今回は今話題の家具のレンタル・サブスクリプションサービスの「Kariru(カリル)」について紹介いたします。
「家具のレンタルを考えているけれど、実際に使っている人の口コミを見てから利用を検討したい」
「利用したいけどサービスや料金がよくわからないため、一歩が踏み出せずに後回しになっている」
「サービスを利用するメリットやデメリットを教えてほしい」
このような疑問に答えていきます。
Kariruの口コミ
まずはは実際にKariruを利用した人の口コミを調査しましたが、残念ながらtwiiterやInstagramに投稿されているサービスを利用した方の口コミを見つけることはできませんでした。
公式サイトでも口コミは掲載されていませんので、まだまだ利用者が少ないということなのでしょうか。
Kariruの基本情報
| サービス名称 | Kariru(カリル) |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社アクセルラボ |
| 取り扱い商品ジャンル | 生活家具・生活家電・キッチン家電 |
| 商品点数 | 45点(2021年1月現在) |
| 利用料金 | 商品ごとにレンタル料金が設定されている |
| 設置組立費 | 配送地域によって変動あり |
| 配送料 | 配送地域によって変動あり |
| 対象エリア | 東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県 |
| レンタル期間 | 最短12カ月～ |
| 注文から到着までの期間 | 通常1週間程度 |
| 新品の取り扱い | 有 |
| レンタルした商品の購入 | 不可能 |
| 補償について | 原則不要 |
| 決済方法 | クレジットカード |
「Kariru」は株式会社アクセルラボが運営する家具・家電の総合レンタルができるサービスです。
株式会社アクセルラボはもともと不動産のコンサルタント会社として創業しており、現在はIoT事業やアプリの開発なども行っています。
「”買わない”暮らし方」をテーマに家具のサブスクリプションを提案しています。
レンタルできる商品点数が全部で「45点」とまだまだ少ないですが、プロがコーディネートした「コーディネートセット」も提供されていますので、これから新たに生活を始める方にピッタリと言えるでしょう。
スマートライフの一環として買わない生活を提案する「Kariru」も運用されているようですね。
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Kariruの利用をおすすめできる人
ここではKariruを利用したほうがよい、おすすめできる人は以下に該当する人です。
初期費用を抑えたい人
家具を購入するとなると、どうしても最初に多額のお金が必要になります。
しかし、Kariruを利用することで、月額料金のみで家具を利用できるため、初期費用を大幅に抑えることが可能です。
また、Kariruでは長い期間レンタルすればするほど利用料金が安くなっていきますので、もともと長く利用する目的であればさらに安くなるでしょう。
モノの所有にこだわりがない人
モノを所有することにこだわりがない人にとって、レンタルは非常に魅力的なのではないでしょうか。
特に「ミニマリスト」や「断捨離」がブームの現代では、家具や家電を借りるという選択は定着しつつあるサービスと言えるでしょう。
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Kariruが提供するサービスの特徴
ここからはKariruが提供する家具・家電レンタルサービスの特徴や仕組みについて紹介していきます。
家具と家電のレンタルサービス
Kariruでは家具の取り扱いはもちろんですが、お掃除家電やプロジェクターなどの最新機器も取り扱っております。
取り扱っている商品は2021年1月現在では45点と少ないですが、「ダイソンの掃除機」や「スマートスピーカー」などの取り扱いもあるため、ほかにはない商品のレンタルができる点が魅力です。
レンタルしたい家具や家電を1点から自由にレンタルできる点も大きなポイントで、「3点以上レンタルする必要がある」などのルールもありません。
プロのコーディネートセットがレンタルできる
Kariruではプロがコーディネートした家具の上手な使い方を確認できます。
幅138cmと少し大きめのソファですが、お部屋が広く見えるのは他の家具との高さを揃えているから。なかなか挑戦しづらいビビットカラーのソファでも、コーディネート次第できちんとおさまります。落ち着いたウォールナット調のディスプレイラックとベッドフレームが、落ち着いた大人の雰囲気を演出するとともに、よりソファを引き立ててくれていますね。
