レンタル品として利用ができないほどの汚損や破損があった場合でも、3,000円で免責となるため、安心して利用することができます。

トレンドレンを利用するデメリット

デメリットについて|SUBQLO

予備ドレスや試着サービスなど消費者にうれしいサービスを提供しているトレンドレンですが、もちろんデメリットもありますので紹介いたします。

利用は土日祝のみ

トレンドレンでは基本的に土日祝のみの利用となっており、平日利用をしたい場合はお問い合わせをする必要があります。

また、支払いの期日などもしっかり決められているため、期限内に完了しないとキャンセル料が発生することもあるため、注意が必要です。

利用には送料がかかる

トレンドレンではレンタル料金の合計に関わらず、本州は片道500円、九州・四国・北海道は片道1,000円、沖縄は片道1,500円の送料がかかります。

返却は着払いにて返却できるため、往復でそれぞれ片道料金を2倍にした送料がかかります。

キャンセルにはキャンセル料が必要

トレンドレンではレンタルサービスに申し込んだ後でキャンセルする場合、キャンセル料が発生します。

  • レンタルご利用日の10日前~発送前のキャンセル→お支払い代金の50%
  • 発送以降のキャンセル→お支払い代金の100%

トレンドレンの利用方法

実際にトレンドレンでレンタルするまでの手順について解説していきます。

1.商品や期間を選ぶ

まずはレンタルしたいドレスを選びましょう。

利用したい日が予約中の場合はカートに入れることができません。

商品のレンタルの可否は毎週月曜日に更新されますので、どうしてもレンタルしたいドレスがある場合は月曜日に確認しましょう。

2.注文する

レンタルしたいドレスが決まったら、利用する週の前の日曜日PM11:59まで予約が可能です。

支払い方法で銀行振込を選択した場合は、利用する週の月曜日PM3:00までに振り込み完了と身分証明書をメールで送付する必要があります。

利用日程について|ドレスレンタルナビ

3.配送・受け取り・利用

利用日前々日に、指定した送り先に届けられます。

トレンドレンでは自宅以外への配送も行っており、ホテルやイベント会場へ直接配送してもらえますので、荷物を少なくできる点もおすすめのポイントです。

配達する時間帯も指定でき、「午前中」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」「19時〜21時」から選択が可能です。

予備ドレスもレンタルした場合は、本ドレスと予備ドレス、どちらか一つを選択して着用しましょう。

4.返却

返却は利用日の翌日、午前中(13時まで)に配送手続きを完了する必要があります。

梱包は発送時に送られてきた段ボールをそのまま再利用すると無駄がありません。

万が一返送用の箱を捨ててしまった場合で、配送時の箱サイズ(60サイズまたは80サイズ)を超えて発送した場合は、サイズオーバー分の送料を追加で負担する必要があります。

返送はヤマト運輸の着払い伝票が同封されているので、ヤマト運輸の集荷サービスや営業所、コンビニへの持ち込みで返送が可能です。

トレンドレンのまとめ

ドレスレンタルサービスの「trendren(トレンドレン)」について紹介しました。

トレンドレンは万全の補償サービスや郵送試着サービスなど、利用者にうれしいサービスがたくさん提供されているドレスレンタルサービスです。

トレンドレンを賢く利用して、ちょっとおしゃれをしてみませんか?