マルイのドレスレンタル「DRENi」の特徴や使い方は？評判や口コミも調査！

今回は今話題のマルイのドレスレンタルサービスの「DRENi」について紹介いたします。

DRENiでドレスのレンタルを検討している人
「ドレスのレンタルを考えているけれど、実際に使っている人の口コミを見てから利用を検討したい」
「利用したいけどサービスや料金がよくわからないため、一歩が踏み出せずに後回しになっている」
「サービスを利用するメリットやデメリットを教えてほしい」

このような疑問に答えていきます。

DRENiの口コミ

ここからは実際にDRENiを利用した人の口コミを調査しましたが、SNS上で見つけることはできませんでした。

DRENiとは

DRENiは株式会社丸井が運営するドレスのレンタルができるサービスです。

「マルイ」と聞けばほとんどの方が百貨店を想像するほど、もはや説明不要といえるでしょう。

しかし、2021年には「静岡マルイ」と「池袋マルイ」が閉店する予定となっており、今後はさらにインターネットを用いたビジネスモデルが強化されるのではないでしょうか。

取り扱っているドレスのサイズが非常に豊富で、SSサイズから5Lサイズまでと多くの方に利用してもらえるサイズ展開が魅力です。

百貨店が運営する「ドレスレンタル」という点で安心して利用できるのもポイントで、マルイと提携しているエポスカード会員の方はスムーズかつお得にレンタルができます。

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DRENiの利用をおすすめできる人

ここではDRENiを利用したほうがよい、おすすめできる人は以下に該当する人です。

エポス会員の方

DRENiはマルイが提供するドレスレンタルサービスのため、エポスカード会員であれば非常にお得に利用が可能です。

エポス会員の方は1,000円分の割引クーポン等がもらえるので、ドレスレンタルを利用する際は一度DRENiを検討しましょう。

サイズに不安のある方

DRENiでは実店舗での試着や予備ドレスがレンタルできるなど、レンタルしたドレスのサイズに不安のある方には非常にありがたいサービスがたくさんあります。

普段からサイズに不安のある方にはぜひとも利用してほしいサービスといえるでしょう。

モノの所有にこだわりがない人

モノを所有することにこだわりがない人にとって、レンタルは非常に魅力的なのではないでしょうか。

特に「ミニマリスト」や「断捨離」がブームの現代では、ファッションもレンタルするという選択は定着しつつあるサービスと言えるでしょう。

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DRENiの特徴と仕組み

ここからはDRENiが提供するドレスレンタルサービスの特徴や仕組みについて紹介していきます。

百貨店でが運営するドレスレンタル

DRENiの運営会社はあのマルイが運営するドレスレンタルサービスですので、レンタルできるドレスの品質についてはもはや説明不要と言えるでしょう。

意外かもしれませんが、DRENiで取り扱うドレスはすべて「DRENiオリジナルブランド」となっているため、DRENiでドレスをレンタルしない限り、まず人と被ることはありません。