参考：Kariru
Kariruでは間取り図も表示していますので、自分のお部屋におけるかどうかや度の家具をレンタルするとよいのかなども検討しながら家具を選べます。
今後はセットになって料金も割引してもらえるとさらにうれしいですね！
取り扱いは新品のみ
Kariruでレンタルできる家具はすべて新品ですので、レンタルした家具を気持ちよく利用できます。
レンタルした家具に初期不良があった場合には無料で修理・交換、または代用品を手続きをKariruが行います。
レンタルできる家具はすべて新品のため、初期不良がわかりやすい点もポイントです。
家具によっては中古では利用したくない家具や家電もありますので、常に新品が届くことが保証されているのはうれしいですね。
レンタルした商品の買取は可能か
Kariruではレンタルできる家具はすべて新品で届くものの、家具を購入することはできません。
利用できる商品はすべて新品が届きますので気持ちよく利用することが可能ですが、家具の購入はできませんので気に入った場合は別途購入する必要があります。
多くのレンタル・サブスクリプションサービスでは家具をそのまま購入することが可能な場合が多いため、今後は購入できるようになるとさらに便利になるでしょう。
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Kariruの料金・コース
Kariruを利用する上で最も気になる料金やコースについて解説していきます。
Kariruの料金プラン
Kariruは家具や家電のサブスクリプションサービスのため、レンタルしたい家具や家電を1点から自由にレンタルすることが可能です。
レンタルサービスとは違いますので「3点以上レンタルする必要がある」などのルールもなく、1点から自由にレンタルを開始することが可能です。
Kariruでは13カ月以上の利用で基本月額料金から約1割安くなります。
25カ月以上の利用で基本月額料金の半額以下になる長期利用割引も提供されています。
また、25カ月以上利用すると、返却時に必要な返却費用(商品ごとに設定)が無料になりますので、長期利用者に対してはお得なサービスを提供しています。
送料について
Kariruでは配送や家具の開梱、組み立て設置費用は全てレンタル料金の中に含まれていますので、別途支払いは不要です。
そのため、申し込みをした時点で月額料金のみが費用になるので、非常にわかりやすいです。
ただし、24カ月以内に返却する場合は返却送料が必要となっており、返送料は商品によって異なります。
また、24カ月以上経過した場合でも、サービス提供地域外に引っ越した場合は元払いにて返送する必要があるため、注意しておきましょう。
Kariruでは家具を配送してもらう場合に、時間指定が可能です。
指定できる時間は「午前中(8～12時)」「12～17時」「17～20時 」の3つから選択が可能です。
ただし、組み立て・設置作業が必要な家具については希望に添えない場合もあるようなので、しっかりと調整が必要です。
キャンセルや解約手数料について
キャンセルについてはKariruでは以下のように定められています。
弊社からの「注文確定のお知らせ」メールの到着前であれば、お申し込みのキャンセルが可能です。
ただし、弊社からの「注文確定のお知らせ」メール到着後は、商品の一部、もしくは注文全体をキャンセルをされた場合、商品の発送手続前であってもお申し込み時の契約期間に応じた違約金（レンタル期間×月額利用料）をお支払いいただきますのでご注意ください。
商品の発送手続完了後のキャンセルの場合は、上記違約金に加え返却送料もご負担いただきます。
つまり、注文確定のお知らせ」のメール到着前であればキャンセルが可能です。
注文確定後は12カ月分のレンタル料金を支払う必要があります。
また、12カ月を経たずに家具を返却する場合は、解約手数料がかかります。
ご解約時にご利用期間が最低契約期間に満たない場合にお支払いいただく手数料となります。ご解約時に月額料金×（最低契約期間 － ご利用期間）を解約手数料として一括でお支払い頂きます。
例）最低契約期間12ヶ月の商品を10ヶ月で解約した場合参考：Kariru
レンタル期間中の補償について
Kariruでは通常の使用方法で発生した故障などについては、基本的に費用の負担は必要ありません。
また、生活をする上で発生した小さな傷などについては弁償の必要はありません。
ただし、故意もしくは通常の使用方法以外での故障や破損の場合によって、再利用できないような破損や汚損については補償金が必要な場合もあります。
支払い方法について
支払方法はクレジットカードのみとなっています。
Kariruを利用するメリット
