今回は今話題の家具・家電のレンタルサービスの「レンタルキング」について紹介いたします。
「家具のレンタルを考えているけれど、実際に使っている人の口コミを見てから利用を検討したい」
「利用したいけどサービスや料金がよくわからないため、一歩が踏み出せずに後回しになっている」
「サービスを利用するメリットやデメリットを教えてほしい」
このような疑問に答えていきます。
レンタルキングの口コミ
ここからは実際にレンタルキングを利用した人の口コミを調査しました。
SNSで見かけた口コミ
約束の時間にレンタルキング来ないし、眠くなってきた pic.twitter.com/5xyDXewMdu
— 若狭 新一 (@shinichiwakasa) January 18, 2018
レンタルキングの口コミまとめ
レンタルキングの口コミをまとめてみました。
- 階段を上げてくれるサービスがない
- 約束の時間に来なかった
レンタルキングについて調査しましたが、残念ながら良い口コミをみつけることができませんでした。
レンタルキングの基本情報
サービス名称 | レンタルキング |
---|---|
運営会社 | RIG株式会社 |
取り扱い商品ジャンル | 生活家電・美容家電・調理家電・ベッド/寝具・リビング家電 |
商品点数 | 276点(2020年10月現在) |
利用料金 | 商品ごとにレンタル料金が設定されている |
設置組立費 | 配送地域によって変動あり |
配送料 | 配送地域によって変動あり |
対象エリア | 全国(北海道・沖縄・一部離島を除く) |
レンタル期間 | 2泊3日~ |
注文から到着までの期間 | 最短2日程度 |
新品の取り扱い | 有 |
レンタルした商品の購入 | 可能 |
補償について | 原則不要 |
決済方法 | クレジットカード・銀行振込・代金引換 |
レンタルキングはRIG株式会社が運営する家具や家電がレンタルできるサービスです。
レンタルキングでは、家具家電合わせて250点以上の商品が用意されており、業界でもトップクラスの品ぞろえを誇っています。
エアコンも工事費込みの値段で表示されているため、非常にわかりやすいです。
ご利用用途別にさまざまなシーンを想定したレンタルセットが用意されているため、レンタルを検討しているあなたにもぴったいのレンタルセットが見つかるでしょう。
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レンタルプロントとの違い
RIG株式会社ではレンタルキング以外にも、非常にさまざまなジャンルの商品をレンタルできるレンタルプロントいうサイトも運営しております。
レンタルキングとレンタルプロントとの違いは以下の通りです。
- レンタルプロントのほうがレンタルできる商品が多い
- レンタルプロントでは時間指定は有料だが、レンタルキングでは時間指定不可
- レンタルキングではレンタル終了後に商品の買取が可能
レンタルキングの利用をおすすめできる人
ここではレンタルキングを利用したほうがよい、おすすめできる人は以下に該当する人です。
自分で設置するのが面倒な人
レンタルキングでは自社配送地域内の配送であれば、すべてレンタルキングが設置まで行ってくれます。
そのため、自分で配線などの設置をするのがめんどくさいという方にはぴったりのサービスと言えるでしょう。
モノの所有にこだわりがない人
モノを所有することにこだわりがない人にとって、レンタルは非常に魅力的なのではないでしょうか。
特に「ミニマリスト」や「断捨離」がブームの現代では、家具や家電を借りるという選択は定着しつつあるサービスと言えるでしょう。
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レンタルキングが提供するサービスの特徴
ここからはレンタルキングが提供する家具・家電レンタルサービスの特徴や仕組みについて紹介していきます。
家電のレンタルサービス
レンタルキングは1点からでもレンタルができるサービスで、最短2泊3日からレンタルが可能です。
セットレンタルを必ずレンタルしなければならないなどの制限もないため、どの商品でも自由にレンタルが可能です。
特に、利用用途別にカテゴリーも区切られているため、利用用途に応じた最適な商品を選びやすくなっています。
セットレンタルでは以下の家電から選んでレンタルも可能です。
液晶テレビ(19型) | 冷蔵庫(80~112L) | 全自動洗濯機(4.2kg) |
電子レンジ(単機能) | 炊飯器(3合炊き) | 照明器具 |
掃除機 | 電気ケトル |
レンタルできる商品について
レンタルキングでは非常にさまざまな商品をレンタルできます。
- セットレンタル
- 冷蔵庫
- 冷凍庫
- 洗濯機
- 衣類乾燥機
- 液晶テレビ
- 季節家電
- AV機器・情報家電
- 美容・健康家電
- 調理家電
- 掃除機
- 生活家電
- 新品家電
- 照明
- ベッド
- 寝具
- リビング/ダイニング家具
- カーテン
- 無印良品家具
レンタル契約期間について
レンタルキングではレンタル期間は2泊3日からレンタルが可能です。
新品家電をレンタルする場合は1年・2年・3年・4年から選択が可能となっています。
不要な家具・家電の引き取りもある
レンタルキングでは不要な家具や家電を引き取り、買い取ってくれるサービスも展開されております。
Q.不要な家電・家具などは、買取・処分してもらえますか?