レンタルできるドレスはどれもワンランク上の高級なドレスを取り扱っているため、ばっちりキメたいときなどはおすすめのサービスです。

取り扱いブランドについて

取り扱いブランドはすべてDRENi(ドレニ)のオリジナルブランドとなっています。

レンタル期間について

DRENiではレンタル期間は3泊4日と定められており、利用日の翌日午前中までに返却する必要があります。

返却はヤマト運輸の集荷サービスまたは営業所、コンビニへの持ち込みで返送が可能です。

予約について

DRENiでは90日前からお届け日の5日前まではレンタルの予約が可能です。

サイズについて

DRENiで取り扱いのあるサイズは「SSサイズ～5Lサイズ」までと小さいサイズから大きいサイズまで非常に幅広く展開されています。

特に3Lサイズ以上は取り扱っているサービスが少ないため、普段から3L以上のドレスを利用している方はDRENiを検討してはいかがでしょうか。

DRENiでは購入前に簡単なサイズチェックができるサービスを展開しており、身長や体重を入力することで自分のシルエットを作り上げてサイズの確認ができます。

サイズに関しては身長別着用感ガイドなども掲載されているため、確認してみてください。

予備ドレスがレンタルできる

2020年10月よりスタート予定のサービスです。

ドレスを本命ドレスと予備ドレスの2着レンタルできるサービスで、予備ドレス1着1,000円でレンタルできます。

クリーニングについて

DRENiではレンタル料金にクリーニング代が含まれているため、別途自分でクリーニングをして返却をする必要はありません。

そのため、自分でクリーニング店へもっていくなどの手間もなく、そのまま返却することが可能です。

商品の買取について

DRENiではレンタル中に気に入った商品の買取はできません。

そのため、どうしても入手したい場合は別途購入する必要があります。

DRENiの料金・コース

DRENiを利用する上で最も気になる料金やコースについて解説していきます。

料金プランについて

DRENiではレンタル期間が3泊4日と定められております。

送料について

DRENiでは送料はレンタル料金の中に含まれているため、往復送料が無料です。

キャンセル料について

キャンセルについてはDRENiでは以下のように定められています。

ご注文のキャンセル

お届け日の5日前を過ぎてからのご注文のキャンセルはできませんので、あらかじめご了承ください。

お届け先が北海道・九州の場合、キャンセルのお手続きはお届け日の6日前までとなります。離島の場合、地域によって異なりますが、お届けにお時間がかかりますので、お早めにキャンセルのお手続きをお願いします。

延長料金について

DRENiではレンタル期間が3泊4日と決められており、延長することは不可能です。

延滞料金について

延滞料金についてはDRENiではレンタルでは以下のように定められています。

商品返却の遅延が生じた場合

• 返却期限を過ぎて返却した場合、次の基準に基づき延滞料金をご負担いただきます。
  • 延滞料金：超過1日あたり、レンタル料金の 50%相当額
    ただし、延滞料金の上限額は、レンタル料金の3倍とします。
• 返却期限を2週間以上超過しても返却せず、または延滞料金等のお支払いがない場合、当社は商品保全等のため、法的措置等を取ることがあります。
  • 破損、紛失、遅延等により追加料金（修理代金・延滞金等）が生じた場合、お振込みでのお手続きとなります。振込手数料はお客様負担となります。