ここからはKariruを利用するメリットについてご紹介いたします。
初月は無料
Kariruではレンタル開始月は無料でレンタルが可能となっており、月初にレンタルできると約1カ月まるまるレンタルできるため、非常にお得です。
料金が発生するのは翌月の1日よりカウントが開始となります。
ホームページがしっかりしている
Kariruのホームページは非常にわかりやすく使いやすいです。
特にわかりやすいと感じたのが、よくある質問がすべて1ページにまとまっており、私たちの疑問に答えてくれています。
また、実際に家具をレンタルする画面もシンプルで、クリックすべき場所もわかりやすいので使いやすいのではないでしょうか。
Kariruを利用するデメリット
全て新品の家具をレンタルできるKariruですが、もちろんデメリットもありますので紹介いたします。
月額料金が高い
Kariruの最大のデメリットともいえるのが、月額の利用料金が非常に高いことです。
これはKariruで提供されている「ウォールナット風ディスプレイラック」ですが、月額の利用料金は2,320円となっています。
同じ商品を楽天市場で調査してみました。
全く同じ商品かどうかはわかりませんが、素材・大きさ・外観が非常に酷似した商品を見つけることができました。
商品の金額を確認すると6,686円で購入が可能です。
Kariruで3カ月レンタルしたら同様の商品が購入できてしまいますので、非常に月額料金が高額に設定されているといえます。
もちろん商品によっては安いものもあるかもしれませんが、この商品に限っては「レンタルするととてつもなく高い」と言う以外ないでしょう。
商品点数が少ない
Kariruでは2020年5月現在、レンタルできる家具の点数は45点しかありません。
他社のレンタル・サブスクリプションサービスと比較するわけではありませんが、数千点以上の取り揃えがあるレンタル・サブスクリプションサービスもありますので、やはり商品点数が少ないと言わざるを得ません。
最低利用期間が長い
Kariruでは最低利用期間が12カ月と非常に長いため、お試し感覚で利用することは難しいです。
また返却するための費用も24カ月以上利用しないと無料にならない点もデメリットと呼べるでしょう。
商品ごとに決められた返却費用もかかってしまうため、さらに利用するためのハードルを上げているのではないでしょうか。
利用できる地域が限られている
Kariruを利用できる地域は2020年5月現在、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県に限られています。
利用できる地域以外に在住の方は利用できませんのでご注意ください。
Kariruの利用方法
実際にKariruでレンタルするまでの手順について解説していきます。
1.商品や期間を選ぶ
Kariruのサービスを利用するためには、Kariruのアカウントを作成する必要があります。
SNSのアカウントなども利用できませんので、サービスを利用するにはKariru独自のアカウントを1から作る必要があります。
＼レンタルできる家具を確認！／
まずはレンタルする家具を選びましょう。
Kariruではプロが選んだコーディネートセットが確認できますので、同様のお部屋を作りたい場合は掲載されている家具をレンタルすることで、同じ空間を作り出すことが可能です。
2.注文する
サービスが提供されているエリアは2020年5月現在「東京都」「神奈川県」「千葉県」「埼玉県」です。
配送時間は「午前中(8～12時)」「12～17時」「17～20時 」の3つから選択が可能ですので、確実に家にいる時間帯を指定しましょう。
3.配送・受け取り・利用開始
無事に家具をレンタルできたら、通常4日から5日で配送されます。
配送にかかる費用はなく、家具の組み立て費用や設置もすべて専門の業者が無料で行ってくれます。
家具が配送されたら利用開始になるので、思う存分利用しましょう。25カ月以上の利用で長期利用割引サービスも適用され、最大で75％ほど基本月額利用料金よりも安くなります。
4.家具の返却
最低利用期間は12カ月に設定されています。
12カ月を経たずに返却することも可能ですが、解約手数料がかかりますので12カ月分の利用料金を支払う必要があります。
25カ月以上の利用で返却手数料(商品ごとに設定)が無料になります。
Kariruのまとめ
家具のレンタルサービスの「Kariru」について紹介しました。
まだまだ提供されている商品点数が少なく、利用できる地域も少ないですので、さらなるサービスの提供の拡充を期待してしまいます。
サイト自体は非常に使いやすいですので、利用者が増えればさらにサービスも向上していくのではないでしょうか。
Kariruを賢く利用して、快適な生活を始めてみませんか？