A.一部対応できないエリアがありますが、まずはご相談ください。
直接引き取りも可能
レンタルキングでは直接店舗に足を運ぶことで、即日引き取りも可能です。
愛知県尾張旭市東山町二丁目15-6 RIG株式会社
家具の買取は可能か
レンタルキングでは契約期間終了後に、気に入った商品があれば買取をすることも可能です。
レンタルキングの料金・コース
レンタルキングを利用する上で最も気になる料金やコースについて解説していきます。
料金プランについて
レンタルキングでは1商品ごとに1回のレンタル料金が定められていますので、定額料金を支払うことでサービスが利用し放題になるということはありません。
レンタルキングのセットレンタルでは、セット内容の1点に限ってグレードアップすることが可能です。
2点以上のグレードアップを希望する場合は、「ワンランク上の家電2点セットレンタル」を選択しましょう。
送料について
レンタルキングでは自社配送可能な地域は無料での配送となります。
【自社配送可能地域】
愛知県・岐阜県・三重県・東京都・神奈川県・大阪府・京都府・兵庫県・滋賀県・奈良県・埼玉県・千葉県・山梨県・茨城県・栃木県・静岡県・石川県・福井県
自社配送ができない地域は以下の通りです。
【自社配送不可能地域】
東北・中国・四国・九州地方
自社配送ができない地域の内、冷蔵庫と洗濯機の両方が含まれている場合の送料は6,000円となっています。
冷蔵庫、または洗濯機のどちらかを含む場合の送料は3,000円です。
そのた、商品ページに送料についての記載がない商品に関してはすべて「送料無料」となっています。
設置組立費について
自社配送可能地域であれば、設置組立費用は無料です。
自社配送不可能な地域の場合、設置組立はすべてご自身で行っていただく必要があります。
キャンセル料について
キャンセルについてはレンタルキングでは以下のように定められています。
お客様はレンタル契約成立後、レンタル商品の納品予定日までの間、下記のキャンセル料金のお支払いをもって契約をキャンセルすることができます。
- 納品予定日の3 日前までのキャンセル→無料
- 納品予定日の前日のキャンセル→レンタル料金の50%
- 納品予定日当日(但し、納品されるまで)のキャンセル→レンタル料金の100%
但し、宅配レンタル商品については事前発送となります為納品予定日3日前以前のキャンセルの場合でも発送済みであれば往復送料全額ご負担となります。
延滞料金について
レンタルキングでは延滞料金については以下のように定められています。
お客様が、レンタル期間を経過したにも関わらずレンタル商品を返還されない場合、返還までの期間、レンタル料金の1.5倍の金員を使用相当損害金としてお支払い頂きます。
当社が相当の期間を定めて催告したにも関わらず、お客様が催告期限までにレンタル商品を返還されなかった場合、当社は、使用相当損害金に加え、レンタル商品の代価を請求できるものとします。
レンタル期間中の補償について
レンタルキングでは通常の使用方法で発生した故障などについては、無償にて交換またはメーカーの直接修理になります。
また、生活をする上で発生した小さな傷などについては弁償の必要はありません。
ただし、過失などによって転落・落下などで破損した場合は修理費を負担する必要がありますが、「RIGレンタル保証サービス」に加入することで、過失による故障も免責となります。
「RIGレンタル保証サービス」は初回レンタル料金の10%を支払うことで、不注意による故障や破損があった場合でも弁償する必要がなくなるサービスです。
ただし、修理費を請求されないだけで代替品の提供などは無償で行われませんので注意が必要です。
支払い方法について
支払方法はクレジットカード・銀行振込・代金引換での決済が可能となっています。