レンタル期間中の補償について

DRENiではレンタル料金の中に補償プランも組み込まれているため、通常のクリーニングで落ちる程度の汚損や修理可能な破損であれば弁償する必要はありません。

ただし、DRENiでは以下の場合は弁償する必要があります。

基本的に修復不可能な汚れや匂いの付着、キズなどでレンタル品として利用ができない状態になった場合に弁償する必要があります。

修理が不可能と判断された場合の修理費用は、レンタル料金の100%相当を支払う必要があります。

また、盗難や紛失の場合は、レンタル料金の300%を上限とした金額を支払う必要があります。

支払い方法について

支払方法はクレジットカードのみとなっています。

エポスカードでさらにお得

DRENiではエポスカード会員であれば、毎月ドレスレンタル時に利用できる1,000円分の割引クーポンを発行しています。

また、新規でエポスカードに登録すると2,000円分のクーポンももらえます。

DRENiを利用するためにはマルイウェブチャネルのユーザー登録が必要なため、エポスカードの利用でマルイのネット通販を利用する場合はさらにお得になります。

DRENiを利用するメリット

ここからはDRENiを利用するメリットについてご紹介いたします。

実店舗があるので試着も可能

DRENiでは有楽町マルイに実店舗も構えており、実際にレンタルできるドレスを手に取って確認したり、試着することが可能です。

また、直接返却はできませんが、直接引き取ることは可能です。

インスタでネット接客

DRENiでは有楽町マルイに直接足を運ぶことが難しい方にむけて、インスタグラムを利用したオンライン接客サービスを展開しております。

ドレスや小物とのコーディネートを相談したい場合や結婚式のマナー等わからないことを相談したい場合などドレスレンタルと関係ないことでも相談できるサービスです。

また、簡単な悩みであればメールでも相談可能です。

インスタグラムでのオンライン接客を希望する場合は予約する必要があります。

有益な情報を発信している

DRENiでは「コラム」として結婚式のマナーやお茶会の作法など、パーティで欠かせない有益な情報を発信しています。

簡単なカテゴリー区分もされているため、知りたい情報も見つけやすい点が魅力です・

DRENiを利用するデメリット

インスタグラムでオンライン接客を行っているDRENiですが、もちろんデメリットもありますので紹介いたします。

敷居が高い

DRENiでレンタルできるドレスは最低価格が13,200円からとどれも高級なモノばかりです。

また、ドレスはレンタルせずに小物のみのレンタルも可能ですが、レンタル金額が4,400円を超えない場合はレンタルが不可能となっています。

レンタル費用には送料やクリーニング代、補償費用も含まれているため、すべてコミコミの価格と考えれば安いかもしれませんが、少し高いのではないかと感じました。

利用には会員登録が必要

DRENiを利用するためには、マルイウェブチャネルのユーザー登録が必要です。

会員登録は無料で行えますが、手間と言えば手間でしょう。

ただし、すでにウェブチャネルIDやエポスNetIDを持っている場合はDRENiにログインが可能です。

時間指定ができない

DRENiを利用する上で大きなデメリットといえるのが時間指定ができない点にあります。

DRENiでは配送時刻が午前中と決められており、届けてもらう時間を変更したい場合は、各自でヤマト運輸のホームページより手続きをする必要があります。

注文時に時間指定ができないため、夜に配送してほしい場合などは余分なひと手間がかかる点がデメリットといえます。

延長ができない

DRENiを利用する上で大きなデメリット2つ目が延長できない点にあります。

DRENiでは利用日数が3泊4日と決められているため、3泊4日以上の利用はできません。

延滞料金が高額なので注意

DRENiでは1日の延滞料金がレンタル料金の50％に設定されています。

商品返却の遅延が生じた場合

• 返却期限を過ぎて返却した場合、次の基準に基づき延滞料金をご負担いただきます。
  • 延滞料金：超過1日あたり、レンタル料金の 50%相当額
    ただし、延滞料金の上限額は、レンタル料金の3倍とします。
• 返却期限を2週間以上超過しても返却せず、または延滞料金等のお支払いがない場合、当社は商品保全等のため、法的措置等を取ることがあります。
  • 破損、紛失、遅延等により追加料金（修理代金・延滞金等）が生じた場合、お振込みでのお手続きとなります。振込手数料はお客様負担となります。

DRENiの利用方法

実際にDRENiでレンタルするまでの手順について解説していきます。

1.商品や期間を選ぶ

まずはレンタルしたいドレスを選びましょう。

レンタルしたいドレスが決まったら、お届け希望日を選択してか「カートへ入れる」をクリックします。

レンタルする期間はお届け日を含めて3泊4日です。

2.注文する

レンタル予約期間はお届け日の90日前～5日前までとなっています。

DRENiを利用するためには、マルイウェブチャネルまたはエポスネットへのユーザーへの登録が必要です。

3.配送・受け取り・利用

DRENiでは全国配送に対応しており、離島の方でも利用が可能です。

配送は自宅以外への配送も行っており、ホテルやイベント会場へ直接配送してもらえますので、荷物を少なくできる点もおすすめのポイントです。

お届け日の午前中に指定した送り先に届けられ、到着したらすぐに利用を開始できます。

送料やクリーニング代、補修費用はすべてレンタル料金の中に含まれているため、料金がわかりやすくなっています。

4.返却

返却は利用日の翌日、午前中までに配送手続きを完了する必要があります。

梱包は必ず発送時に送られてきた専用BOXにて返却をしましょう。

返送はヤマト運輸の着払い伝票が同封されているので、ヤマト運輸の集荷サービスや営業所、コンビニへの持ち込みで返送が可能です。

また、DRENiでは実店舗も構えていますが、直接の返却は承っていないため控えておきましょう。

DRENiのまとめ

ドレスレンタルサービスの「DRENi」について紹介しました。

あの総合百貨店のマルイが提供するサービスだけあって、レンタルできる商品はどれも高級なドレスばかりを取り扱っているため、ワンランク上の演出をするのに一役買ってくれるのは間違いありません。

DRENiを賢く利用して、ちょっとおしゃれをしてみませんか？