レンタルキングを利用するメリット
ここからはレンタルキングを利用するメリットについてご紹介いたします。
配送料・設置組立費用が無料
レンタルキングでは、自社配送可能なエリアでの注文であれば、配送料や組み立て設置費用がすべて無料となっています。
そのため、レンタル料金以外に必要な費用がありませんので、非常にわかりやすいサービスとなっています。
短期間でのレンタルが可能
レンタルキングでは2泊3日からと、非常に短期間でのレンタルが可能です。
家電セットも1カ月からのレンタルができるため、一時的に必要な場合などは非常にありがたいサービスといえるでしょう。
レンタルキングを利用するデメリット
家具だけでなく家電もレンタルすることができるレンタルキングですが、もちろんデメリットもありますので紹介いたします。
保証サービスが有料
レンタルキングでは通常の利用などで発生した故障などについては修理を無料で行ってもらえます。
ただし、落下や過失による破損は代替品を送ってもらえますが、修理費は負担する必要があります。
そのため、落下や過失による故障があった場合でも、料金の負担なく免責となる「RIGレンタル保証サービス」が提供されております。
しかし、落下や過失による故障についての費用は補償されますが、代替え品の提供や修理は無償で提供されないため、補償の範囲は狭いといえます。
加入のための料金は、初回レンタル料金の10%となっております。
時間帯の指定ができない
レンタルキングでは自社配送の際、日時の指定は可能ですが、時間帯の指定ができません。
そのため、1日中待機する必要があるため、人によっては大きなデメリットと言えるでしょう。
レンタルキングの利用方法
実際にレンタルキングでレンタルするまでの手順について解説していきます。
1.商品や期間を選ぶ
まずはレンタルする家具や家電を選びましょう。
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カテゴリーが非常にたくさんありますのでどれを選んでいいかわからないという方は、「セットレンタル家電・家具」というお得なセットサービスも提供されています。
2.注文する
サービスが提供されているエリアは北海道と沖縄、一部離島を除いて日本全国どこでも利用できます。
自社配送に対応しているか、宅配レンタル(佐川急便やヤマト運輸でのお届け)となるのかをしっかりと確認しておく必要があります。
冷蔵庫や洗濯機を宅配レンタルで受け取る場合は、別途配送料がかかりますので確認が必要です。
また、配送日の指定は可能ですが、時間の指定はできませんので注意が必要です。
支払い方法はクレジットカード、銀行振込・代金引換から選択が可能です。
3.配送・受け取り・利用開始
無事に家具をレンタルできたら、最短2日からレンタルが可能です。
レンタルキングでは直接引き取りも可能です。
自社配送の場合は設置まですべてレンタルキングが行ってくれますが、宅配レンタルの場合は設置はすべて自分で行う必要があります。
家具が配送されたら利用開始になるので、思う存分利用しましょう。特に家具や家電の交換や修理が必要になる場合は、連絡をすればすぐに代替え品が送られてきます。
4.家具の返却・購入
レンタルの期限が近づいたら、レンタルキングへ連絡する必要があります。
レンタルの期限前にレンタルした商品の返却も可能で、期限の延長など非常に柔軟に対応してくれます。
返却当日は立ち会う必要はありますが、梱包作業などは不要で返却が可能です。
レンタルキングのまとめ
家具・家電のレンタルサービスの「レンタルプロント」について紹介しました。
レンタルキングは2泊3日と非常に短期間でのレンタルが可能な家具家電のレンタルサービスです。
レンタルプロントを賢く利用して、快適な生活を始めてみませんか?